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De video a DVD

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De video a DVD

El pasatiempo de un par de emprendedores los llevó a operar unaempresa que hoy factura 2.5 millones de pesos

Doris Gómora

Los 2.5 millones de pesos que facturaron en 2005 confirman que no seequivocaron. Convirtieron su pasatiempo en una empresa que, además deofrecer servicios de transferencia de videos a DVD a particulares, realizaproducciones de calidad con precios competitivos a corporativos: esto es GlobalMovies Services, GMS.

&flashquotIniciamos en 1999 en nuestras casas, por pasatiempo, porque nos gustaba eltema del video y decidimos poner un anuncio en el periódico, diciendoque hacíamos transferencias de video a DVD. Esa Navidad nos cayótanta chamba que no nos dábamos abasto&flashquot, cuenta José MiguelGarcía quien, junto con Roberto Requejo, fundó GMS.

Los clientes quedaron satisfechos con el material que comenzaron a recomendar ala incipiente empresa, y fue entonces cuando los emprendedores tomaron unadecisión: rentar una pequeña oficina en Polanco, en la ciudad deMéxico. La inversión inicial fue de aproximadamente 80 mil pesospara la compra de dos computadoras, tres videocaseteras, tres proyectores, trescámaras de video y una impresora.

&flashquotCada seis meses tuvimos que cambiarnos de lugar porque ya no cabíamos,y vamos por el quinto cambio: compraremos una oficina en EjércitoNacional&flashquot, expresa Requejo.

Venta de emociones

Bajo el nombre de Home Movies Services, García y Requejo comenzaron arecibir familias completas que deseaban participar en la edición de susvideos, y frente a las máquinas y pantallas lloraban, reían,recordaban y grababan audios.

&flashquotVendemos emociones e ilusiones&flashquot, expresa José Miguel García.Pero estas emociones encontraron un mercado mayor: el empresarial. Fueasí como en 2002 el nombre de la firma se convirtió en GlobalMovies Services.

De acuerdo con la dupla emprendedora, de ahí surgieron una serie decontactos que hoy le permite trabajar para Seguros Monterrey, IPADE, CadburyAdams, entre otras corporaciones.

García y Requejo ofrecieron contratos de confidencialidad, con lo queabordaron el sector empresarial desde hace un año. Sus resultados hansido tan positivos, que para el cierre de 2006 proyectan ingresos por dosmillones de dólares.

Hacia la vanguardia

A la par de la tecnología, la empresa cuenta con equipo propio degrabación, edición e iluminación, con lo cual reducenhasta en 10% los costos de producción, ya que no rentan nada. Comentanque han endeudado al tope a la empresa, &flashquotcon tal de hacernos de nuestro propioequipo para dar servicios&flashquot.

Actualmente están trabajando con video de alta definición, yentre los proyectos para 2006 contemplan iniciar operaciones en otras ciudadesde México, trabajar con una empresa en una técnica novedosa paraespectaculares y, además de los socios que GMS tiene en España yGuanajuato, proyectan hacer otras alianzas en Canadá.

La tendencia, anota García, es que 80% de los clientes de GMS seanempresas y 20% restante, particulares. Actualmente, con 125 clientesparticulares y más de 30 empresas en promedio al mes, la empresaestá a punto de mostrar a sus competidores que en este año&flashquotdará un brinco espectacular&flashquot, mismo que, aseguran los empresarios, &flashquotnotendrá comparación&flashquot.

Contacto

Global Movies Services

Av. Mariano Escobedo 373-5, Col. ChapultepecMorales, 11570, México, DF Tel. (55) 2624-0486 /2453-7990

http://www.gmsvideo.com/site/main.php

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WhatsApp tiene un plan para impulsar a las empresas mexicanas

WhatsApp

WhatsApp Business, la aplicación de mensajería para empresas propiedad de Mark Zuckerberg, tiene un plan para ayudar el desarrollo de las micro, pequeñas y grandes empresas del país y acercarlas a la digitalización.

Para tener un mejor acercamiento con los pequeños empresarios, WhatsApp Business sumó fuerzas con Startup México, que capacitará a los empresarios para ayudarlos a conectar mejor con sus clientes y desarrollar su negocio.

Pablo Bello, director de políticas públicas para mensajería de Facebook, comentó que con esta alianza invitarán a los pequeños empresarios a conocer las funcionalidades disponibles en la aplicación y capacitarlos para que logren incrementar sus ventas y también sus bases de clientes.

En México existen cuatro millones de microempresas, que generan 43% del empleo a nivel nacional, de acuerdo con datos del Instituto Nacional de Estadística y Geografía, y aunque parece ambicioso, la meta de WhatsApp Business es que todas utilicen la aplicación.

“Queremos llegar a todas, no tenemos una meta de lograr cantidad de usuarios, nuestro objetivo es estar disponible para todos y lo que nos interesa es informar, llegar, capacitar a la mayor cantidad de microempresarios porque eso es bueno para los empresarios y para la economía nacional”, dijo Bello. 

La aplicación está disponible desde enero en México y, de acuerdo con el informe de impacto económico de Facebook, las empresas que usan esta herramienta como parte de su operación de atención a clientes, incrementaron sus ventas en 57%. 

El directivo de Facebook detalló que alrededor del mundo cerca de cuatro millones de empresas ya utilizan la aplicación, que ofrece de forma gratuita herramientas como un mensaje de bienvenida automatizado, categorización de clientes y respuestas automatizadas que permiten una mejor gestión de la comunicación. 

Además, la cuenta empresarial también ofrece datos como ubicación, horario de atención por lo cual, para bello es un microportal que presenta a los clientes una primera información sobre la empresa.

“Lo que nos interesa en en particular es que la comunicación de las microempresas con sus clientes sea mejor, esto ayuda a la fidelización, el cliente se siente bien atendido y no solamente vuelve, sino que se lo cuenta a otras personas. El cliente satisfecho es el mejor vendedor de un negocio”, dijo Bello.

whatsapp

Camino a la inclusión y la digitalización 

Las comunicaciones cada vez más migran a formatos digitales, y las empresas se suman a la tendencia. En este contexto, WhatsApp Business es para Pablo Bello una primera herramienta para que las pequeñas empresas tengan un primer acercamiento hacia el camino de la transformación digital.

“WhatsApp Business es una primera entrada a la digitalización productiva. Para una pequeña empresa que no tiene expertos en tecnologías de la información y que no tiene capacidad de contratar sistemas hipersofisticados estables una primera herramienta para entrar al mundo digital", compartió.

Para el director de políticas públicas para mensajería de Facebook otra ventaja de WhatsApp Business es que es una aplicación que no requiere de grandes capacidades de conectividad.

Está característica les otorga la oportunidad de llegar a los teléfonos inteligentes de microempresarios que se encuentran en las zonas más rezagadas del país.

"Cada microempresario que empieza a usar la aplicación registra un incremento significativo en ventas y en su base de clientes, lo que nos interesa es replicar ese éxito en más microempresarios", dijo Bello.

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