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BusinessLink, networking en tu oficina virtual

Genera clientes a través de esta red que te conecta con otros que trabajan a distancia.
BusinessLink, networking en tu oficina virtual
Crédito: Depositphotos.com
5 min read
Las opiniones expresadas por los colaboradores de Entrepreneur son personales.



La búsqueda de clientes es vital para la supervivencia y crecimiento de las empresas. Esta tarea, que antiguamente se hacía a través del contacto cara a cara, también se ha visto modificada con la tecnología, que permite llegar a más personas, con menos recursos. En este sentido, las redes profesionales como BranchOut, Viadeo, Xing o LinkedIn, han mostrado gran efectividad y BusinessLink, surgió como una red estratégica para poner en contacto a miles de usuarios de oficinas virtuales.

Por lo general, cuando se tiene una oficina virtual se cree que no hay contacto con otras empresas que trabajan a distancia. BusinessLink conecta a todas las organizaciones que a nivel nacional e internacional están afiliadas al servicio Regus.

Se trata de una plataforma de comercio que permite a miles de clientes comprar y vender. Es un sitio web accesible a través de la página myregus.com donde se puede contactar a otros usuarios del servicio, conocer sus ofertas en línea o solicitar productos y servicios específicos de esas empresas afiliadas en 95 países del mundo.

"El crecimiento de las redes de medios sociales comerciales significa que actualmente éstas son una herramienta tan esencial para encontrar nuevos clientes como la interacción cara a cara, y esta red, accesible sólo para los clientes de oficinas físicas y virtuales Regus, pone un mercado global al alcance de cualquier empresa, sin importar si es grande o pequeña", comentó Andre Sharpe, Director global de desarrollo de productos y negocios en Regus.

Networking o contacto cara a cara

No obstante el éxito de estas redes profesionales online en México, un reciente estudio realizado por Regus reveló que 60% de los pequeños empresarios considera que el establecimiento de redes de contacto cara a cara será la clave para reclutar nuevos clientes en el transcurso de los próximos tres años, en comparación con un 41% de las grandes empresas.

¿Por qué? La táctica del contacto cara a cara es poderosa debido a que permite observar al cliente, conocer sus necesidades, enarbolar a la empresa como la solución más viable y cerrar un trato. Las estrategias online no remplazan este contacto cercano y directo, sin embargo, ofrecen al empresario un margen de acción mucho más amplio para generar una mayor cartera de clientes y más aterrizada al nicho que se busca.

En un artículo publicado por Harvard Business Review se describe cómo los líderes exitosos usan las redes sociales:

-Los contactos operativos: incluyen colegas, proveedores y clientes clave.
-Los contactos personales: como grupos de interés o grupos de exalumnos que fortalecen los lazos profesionales fuera de la red operativa.
-Las redes estratégicas: permiten conseguir contactos entre las personas que van más allá del propio control y que podrán ayudar a cumplir con las metas estratégicas de largo plazo.

La clave está en el  mix

Los profesores de Insead, Herminia Ibarra y Mark Hunter, autores de la publicación en esa revista, señalaron que la tecnología permite reducir de seis a tres, los grados de separación en la búsqueda de un contacto. Es decir, con las redes sociales profesionales es más fácil ver a la comunidad y determinar a dónde se quiere ir con los contactos con los que se cuenta.

“La clave está en no ver esas formas de enlace en forma aislada. Si bien los servicios de contactos online no remplazan a los que se generan cara a cara, pueden ayudar a los usuarios a tener una conversación más efectiva. Por lo tanto, siguiendo esta línea de razonamiento, cuando se tiene una reunión, verifica primero el perfil de la persona en busca de enlaces o antecedentes que tengan en común y  sólo acepta invitaciones de individuos con los que ya has hablando antes”, señala Ariel Eckstein, director de LinkedIn para Europa, Medio Oriente y África.

En México esta tendencia está creciendo debido a que ese 60% de líderes empresariales encuestados que prefiere establecer contactos cara a cara, también considera a la publicidad en línea como uno de sus principales canales para encontrar nuevos clientes en el transcurso de los próximos tres años, establece el estudio de Regus.

Herramientas clave para la generación de clientes:

-Contacto cara a cara
-Establecimiento de redes de contacto profesionales
-Asistir a exhibiciones de comercio
-Dar charlas públicas en eventos clave
-Publicidad tradicional, marketing directo y digital y telemarketing

Conoce más tendencias en teletrabajo, marketing digital y oficinas virtuales en este especial.

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