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Mejoras para las Pymes

Mejoras para las Pymes
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Mejoras para las Pymes Mejoras para las Pymes En contexto

Mejoras para las Pymes

Qu? deben tomar en cuenta las pequeñas y medianas empresasinteresadas en proveer a las grandes empresas

Por Jorge Varela

Hay varias pr?cticas de negocios de clase mundial en las que se manejanherramientas de apoyo en software, como CRM, Justo a Tiempo y 3C, ya adaptadopara Pymes. Analiza la conveniencia de adquirir el programa que mejor convengaa tu empresa. Microsoft e IBM tienen un ?rea especial paraorientaci?n y desarrollo de Pymes proveedoras de clase mundial.

Uno de los recursos en el que m?s habr? de invertir no implica undesembolso de efectivo: se trata de la comunicaci?n interna.Deber?s integrar a los empleados en las pr?cticas de calidad queel negocio necesita. S?lo si ellos participan podr?n alcanzarselos objetivos establecidos.

El tamaño de tu negocio es una de tus principales ventajas, ya que tepermitir? ser m?s ?gil para implantar los cambios yasimilarlos en tu estructura. Igualmente, tu relaci?n con los clienteses m?s personal y estrecha.

De esta forma, recibir?s una retroalimentaci?n constante y casiinmediata, hecho que te permitir? ver si estas buenas pr?cticasde negocios tienen un reflejo positivo en tu trato con la clientela,proveedores y en el ?rea de ventas.

La inversi?n que deber? hacer en capacitaci?n para ti y tupersonal no resulta estratosf?rica, ya que ir? en relaci?ndirecta con el n?mero de empleados que componen tu empresa.

Adem?s, estas pr?cticas de excelencia te permitir?n serm?s competitivo y ponerte a la par de las grandes empresas del sector.

Consulta la lista con las 17 Mejores Pr?cticas de Negocios, las quegeneralmente requieren las grandes empresas que hay en M?xico,as? como en EU y Europa. Elige la que te parezcan m?s ?tilpara tu empresa. Ap?yate en libros, cursos y conferencias para ahondarm?s en el conocimiento del tema.

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La startup chilena que lleva los idiomas a las cafeterías llegó a México

Poliglota

Hace 10 años, en 2009, José Sánchez y Carlos Aravena, en ese entonces alumnos de la Universidad Católica de Chile, decidieron crear un nuevo modelo educativo para la enseñanza y aprendizaje de idiomas, proyecto al que más tarde se sumaría Nicolás Fuenzalida. Y es que, durante años, intentaron aprender inglés a través del método tradicional: en una escuela de idiomas, con el clásico método de memorización, materiales que no se actualizan constantemente y los típicos exámenes en papel, pero nunca fueron capaces de lograr una conversación fluida.

Tras 5 años de desarrollo y perfeccionamiento, estos 3 emprendedores finalmente lograron su cometido: crear un método innovador de enseñanza de idiomas y levantar recursos por un monto de 300,000 dólares de un Fondo de Inversión suizo para lanzar al mercado chileno su startup, a la que llamaron Poliglota.

Fue tal el éxito de Poliglota en Chile que al poco tiempo vino la internacionalización. En 2018, la compañía arribó a México, uno de los mercados más importantes en Latinoamérica, debido a su vecindad con Estados Unidos, que es su principal socio comercial; y más tarde llegaron a Perú. El próximo año, Aravena y sus socios tienen pensado abrir operaciones en Brasil, el gigante de la región; así como consolidar su presencia en México, país donde solo el 5% de su población habla fluidamente el idioma inglés, aunque dicho porcentaje es más alto que el de Latinoamérica, que es de solo 2%.

Poliglota

Lee: 6 idiomas que te abrirán la puerta a un mejor empleo

Para ello, la startup chilena pretende levantar, en el segundo semestre del año, entre 3 y 5 millones de dólares (mdd) de Fondos de Inversión de México, Chile y Miami. 

“Esta segunda ronda para levantar recursos se abrió en agosto pasado y se cierra en enero de 2020. Hemos decidido abrir las puertas de Poliglota a inversionistas de Fondos de Inversión que quieran sumarse para continuar con nuestra expansión en Chile y México, donde nuestra metodología ha tenido una alta demanda; queremos ser más agresivos en estos mercados y también abrir operaciones en Brasil, que igualmente es un gran mercado, al que queremos llegar. Vamos con todo”, subrayó Sánchez, en entrevista con Alto Nivel.

Hoy, Poliglota cuenta con 500 profesores y 12,000 estudiantes, de los cuales 4,000 alumnos se encuentran en México y el 90% de estos estudia el idioma inglés. “Este año vamos a cerrar con 8,000 alumnos en Ciudad de México y en 2020, año en que abriremos operaciones en Monterrey y Guadalajara, el objetivo es alcanzar la cifra de 20,000 estudiantes; queremos convertir a México en un país bilingüe”, indicó el fundador de Poliglota.

Poliglota

Lee: ¿Cuáles son los idiomas más competitivos para trabajar?

Del aula a la cafetería

Pero ¿qué hace a Poliglota tan diferente del resto de las escuelas de idiomas? Primero, ofrece clases de inglés, francés, italiano, alemán y portugués en grupos pequeños, de 3 a 8 estudiantes por grupo, que garantizan un feedback personalizado del profesor; segundo, los profesores son expertos en el idioma y están preparados para enseñar, corregir y alentar el avance del alumno; tercero, los grupos son nivelados, es decir, están conformados con personas que tienen el mismo nivel, lo que facilita la conversación, sin miedo a equivocarse; cuarto, el método se centra en la práctica real de capacitar para la comunicación; quinto, las clases se imparten en cafeterías cercanas a la casa u oficina de los estudiantes, que son ambientes sociales que invitan a la conversación; y, por último, las clases (2 por semana de 90 minutos) se toman en horarios pensados para que no interfieran con las actividades de las personas. 

“Algo muy importante es que contamos con profesores de diferentes nacionalidades: Gran Bretaña, India, Lituania, Italia, Alemania, Francia, Portugal, México, Estados Unidos, entre muchos otros. Estamos en un mundo global y te puede tocar hablar inglés u otro idioma con alguien de otro país que tiene una pronunciación diferente y no entender nada, no lograr comunicarte. Pero no solo eso, nuestros profesores son gente interesante, con distintas profesiones, que nosotros preparamos y que pueden aportar otro tipo de conocimientos y experiencias a nuestros alumnos. En los niveles básicos, nuestros profesores hablan muy bien el español, pues muchos de ellos son mexicanos y latinoamericanos, pero a medida que se avanza los maestros son de otros países, que no hablan nada de español”, explicó Sánchez.

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Todo parece indicar que esta startup chilena tiene un futuro promisorio dentro de la industria de la enseñanza de idiomas, cuyo valor de mercado a nivel global se estima en más de 20,000 mdd. Y México será clave de ese futuro.

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