Tecnología

Puntos a considerar antes de invertir en tecnología

Antes de invertir en tecnología para tu negocio, considera los siguientes puntos...
Puntos a considerar antes de invertir en tecnología
Crédito: Depositphotos.com

La implantacion de la tecnologia puede provocar un beneficio sustancial o unerror y, por lo tanto, la diferencia entre lograr el éxito o fracaso desu compañía.

Un punto en el que coinciden los expertos en nuevas tecnologías como Bill Gates y Michael Dell, es que el uso de la tecnología por su simpleuso no funciona, es decir, no basta ser vanguardista tecnológicamentepara sobresalir en el mercado.

Por lo tanto, analice profundamente antes de hacer su próximainversión en equipo.

Cualquier innovación tecnológica que tenga pensado instalar en suempresa tiene que reflejar sólo números negros en el estado deresultados y ahorrar tiempo en cada uno de los procesos de su empresa.

A 30 años de haber comenzado la era de la información, siguenexistiendo muchas empresas, incluso grandes, que aún no se actualizan y,por lo tanto, no le han sacado el mejor provecho de la tecnología.

Usted no caiga en este error y aprenda a evaluar si su empresa necesitainvertir en tecnología, y de qué tipo.

Para saber cómo, hablamos con Mayer Guerrero Altmann, presidente deGrupo Siglo, corporativo mexicano que se dedica desde hace diez años ala implantación de sistemas tecnológicos en especial en elmoderno campo de las telecomunicaciones.

El primer termómetro

 

&flashquotCualquier cambio tecnológico que se lleve a cabo debe ser rentable parauna empresa y reflejarse en una mejor calidad de los productos&flashquot, dice Guerrero.&flashquotLa tecnología nos debe permitir movernos en diferentes entornos y elsistema implantado debe de fluir al interior de la organización.&flashquot

Guerrero explica que, entorno a la tecnología existen muchos mitos yaque es común que el empresario crea que la tecnología es algo enextremo complicado y tema, incluso, implantarla. También hay quienesesperan una innovación que ofrezca una solución a todos susproblemas. Para no caer en esos tabús, es recomendable evitar perderseen laberintos y evaluar cuidadosamente si realmente con una nuevaimplantación la empresa funcionará mejor, y si en verdad seestá siendo más eficiente y productivo.

Considere los siguientes puntos.

* No olvide a sus colaboradores. Los fanáticos de latecnología suelen creer que una determinada herramienta lesresolverá, por sí misma, todos sus problemas y que, inclusive,les ahorrará costos.

Jamás piensan en el contundente hecho de que la secretaria y elmensajero, y todos los operativos y mandos medios y superiores que estáninvolucrados en la empresa, son parte (muchas veces definitiva), deléxito en el cambio.

* ¿Cuáles son los objetivos de la empresa? Uno de losprimeros errores que se cometen cuando se implanta tecnología es que sepiensa que ésta es un objetivo por sí misma y no un medio paraque la organización funcione mejor. Antes de realizar un cambio hay queser muy conscientes de que dicho acto tendrá un fuerte impacto en lacultura de la organización y de quien labora en ella.

* No viva la tecnología en extremos. Muchos emprendedoresviven la tecnología con exageración, ya sea porque desprecian lasposibilidades que ésta representa o bien porque pretenden &flashquotmatar moscascon escopetas&flashquot. Obtenga del equipo lo que realmente necesita.

* La tecnología es una herramienta. No confunda medios confines, y si bien un equipo siempre es deseable, antes de tomar cualquierdecisión, hágase una pregunta sencilla pero fundamental:&flashquot¿Qué resolveré adquiriéndolo?&flashquot.

* Determine por qué quiere cambiar. No todas las empresasestán haciendo cambios para mejorar sus procesos y ser máscompetitivas; algunas también están conscientes de que latecnología les permitirá ser ágiles para responder a loscambios del entorno económico.

* Busque resultados. Hay que ser muy cuidadosos en darleseguimiento al impacto que se está teniendo con la implantaciónde nueva tecnología. Si su empresa ya invirtió miles de pesos enequipo y no se ha reflejado en términos de rentabilidad, es un indiciode que no lo está aprovechando, o que quizá no es el adecuado.

* No se deje llevar por falsos rumores. Difícilmentecreíble, pero muchas personas creen que México y ciertospaíses de América Latina están todavía lejos delsofisticado mundo global. La realidad es que una gran cantidad de empresasinternacionales ya están compitiendo en suelo mexicano por lasupremacía en el nuevo entorno mundial.

* Aprenda a reconocer el fracaso. Uno debe saber reconocer cuandolas cosas están marchando mal. Cuando un programa de trabajo quehabía sido implantado correctamente empieza a ser rechazado por la genteal añadir el recurso tecnológico. es que algo no estáfuncionando.

Evaluar el éxito de una implantación puede ser una tareacompleja, sin embargo, Guerrero recomienda: &flashquotParece simple, pero si hoy estamosmejor que en el pasado es que el sistema funciona&flashquot. Es decir, si a partir deuna nueva implantación tecnológica usted está lograndomejores resultados en una o varias áreas de su empresa, es que lainnovación tecnológica realizada está funcionando.

* Procure enfocar su atención. Esta atención debedirigirse hacia el resultado que se está derivando de ella. &flashquotHay cambiosque se pueden palpar de inmediato y hay otros que requieren de mástiempo&flashquot, aclara Guerrero.

Lo que debe evitar

 

A continuación usted encontrará algunas recomendaciones paraevitar los errores más comunes que se cometen cuando se decide invertiren tecnología.

* Combata la impaciencia. Una implantacióntecnológica puede implicar, sobre todo al principio, un mayor consumo detiempo de operación, lo cual puede provocar que la gente pierda lapaciencia y desee regresar a sistemas anteriores. &flashquotTambién es frecuente--dice Guerrero-- que si el sistema no funciona a las primeras de cambio, deinmediato lo quieran modificar.

* No se deje llevar. ¡Piense! Es común que nosdejemos llevar por la moda y compremos las aplicaciones tecnológicas quemás se están vendiendo en el mercado, o bien la últimanovedad. No se precipite y siéntese un minuto a reflexionar sobrequé es lo que realmente necesita.

* Aléjese de la superficialidad. ¡Haga undiagnóstico! Usted no se tomaría un medicamento sin saberpara qué sirve, ¿verdad? Sin embargo, es común que lasempresas hagan auténticas cirugías de sus procesos sin tenerclaro cuáles son las causas que las están motivando. Si de planotodavía no ha hecho un diagnóstico, entonces espere a hacerloantes de establecer cualquier tipo de innovación en su empresa.

* Evite la improvisación. Actualmente muchas de lasempresas que elaboran software a la medida no interrumpen las funcionesde la empresa a la que atienden, ni al hacer el diagnóstico ni alimplementar el nuevo sistema. Sin embargo, será importante que ustedreserve tiempo para que los usuarios de su empresa se familiaricen con lanueva tecnología.

Recuerde que detenerse a evaluar y resolver cada punto que tenga que ver con lacorrecta implantación tecnológica en su empresa no es quedarse enla obsolecencia, sino cimentar un desarrollo tecnológico eficiente quellevará a su negocio a lograr el éxito de forma másrápida.