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Comprobadas estrategias para incrementar ganancias

Comprobadas estrategias para incrementar ganancias
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Comprobadas estrategias para incrementar ganancias Comprobadas estrategias para incrementar ganancias

Comprobadas estrategias para incrementar ganancias

Mejora tus ventas con estos consejos para crear un producto o servicioprósperos

Por Brian Tracy

Hay muchas estrategias para generar ventas, la rentabilidad y la riqueza encada industria. Tu habilidad como empresario para crear una empresa rentable dela nada es la clave para el éxito.

En cada mercado, por lo general aplica la regla de que 20% de las empresas gana80% de las ganancias que se generan en su industria. Algunascompañías, al vender un producto similar en el mismo mercado,ganan diez o veinte veces más que otras empresas. Tu objetivo debe serhacer lo mismo.

Crear ganancias ocurre cuando produces un producto o servicio que las personasquieren y necesitan, y están dispuestas a pagar un alto precio que essuperior a su costo total de producir ese producto o servicio. La clave para eléxito de la empresa siempre ha sido: &flashquotEncuentra una necesidad ycúbrela.&flashquot Todos nos ganamos la vida sirviendo a otras personas en algunamanera. El objetivo de la empresa es encontrar lo que las personas realmentequieren y necesitan, y luego dárselo mejor y más rápidoque alguien más.

Se han estudiado los casos de miles de empresas para descubrir los secretos delliderazgo del mercado. Los tres grandes secretos que estascompañías comparten son:

* Excelencia en operaciones. La compañía ha desarrolladola habilidad de producir sus productos y servicios a una costoconsiderablemente más bajo que sus competidores.

* Intimidad con el cliente. La empresa ha desarrollado unarelación íntima con sus clientes que parte de un excelenteconocimiento de las preferencias y perfil de sus clientes.

* Superioridad tecnológica. La compañía brinda unproducto o servicio que es superior al de sus competidores.

Existen algunas estrategias que puedes seguir para crear el valor agregado paratus clientes y ganancias adicionales para ti:

* Mejora tu producto o servicio de alguna forma con el propósitode que sea mejor que el de tus competidores, bajo las mismascaracterísticas o a un precio más bajo.

* Produce tu producto o servicio por menos dinero que tus competidores,manteniendo o incrementando su nivel de calidad.

* Ofrece mejor seguimiento que tus competidores y brinda másservicios de seguimiento y apoyo para complementar la venta de tu producto oservicio.

* Otorga garantías de satisfacción que seas másextensivas que las de tu competencia.

* Haz que tu producto sea más fácil de adquirir ymás se exponga en un mayor número de puntos de venta (mayordisponibilidad) que los de tus competidores.

* Presenta precios y términos más atractivos yconvenientes que los de tus competidores.

* Incluye productos y servicios adicionales, al mismo precio.

La parte más valiosa de tu empresa es su reputación ante losclientes. La reputación en el mercado determina cuánto puedesvender --y los precios que puedes cobrar--. La simpatía de tu personal yla facilidad de hacer negocio con tu empresa también son parte clavepara formar una buena reputación. La credibilidad que generes con tusclientes, el nivel en donde ubiquen a tu negocio como digno de confianza, es loque provocará que tus clientes regresen.

Cuando vendas tus productos o servicios a empresas, comprende que a ellossólo les preocupa la forma en que tu producto o servicio afectarásus ventas y ganancias. Las empresas piensan en el tiempo o dinero queahorrarán, o el tiempo y dinero que adquirirán, usando tuproducto o servicio. Las compañías ven tu producto como unasolución a un problema. ¿Qué es? ¿Qué tanrápido se pagará tu producto por sí mismo, reflejado en elaumento de eficiencia para una empresa en particular?

Vender tu producto o servicio a clientes individuales requiere que teconcentres en la mejora que tu producto o servicio hará en sus vidas.¿Qué logra tu producto en tus clientes? ¿Qué provocaque tus clientes eviten tu producto? ¿Qué ayuda a que tus clientessigan comprando tu producto? ¿Cómo ayuda tu producto a que losconsumidores obtengan mejores resultados reflejados en sus vidas?

