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Canadá, un mercado multicultural

Canadá, un mercado multicultural
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Canadá, un mercado multicultural Canadá, un mercado multicultural Haz negocios con Canadá Por el camino correcto Coincidencias y diferencias Próximos eventos

Canadá, un mercado multicultural

La robusta economía canadiense ofrece una redituable aventura denegocios, sin dejar de lado la experiencias personales

Maribeth Johnson

México es el quinto mercado destino de Canadá y éste es elsegundo mercado destino de México. Después de 10 años delTLCAN, ambos países mantienen una relación más estrechaque nunca.

Con un mercado multicultural superior a los 32 millones consumidores,Canadá representa una atractiva oportunidad de negocios para losempresarios mexicanos. Su proximidad con Estados Unidos no sólo esfísica como económica, al ser su principal socio financiero, loque abre el acceso a otros 420 millones de consumidores, aproximadamente.

Haz negocios con Canadá

Toronto, Vancouver y Montreal son consideradas centros de desarrolloeconómico de primer nivel en donde se concentran las principalesactividades económicas de ese país, que tradicionalmente se hadistinguido como un productor de materias primas y recursos naturales. Porello, para cualquier empresario, Canadá representa una economíasólida y una posibilidad de negocios significativa.

La infraestructura canadiense es de las más avanzadas en el mundo,caminos, vías férreas, rutas aéreas y puertos cuentan conmodernos sistemas de distribución. Por su parte, las industriasmanufactureras de madera, metales y pesqueras son las más importantes,mientras que los servicios constituyen más del 71.3% de sueconomía actual.

Para exportar productos o servicios a ese país del norte, te sugerimos,como primer paso, ponerte en contacto con las consejerías comerciales deBancomext en México y en Canadá. En las tres principales ciudadesde negocios de Vancouver, Toronto y Montreal existe una oficina que aportaasesoría y servicios de información, por ejemplo:

Perfiles de mercado

Promoción de la oferta exportable

Lista de canales de distribución

Agenda de negocios

Y Pyme Internacional: el paquete de los cuatro servicios anteriores.

Por el camino correcto

Las lenguas ofíciales son el inglés y el francés y losmandos medio y altos de las empresas y organizaciones regularmente sonbilingües. Si planeas enviar u ofrecer en una reunión un textoescrito o prueba de materiales, es muy apreciado si lo hace en ambos idiomas,en especial cuando se trate de la provincia de Québec.

En situaciones de negocios, mujeres y hombres tienen el mismo rango y poder dedecisión, por lo que la cortesía y el trato debe ser equitativaen ambos casos.

La vestimenta formal es bienvenida, sobre todo en oficinas y organismosgubernamentales, a diferencia de los sectores tecnológicos eindustriales donde los atuendos casuales son más comunes. Sin embargo,se recomienda, y es bien aceptado, preguntar el código de vestimenta ala empresa u organización que pienses visitar.

Normalmente los canadienses no usan perfume en reuniones de negocios.

Si planeas realizar una visita en invierno, asegúrate de portar un buenabrigo, guantes y botas o zapatos especiales para caminar en la nieve.

Sé puntual. Este aspecto es considerado como una prueba de respecto. Site retrasas, comunícate con el coordinador de la reunión. Noobstante, si prevés un retraso que exceda los 20 minutos, es muyprobable que la reunión sea reprogramada.

La comida más popular para negocios es conocida como lunch y sehace entre las 12 y las 14 horas, sin descartar, por supuesto, la posibilidadde concertar desayunos o cenas. La reunión generalmente no duramás de una hora y normalmente no incluye ninguna bebida alcohólica.

Coincidencias y diferencias

&flashquotLos canadienses son gente abierta para hacer negocios, son directos,pragmáticos, les gusta el sur y eso facilita su relación denegocios&flashquot, asevera Ana Mejía, directora de la ConsejeríaComercial de Bancomext en Montreal.

No obstante, esa empatía puede tener ciertos bemoles debido a la formaen que algunos mexicanos manejan sus relaciones comerciales. Al respecto,Mejía señala: &flashquotuna de las principales quejas del empresarioquebecois es que los empresarios mexicanos no dan seguimiento a lastransacciones, debido a que tardan mucho tiempo en contestar un fax o un correoelectrónico, aun cuando les interese realizar el negocio&flashquot. Para ella, elempresario mexicano debe considerar que los tiempos y ritmos son diferentes yagrega: &flashquotque para un empresario canadiense una señal de que se quiereconcretar el negocio, es contestar rápido. Igualmente, se deben cumplirlos tiempos de entrega y notificar al cliente si se ha tenido algúncontratiempo en el envío. El servicio al cliente es una de lasprincipales quejas por parte de los canadienses&flashquot.

Próximos eventos

Noviembre

Royal Winter Fair

4-13

Toronto, Ontario

La más importante feria agrícola y ganadera deCanadá

http://www.royalfair.org

information@royalfair.org

Canadian Western Agribition

21-26

Regina, Saskatwechan

La mayor exhibición agropecuaria de Canadá. Ofrece a losvisitantes una cómoda oportunidad para examinar la genética deganado a nivel internacional

http://www.agribition.com

info@agribition.com