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Un novedoso proceso de educaci?n a distancia para el desarrollo denuevas habilidades

Por Jos? Antonio Ram?rez

Adem?s de permitir el aprendizaje a distancia en cualquier momento, ele-learning es un sistema que permite una interacci?n m?s directacon los profesores y dem?s miembros de la comunidad de estudiantes.Puede mejorar y hasta reemplazar los m?todos de enseñanzatradicionales para personas con necesidad de constante actualizaci?n deinformaci?n.

Para Smart Force, uno de los proveedores de soluciones integrales dee-learning, el aprendizaje a distancia responde a la creciente competenciaglobal y a un entorno donde la tecnolog?a y las pr?cticas denegocios cambian a velocidad vertiginosa. &flashquotEsto hace necesario disponer depersonal altamente capacitado para enfrentar los retos actuales y futuros enlas organizaciones&flashquot, informa uno de los ejecutivos de empresa.

Ejecutivos de Cisco Systems, importante fabricante y comercializador de equiposy dispositivos para conexi?n de redes, aseguran que el personal deventas ha tenido una formaci?n m?s homog?nea en susestrategias comerciales con e-learning, sin descuidar los tiempos deatenci?n al cliente. Con ello la empresa ha ahorrado en costos dedesplazamiento.

El liderazgo y la comunicaci?n son algunas de las principaleshabilidades impulsadas actualmente en programas corporativos de e-learning,seguidas por actividades relacionadas con mercadotecnia, gerencia,gesti?n, idiomas y redacci?n de documentos.

Para que una iniciativa de e-learning sea exitosa, Javier Romero, directorgeneral de Deloitte Consulting, sugiere que la misma est? alineada conlos objetivos del negocio y sus necesidades inmediatas.

Por ello recomienda aconsejar a los empleados e impulsarlos a que le denprioridad a las iniciativas de capacitaci?n. En el pasado elentrenamiento en Tecnolog?as de Informaci?n (TI) fue el rubro queestimul? un mayor uso del e-learning corporativo --concentrando 76 porciento de este mercado en 2000. Actualmente, en el mercado corporativo, ele-learning crece aceleradamente como herramienta de capacitaci?n en lasdiversas ?reas.

Beneficios del e-learning

* Reducci?n de costos: las empresas pueden reducir y hastaeliminar gastos de viajes para entrenamiento, adem?s de reducir eltiempo que los empleados pasan lejos de su oficina.

* Acceso: losusuarios pueden acceder al contenido desde cualquier conexi?n aInternet. Ello significa que el contenido del e-learning le puede llegar a unaaudiencia casi ilimitada.

*Aprendizaje en colaboraci?n: ele-learning permite compartir el conocimiento y el apoyo.

* Objetividad:las evaluaciones, pruebas, revisiones y certificaciones est?nautomatizadas para que el proceso sea totalmente transparente

*Interactividad: es menos intimidatorio que un instructor t?pico oauditorio, por lo que aumenta la atenci?n e inter?s de cada alumno.

Necesitas

* Computadoras port?tiles o de escritorio enlazadas en red y con accesoa Internet.

* Amplio ancho de banda que permita velocidad en el acceso a losportales o sitios de donde se obtendr? la capacitaci?n enl?nea.

* Contrataci?n del servicio de empresas e institucionesespecializadas que demuestren eficiencia y calidad de sus cursos concertificaci?n.