Cuando subcontratas, esto es lo único que nunca querrás hacer ¿Tiene demasiados empleados y muy poca financiación? Solo hay una persona a quien culpar ...
Por Courtney Tarrant Edited by Bill Schulz
Este artículo fue traducido de nuestra edición en inglés.
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Recientemente, me sentía abrumado, con exceso de trabajo, cansado y superado . Estaba haciendo todas las cosas correctas, pero me sentía muy mediocre sobre las tareas que debería estar completando. Como la mayoría de nosotros, comencé a contratarlos.
Buscaba contratar a alguien en todo momento para solucionar todos los problemas que tenía.
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Escucho esto todo el tiempo con mis clientes y amigos emprendedores: ¿Demasiado ocupado? Contrata a un asistente. ¿Contratar al asistente equivocado? Contrata una agencia de personal. ¿No tienes suficientes clientes para justificar tu nuevo equipo? Contrata una agencia de marketing. Así dice la historia, hasta que tenga una deuda de miles de dólares y no quede nadie para solucionar sus problemas financieros.
Me di cuenta de que contratar nuestros problemas en realidad será una avalancha hasta que abordemos el problema central que no estamos dispuestos a enfrentar. Lo que vine a encontrar es que si podemos comprender los conceptos básicos de nuestro negocio, repasar la mayoría de los procedimientos operativos, podemos contratar una fracción central de nuestro negocio y comenzar a disparar.
¿Qué es lo único que NUNCA quieres hacer de nuevo?
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Para mí, el mayor dolor fue la falta de nuevos clientes. Me había vuelto complaciente con las referencias y no estaba comiendo mi propia comida. Dirijo una agencia boutique de anuncios en Facebook, así que comencé a publicar anuncios. Bajo y he aquí, mi agencia está ahora casi a plena capacidad nuevamente.
Una de mis amigas es escritora, y cuando en realidad comenzó a escribir artículos para ella misma, en lugar de solo para sus clientes, también comenzó a volverse viral. Debemos recordar que nuestra "cocina" o nuestra "medicina" también funcionarán para nosotros.
También me di cuenta de que una vez que mi agencia estaba en auge y se redujo la presión de las ventas, surgió mi problema principal: era la falta de apoyo que sentía por parte de mi equipo. Cada mañana me despertaba y pensaba: ¿Por qué mi equipo no toma la iniciativa?
Para resolver este problema y crear armonía en mi negocio, primero tuve que aceptar que esto era algo que no podía subcontratar. El liderazgo no es algo que deba contratarse o descartarse como una tarea del día sin importancia: es el principio fundamental del espíritu empresarial.
Mi declaración de misión anti-outsourcing
Llevé a mi equipo a mi visión. Les permití ver hacia dónde vamos y sus roles en la trayectoria de Courtney Tarrant Media. Al compartir esta visión, el equipo dio un paso adelante porque sintieron que eran parte del cambio en lugar de que solo tenían un trabajo que hacer.
Creé los valores fundamentales que ahora, como equipo, llevamos a cabo todas nuestras decisiones. Nuestros valores son simples, pero efectivos: apoyo radical, transparencia radical, responsabilidad radical = resultados radicales.
Pero no hice una reunión única para ignorar a mi equipo. Bloqueé una parte de mi día, todos los días, para revitalizar e inspirar a mi equipo en base a estos valores y mi visión.
¿Cuál es el problema principal de su empresa?
En 2021, queremos ser lo más estratégicos posible con nuestras inversiones. Al identificar el problema en el que subcontratará e invertirá, podrá crear un plan para utilizar su equipo y recursos actuales para concentrarse en las otras 3-4 áreas centrales de su negocio.
Por eso elijo centrarme en inversiones estratégicas. Para mí, una inversión estratégica es algo que te asusta un poco. Es algo que sabe que llevará su negocio más lejos de lo que podría hacerlo usted mismo. Por lo general, no es barato, pero es precisamente lo que te alegrará de haber venido esta vez el año que viene.
Quiero que se siente y pregunte a la versión de diciembre de 2021 de usted mismo: "¿En qué se alegrará de haber invertido para esta época el próximo año?"
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