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Sabiduría en uso

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Sabidur?a en uso Sabidur?a en uso Financiamiento Capacitaci?n y orientaci?n Contactos

Sabidur?a en uso

Aplica productivamente el cr?dito que acabas de obtener:d?jate guiar por los expertos en asesor?a

Por Miguel Torres

Muchas veces la falta de una buena asesor?a puede orillar al fracaso acualquier emprendedor. No permitas que esto pase con ese pr?stamo quehas recibido, ya que si ?ste no es bien aplicado puede causar el cierrede tu negocio.

Diferentes organismos, tanto privados como gubernamentales, se preocupan en darcapacitaci?n a quienes solicitan cr?ditos, con la finalidad deque hagan buen uso de ?l. Uno de ellos es la Fundaci?n delEmpresariado Chihuahuense, A.C.

As? como esta fundaci?n, existen otras m?s queest?n dispuestas a darte la mano para que le saques jugo a esecr?dito que acabas de obtener.

Financiamiento

Omar de la O, quien se encarga de una de las ?reas de cr?dito quese dedica principalmente a otorgar financiamiento a grupos comunitarios osolidarios, como se conocen en otros esquemas crediticios, comenta que sus&flashquotmontos de cr?dito van de $800 a $3,500 y a los grupos los integran de12 a 18 personas&flashquot.

Hasta el momento, el esquema funciona con una eficiencia de pago del 98 porciento y uno de cada tres de sus asociados tiene un negocio formal. El 85 porciento est? integrado por mujeres. La Fundaci?n maneja talleresde capacitaci?n en los que enseñan a los solicitantes elementosb?sicos de administraci?n.

Hace un año impuls? un nuevo esquema para pequeñosempresarios denominado Procrea, en donde se otorgan cr?ditos deav?o y refaccionarios que van de $1 mil a $30 mil.

Martha Aguilar es una de las emprendedoras que han aprovechado estoscr?ditos. Lo us? para ampliar su negocio de tapicer?a conun pr?stamo por 24 mil pesos. &flashquotComenc? en mi casa, haciendoreparaciones de muebles. Hoy, adem?s, hacemos trabajos paraautom?viles&flashquot, comenta.

Para recibir el cr?dito, Aguilar tuvo que cursar un seminario demicrocr?ditos. &flashquotAprend? lo m?s esencial deadministraci?n y me ha resultado muy ?til. No basta con sabert?cnicas para tapicer?a&flashquot.

Capacitaci?n y orientaci?n

Tambi?n en Chihuahua, la Coparmex cre? el Centro Integral deDesarrollo Empresarial (CIDE), que si bien no maneja recursos, brinda a losempresarios la capacitaci?n necesaria para que administren bien suscr?ditos, adem?s de orientarlos para que se dirijan a losintermediarios financieros o a las instancias gubernamentales que puedenapoyarlos.

Javier Medina, director de la Coparmex en Chihuahua, señala que &flashquotesnecesario que los emprendedores aprendan a usar los programas decr?ditos gubernamentales, as? como a mejorar sus negocios&flashquot.

Fue el caso de Mueblera Ponderosa. Esta empresa de la familia Barco hoy genera250 empleos y pudo solicitar cr?ditos gubernamentales y aprovecharlosbajo la asesor?a del CIDE.

&flashquotHacemos camas, que ten?an un mercado natural en Estados Unidos, perocon la recesi?n que vivi? ese pa?s el año pasado,nuestro mercado se contrajo, por lo que nos hemos visto en la necesidad debuscar el mercado nacional&flashquot, señala Antonio Barco.

Con la supervisi?n de CIDE se acercaron a diferentes instanciasfinancieras y lograron reestructurar su empresa. Adem?s, han trabajandocon asesores para fortalecer su cadena productiva y encontrar alternativas paraenfrentar la competencia de fabricantes de muebles chinos.

Contactos

Coparmex

http://www.coparmex.org.mx

Fundaci?n del Empresario Chihuahuense, A.C.

http://www.fundacion.org.mx

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WhatsApp tiene un plan para impulsar a las empresas mexicanas

WhatsApp

WhatsApp Business, la aplicación de mensajería para empresas propiedad de Mark Zuckerberg, tiene un plan para ayudar el desarrollo de las micro, pequeñas y grandes empresas del país y acercarlas a la digitalización.

Para tener un mejor acercamiento con los pequeños empresarios, WhatsApp Business sumó fuerzas con Startup México, que capacitará a los empresarios para ayudarlos a conectar mejor con sus clientes y desarrollar su negocio.

Pablo Bello, director de políticas públicas para mensajería de Facebook, comentó que con esta alianza invitarán a los pequeños empresarios a conocer las funcionalidades disponibles en la aplicación y capacitarlos para que logren incrementar sus ventas y también sus bases de clientes.

En México existen cuatro millones de microempresas, que generan 43% del empleo a nivel nacional, de acuerdo con datos del Instituto Nacional de Estadística y Geografía, y aunque parece ambicioso, la meta de WhatsApp Business es que todas utilicen la aplicación.

“Queremos llegar a todas, no tenemos una meta de lograr cantidad de usuarios, nuestro objetivo es estar disponible para todos y lo que nos interesa es informar, llegar, capacitar a la mayor cantidad de microempresarios porque eso es bueno para los empresarios y para la economía nacional”, dijo Bello. 

La aplicación está disponible desde enero en México y, de acuerdo con el informe de impacto económico de Facebook, las empresas que usan esta herramienta como parte de su operación de atención a clientes, incrementaron sus ventas en 57%. 

El directivo de Facebook detalló que alrededor del mundo cerca de cuatro millones de empresas ya utilizan la aplicación, que ofrece de forma gratuita herramientas como un mensaje de bienvenida automatizado, categorización de clientes y respuestas automatizadas que permiten una mejor gestión de la comunicación. 

Además, la cuenta empresarial también ofrece datos como ubicación, horario de atención por lo cual, para bello es un microportal que presenta a los clientes una primera información sobre la empresa.

“Lo que nos interesa en en particular es que la comunicación de las microempresas con sus clientes sea mejor, esto ayuda a la fidelización, el cliente se siente bien atendido y no solamente vuelve, sino que se lo cuenta a otras personas. El cliente satisfecho es el mejor vendedor de un negocio”, dijo Bello.

whatsapp

Camino a la inclusión y la digitalización 

Las comunicaciones cada vez más migran a formatos digitales, y las empresas se suman a la tendencia. En este contexto, WhatsApp Business es para Pablo Bello una primera herramienta para que las pequeñas empresas tengan un primer acercamiento hacia el camino de la transformación digital.

“WhatsApp Business es una primera entrada a la digitalización productiva. Para una pequeña empresa que no tiene expertos en tecnologías de la información y que no tiene capacidad de contratar sistemas hipersofisticados estables una primera herramienta para entrar al mundo digital", compartió.

Para el director de políticas públicas para mensajería de Facebook otra ventaja de WhatsApp Business es que es una aplicación que no requiere de grandes capacidades de conectividad.

Está característica les otorga la oportunidad de llegar a los teléfonos inteligentes de microempresarios que se encuentran en las zonas más rezagadas del país.

"Cada microempresario que empieza a usar la aplicación registra un incremento significativo en ventas y en su base de clientes, lo que nos interesa es replicar ese éxito en más microempresarios", dijo Bello.

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