Tras las restricciones para compartir contraseñas, Netflix baja el costo de su suscripción en algunos países de Latinoamérica La empresa del streaming sigue experimentando con sus modelos de suscripción. Ante la presión de los suscriptores y de la competencia, la plataforma reduce sus tarifas en algunos países de América Latina.
Por Entrepreneur en Español Edited by Eduardo Scheffler Zawadzki
El 2022 no fue un año fácil para Netflix. Después de crecer su base de suscriptores de manera sostenida durante años, en abril la empresa reportó una pérdida récord de 200,000 suscriptores durante Q1.
La aparición de nuevas y sólidas plataformas con contenido original y grandes franquicias que aman los usuarios, Netflix se vio obligada a revisar su modelo de negocio.
Además de lanzar un plan de bajo costo con publicidad incluida, Netflix fijó su atención en una mala práctica común entre los usuarios que dejó pasar de largo durante mucho tiempo: las contraseñas compartidas.
En un afán por capitalizar a cada persona que vea una de sus series o películas, la empresa desarrolló un plan para evitar el uso de cuentas compartidas fuera de un mismo hogar, consciente de que era una medida poco popular que se vería traducida en la cancelación de suscripciones.
El último día de enero Netflix anunció el modo en que funcionaría la nueva dinámica de contraseñas, solo para dar marcha atrás al plan original en algunos territorios un día después y complementarlo con un rebuscado sistema de verificación por medio de un código que confundió y enfadó todavía más a los usuarios.
Tarifas más bajas en algunos territorios
Ahora la empresa ha anunciado una reducción en el costo de la suscripción mensual en algunos países de Latinoamérica, pues las restricciones no parecen haber gustado a los usuarios. En Bolivia, Cuba, Venezuela, Nicaragua, Paraguay, El Salvador, República Dominicana, Honduras, Ecuador, Guatemala y Panamá las tarifas mensuales son considerablemente más bajas desde el pasado 13 de febrero y las suscripciones brindan acceso a todas las películas y series disponibles en la plataforma. En algunos países (como en Panamá) el costo del servicio se redujo a la mitad (de $8.99 a $4.99 dólares).
Aún no se sabe si Netflix reducirá sus tarifas en otros territorios, pero ante la llegada de nuevos opciones de streaming de bajo costo o incluso gratuitas (como WBTV) la empresa de Reed Hastings parece estar dispuesta a replantear su estrategia.
