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¿Y los buenos empleados

¿Y los buenos empleados
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¿Y los buenos empleados ¿Y los buenos empleados?

¿Y los buenos empleados?

Los riesgos que implica contratar a un nuevo empleado

Roberto A. James*

Quisiera que me indicaran qué podemos hacer para elegir trabajadoreshonrados y honestos. Mi esposo está planeando poner una purificadora deagua, ya que desde hace 12 años vende agua en garrafón. Pero hatenido varios choferes que siempre terminan por irse o quedaban a deber dinero,perdían los envases, faltaban constantemente, llegan borrachos... porfavor sugiéranme qué podemos hacer.

Esta es una de las preguntas más difíciles de contestar, noimporta si se trata de una empresa pequeña, mediana o grande: siemprehabrá cierto riesgo al contratar un nuevo empleado.

Contestaré desde ambos lados de la moneda. Por un lado, como empleadores importante desarrollar esquemas de selección de personal que nosayuden a filtrar mejor los candidatos que estén interesados en colaborarcon ustedes en el nuevo negocio. Este filtro se puede realizar mediante algunaspruebas tales como:

Recomendaciones. De esta forma se puede comprobar el desempeñodel prospecto en trabajos anteriores. Lo relevante de este punto es que hagalas llamadas pertinentes para verificar el rendimiento laboral del candidato.

Prueba de rendimiento. Solicite al candidato que haga una prueba sobreel trabajo que podría realizar. Así podrá evaluar sushabilidades.

Prueba de personalidad. Cuando entreviste al candidato, hágalepreguntas que le ayuden a conocer su personalidad y sus valores. Para estaprueba no hay respuestas correctas o incorrectas, pero sí leayudará a elegir un buen candidato.

Del otro lado de la moneda, es importante hacer una reflexión sobre lasrazones por las cuales los trabajadores se han ido de la empresa. Este es unejercicio que se debe realizar honestamente, por el bien de la empresa.

Paquete de incentivos. No importa si es micro, pequeña o medianala empresa, siempre es relevante premiar los logros de los empleados, y nonecesariamente es dinero, algunas ocasiones puede ser un trabajo con mayoresresponsabilidades (gente a su cargo, atender a clientes más importantes,etcétera).

¿Tiene la empresa un sistema que propicie una buena relaciónpersonal y laboral entre los empleados y los dueños? Por ejemplo;actividades recreativas, comidas, eventos deportivos...

En otras palabras, si hace un buen reclutamiento, debe complementarlo con unpaquete de beneficios que logre retener y motivar a los buenos trabajadores.Haciendo cada uno su parte, todos saldrán beneficiados.

* El autor es coordinador de la Incubadora de Empresas Tecnológico deMonterrey campus Estado de México.

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