Como todo empresario, la cuestión más importante que puedespreguntar y contestar cada día es, ¿&flashquotQué puedo hacer hoypara incrementar el valor de mis productos o servicios ante mis clientes?&flashquot. Elvalor de una empresa se determinado por su habilidad de mejorar la vida o eltrabajo de sus clientes.

La clave para crear ganancias siempre ha sido: añadir valor. ¿Dequé maneras puedes agregar valor a las compras de tus clientes? ¿Enqué formas puedes añadir el valor a tu empresa, hoy? Una buenaidea para sumar el valor a tus clientes existentes, o a los nuevos, puede sersuficiente para ubicarte en el 20% de las empresas más redituables entu industria.

El objetivo de cada empresario es buscar las oportunidades lucrativas. Laganancia viene de añadir el valor de alguna manera, antes de que lacompetencia lo haga. El número en las maneras en que puedes agregar esevalor a tu producto o servicio --y a tus clientes-- lo limita sólo tuimaginación.

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WhatsApp tiene un plan para impulsar a las empresas mexicanas

WhatsApp

WhatsApp Business, la aplicación de mensajería para empresas propiedad de Mark Zuckerberg, tiene un plan para ayudar el desarrollo de las micro, pequeñas y grandes empresas del país y acercarlas a la digitalización.

Para tener un mejor acercamiento con los pequeños empresarios, WhatsApp Business sumó fuerzas con Startup México, que capacitará a los empresarios para ayudarlos a conectar mejor con sus clientes y desarrollar su negocio.

Pablo Bello, director de políticas públicas para mensajería de Facebook, comentó que con esta alianza invitarán a los pequeños empresarios a conocer las funcionalidades disponibles en la aplicación y capacitarlos para que logren incrementar sus ventas y también sus bases de clientes.

En México existen cuatro millones de microempresas, que generan 43% del empleo a nivel nacional, de acuerdo con datos del Instituto Nacional de Estadística y Geografía, y aunque parece ambicioso, la meta de WhatsApp Business es que todas utilicen la aplicación.

“Queremos llegar a todas, no tenemos una meta de lograr cantidad de usuarios, nuestro objetivo es estar disponible para todos y lo que nos interesa es informar, llegar, capacitar a la mayor cantidad de microempresarios porque eso es bueno para los empresarios y para la economía nacional”, dijo Bello. 

La aplicación está disponible desde enero en México y, de acuerdo con el informe de impacto económico de Facebook, las empresas que usan esta herramienta como parte de su operación de atención a clientes, incrementaron sus ventas en 57%. 

El directivo de Facebook detalló que alrededor del mundo cerca de cuatro millones de empresas ya utilizan la aplicación, que ofrece de forma gratuita herramientas como un mensaje de bienvenida automatizado, categorización de clientes y respuestas automatizadas que permiten una mejor gestión de la comunicación. 

Además, la cuenta empresarial también ofrece datos como ubicación, horario de atención por lo cual, para bello es un microportal que presenta a los clientes una primera información sobre la empresa.

“Lo que nos interesa en en particular es que la comunicación de las microempresas con sus clientes sea mejor, esto ayuda a la fidelización, el cliente se siente bien atendido y no solamente vuelve, sino que se lo cuenta a otras personas. El cliente satisfecho es el mejor vendedor de un negocio”, dijo Bello.

whatsapp

Camino a la inclusión y la digitalización 

Las comunicaciones cada vez más migran a formatos digitales, y las empresas se suman a la tendencia. En este contexto, WhatsApp Business es para Pablo Bello una primera herramienta para que las pequeñas empresas tengan un primer acercamiento hacia el camino de la transformación digital.

“WhatsApp Business es una primera entrada a la digitalización productiva. Para una pequeña empresa que no tiene expertos en tecnologías de la información y que no tiene capacidad de contratar sistemas hipersofisticados estables una primera herramienta para entrar al mundo digital", compartió.

Para el director de políticas públicas para mensajería de Facebook otra ventaja de WhatsApp Business es que es una aplicación que no requiere de grandes capacidades de conectividad.

Está característica les otorga la oportunidad de llegar a los teléfonos inteligentes de microempresarios que se encuentran en las zonas más rezagadas del país.

"Cada microempresario que empieza a usar la aplicación registra un incremento significativo en ventas y en su base de clientes, lo que nos interesa es replicar ese éxito en más microempresarios", dijo Bello.

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