'Eres un ÁNGEL': Repartidora relata viaje salvavidas a casa de hombre en emotivo video La trabajadora de Instacart, Jessica Higgs, tuvo el presentimiento de que algo andaba mal cuando se presentó en una de las casas de sus clientes.
Por Emily Rella Edited by Amanda Breen
Este artículo fue traducido de nuestra edición en inglés.
A veces, las reglas están destinadas a romperse y, cuando se rompen, pueden salvar una vida.
Un video viral y muy emotivo está circulando después de que una empleada de entrega de comestibles de Instacart compartiera su historia sobre uno de sus viajes recientes a la casa de un cliente.
"Solo quiero comenzar diciendo, si ves algo, di algo. Ayer hice un pedido de Instacart y ahora estoy un poco emocionada... Era una hija que pedía para su padre mayor que no podía comprar por sí mismo", explicó la empleada de Instacart, Jessica Higgs, mientras comenzaba su confesionario desde el asiento delantero de su carro.
Higgs explicó que ella compró los artículos, haciendo un "esfuerzo adicional" para el cliente al incluso revisar la parte posterior de ciertos artículos. Ella dijo que la hija le dijo que simplemente dejara las compras en el porche (como es la política de Instacart) y que su papá saldría a buscarlas.
Pero cuando llegó a la casa, su instinto le dijo que algo andaba mal, y se ofreció a ayudar al hombre llevándole las compras dentro de la casa.
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"Se supone que no debes entrar en la casa de alguien. Pero usé mi juicio y traje las compras adentro. Los puse donde él quería que los pusiera, se supone que no debes hacer eso, pero lo hice. Y se supone que debes tomar una foto y marcharte. Y no podía simplemente irme", dijo emocionada.
La empleada dijo que luego le envió un mensaje a la hija del hombre en la aplicación Instacart porque estaba "muy preocupada" de que su padre se viera enfermo, explicando que aún no había seleccionado que el pedido estaba completo porque apagaría la función de mensajería entre los dos. mujer.
A riesgo de ser "poco profesional", Higgs reveló lo que pensaba que estaba pasando.
"Nunca hablo, siempre dejo las compras y me voy, pero esta vez, por la razón que sea, mi cabeza estaba como 'Tienes que decir algo'", dijo Higgs. "Así que dije, 'no lo está haciendo bien. Él está enfermo. Hay un tanque de propano ahí. Yo estaba allí, tal vez cinco pies y me mareé'".
@jessicahiggs3 @Instacart #28DaysOfEucerin #fyp ♬ sonido original - Jessica Higgs
Ella sugirió que podría haber una fuga de propano y que esta podría ser la causa de la condición del padre de la mujer.
Entonces sucedió lo notable.
La mujer, siguiendo el consejo de Higgs, envió a su hijo a revisar la casa y a su padre. Higgs notó que su propina cambió de $ 10 a $ 100 junto con un mensaje que decía: "¡Muchas gracias, una vez que mi hijo fue a ver a mi papá, resultó que definitivamente estaba goteando, definitivamente le salvaste la vida a mi papá y a mi hijo menor! "
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El video ha recibido más de 2,8 millones de visitas y más de 68.400 comentarios elogiando a la empleada de Instacart por escuchar sus instintos y por ser una "héroe".
"NO eres solo un trabajador de Instacart", escribió un usuario. "Eres un ángel."
"Esto es absolutamente increíble", escribió otro emocionado. "El mundo todavía está lleno de buenas personas y tú, amigo mío, estás entre los mejores".
Higgs actualizó a los espectadores el miércoles por la tarde en la sección de comentarios que el CEO de Instacart se había comunicado con ella luego del heroico incidente.
"Dicho esto, solo soy un trabajador de Instacart", firmó Higgs. "Pero si ves algo, di algo y lo hice. Estoy tan feliz de haberlo hecho. Y estoy tan feliz de que pueda vivir una vida mejor".
