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Bessere Kundenbeziehungen: Ein integrierter Ansatz

Description: Die Economist Intelligence Unit ist im Sinne des Presserechts verantwortlich für diesen Bericht. Das Redaktionsteam der Economist Intelligence Unit veranstaltete die Studie, führte die Interviews und verfasste den Bericht. Die Befunde und Ansichten drücken nicht notwendigerweise die Auffassungen des Sponsors aus. Autor des Berichts ist Jeff Siegel, Redakteurin ist Debra D'Agostino. Richard Zoehrer ist verantwortlich für Layout und Design.

Publisher: SAP