El impacto cerebral de las videollamadas: Zoom vs encuentros presenciales Un estudio de la Universidad de Yale demuestra que el cerebro está menos activo durante los encuentros remotos.
Por Entrepreneur en Español Edited by Eduardo Scheffler Zawadzki
En medio del auge de plataformas como Zoom y Meet durante el confinamiento por el Covid-19, un estudio de la Universidad de Yale revela que, a pesar de su papel fundamental en el teletrabajo, la conexión cerebral no es equiparable a la de los encuentros presenciales.
Joy Hirsch, autora principal del estudio, señala que "Zoom parece ser un sistema de comunicación social empobrecido en comparación con las condiciones (de la comunicación) en persona", destacando una actividad cerebral más intensa durante los encuentros cara a cara.
De acuerdo con Inc.com, el estudio evidenció una disminución significativa de las señales neuronales durante las videollamadas, utilizando un sistema de neuroimágenes de última generación.
Los resultados subrayan una mayor excitación cerebral en las interacciones cara a cara, evidenciada por un prolongado tiempo de mirada y un mayor diámetro en el tamaño de las pupilas. Además, se observó una mayor coordinación neuronal en conversaciones presenciales, indicando un incremento en el intercambio de señales sociales.
El estudio resalta la importancia de la comunicación no verbal, con micro gestos faciales y movimientos oculares, aspectos que se pierden cuando interactuamos en la pantalla (como en Zoom).
Hirsch concluye que las interacciones en persona permiten expresiones sociales dinámicas y naturales, ausentes en los encuentros virtuales.
El estudio sugiere que las representaciones online de rostros carecen del mismo acceso a los circuitos neuronales sociales del cerebro que ofrecen las experiencias reales, planteando cuestionamientos sobre la autenticidad de la conexión digital.
