Cómo automatizar su estilo de vida en el trabajo desde casa Si bien las mesas de billar en la oficina y los La-Z-Boys son ahora cosas del pasado, las suites Plug and Play ahora están disponibles para el verdadero emprendedor.
Por Gaurav Gurbaxani Edited by Bill Schulz
Este artículo fue traducido de nuestra edición en inglés.
Las opiniones expresadas por los colaboradores de Entrepreneur son personales
No mucha gente ha experimentado la alegría de comprar un negocio rentable: los sistemas están configurados, los procesos en su lugar y los equipos trabajan en sincronía.
Todos sabemos que necesitamos una gran idea, un gran producto, miles de horas de investigación más el ensayo y error que conlleva.
Antes de comenzar, es importante tener en cuenta una nueva encuesta sorprendente, encargada por Wisetail , que pidió a los trabajadores de los jonrones y a los que han regresado a un cubículo que compartan sus pensamientos sobre una serie de temas de oficina diferentes.
La empresa de soporte de software LMS y LXP que produjo la encuesta encontró que casi el 68% de las nuevas contrataciones, en el último año, comenzaron de forma remota, mientras que el 11% de los empleados no tienen interés en las herramientas de trabajo remoto que se les proporcionan ni si las empresas tienen políticas sólidas para los días de enfermedad, mientras que al 10% no le interesan las acciones o las opciones sobre acciones.
Todos son asuntos de ahorro de dinero que debe considerar desde su punto de vista.
Vamos a ponernos manos a la obra, supongamos que ya se ha convertido en un gran triunfador y ahora tiene que pagar sus impuestos ...
Teneduría de libros y software automatizados
No le recomiendo que despida a su auditor todavía, pero con las muchas herramientas fiscales disponibles en el mercado, (especialmente si es un negocio en línea) puede ser bastante creativo.
Una vez que los libros estén terminados y todos hayan pagado, es hora de divertirse ...
Atención al cliente
Ya sea que se trate de un espectáculo individual o de una empresa multinacional, el servicio de atención al cliente puede hacer o deshacer su marca. Tener un sistema para monitorear tickets, automatizar y responder preguntas frecuentes vale cada centavo. Aún mejor, tenga un equipo subcontratado que trabaje las 24 horas del día, los 7 días de la semana para aplacar mejor a sus clientes.
Analítica
¿Tu campaña de marketing fue un éxito? ¿Alcanzaste tus metas? ¿Cuánto tráfico recibió su sitio web? ¿Cuál fue tu tasa de conversión?
Todas estas son respuestas que debería tener en un tablero de mano. Mide lo que quieres cultivar.
Bots
Se habla mucho de tener programas de software de Internet que realizan tareas repetitivas que hacen su trabajo pesado. Esto, combinado con su mesa de soporte, ya sea en su propio sitio web, Facebook, aplicación móvil, requiere un bot que pueda abordar el 80% de sus visitantes diarios.
Relacionado: 5 consejos para desarrollar la aptitud mental dentro de sus equipos
CRM
Los emprendedores piensan que la gestión de relaciones con los clientes es para las grandes empresas, que es lo más alejado de la verdad. Tener un CRM fácil de usar puede marcar la diferencia entre ser mediocre y tener un gran éxito. Tú eliges lo que quieres ser y cómo quieres nutrir constantemente a tu clientela. Piensa en el matrimonio más que en una aventura de una noche.
Software de correo electrónico
¿Sabías que esta sigue siendo la actividad de marketing digital número uno en la que puede participar una empresa? Ya sea que se trate de un boletín informativo o una secuencia de respuesta automática, debe estar al tanto de sus clientes potenciales y de sus clientes existentes.
Presencia en redes sociales
Imagínese esto: ¡tiene un calendario de redes sociales increíble conectado y programado para un año! Con más herramientas en el mercado y con la ayuda de un profesional autónomo regular, esto puede convertirse en una realidad para ti.
Relacionado: 6 formas de mantener a sus empleados aprendiendo en el trabajo
Fotos y videos de stock
¿No eres un diseñador gráfico experto? ¿No puedes editar tus propios videos? Aún así, ¿quieres construir una marca increíble?
Agarre esos ojos con material b-roll prefabricado e imágenes de archivo para hacer que una oferta o un mensaje se destaque.
Dominios
Invierte en un nombre de dominio espectacular.
Es como si su negocio se estuviera actualizando de un Honda usado viejo / arruinado a un Ferrari nuevo / sexy. Tus clientes se darán cuenta.
Embudo
¿Demasiado vago para crear un sitio web completo?
Configure un embudo rápido y fácil para recopilar clientes potenciales, convertirlos en clientes y, finalmente, en clientes de pago automatizados.
Equipo de ensueño virtual
Contrate dicho equipo en el extranjero mientras ahorra costos y aprovecha las zonas horarias.
El momento es ahora, conéctese, cree sus equipos, use la tecnología, siga educándose y haga que su equipo se ejecute.
Relacionado: 5 consejos para desarrollar la aptitud mental dentro de su equipo
