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¡Vendido ¡Vendido! ¿Qu? son? Los ejemplos Las ventajas

¡Vendido!

Llamados tambi?n eMarketplaces, esta nueva manera de hacer negociosen Internet facilita el comercio electr?nico entre empresas o B2B

Por Jos? Antonio Ram?rez

Si bien algunas personas operan como intermediarios de bienes o serviciosdentro de una comunidad virtual de compradores y proveedores, los eMarketplacesbuscan establecer un lugar de encuentro entre ambas partes a trav?s deInternet, sin que predominen los intereses de alguno de los grupos que lointegran en especial.

En t?rminos generales cualquier comprador o vendedor que satisfaga loscriterios definidos por los portales que los identifique, puede participarmediante sencillos procesos de inscripci?n. Las formas son dos: lagratuita o por medio del pago de una mensualidad casi simb?lica conacceso al sitio Web de la organizaci?n.

¿Qu? son?

Adecuados para negocios de cualquier tamaño que desean operar enInternet, en el ?mbito B2B y en sectores productivos afines a susestrategias comerciales, los eMarketplaces son mercados totalmente abiertos quesoportan relaciones entre m?ltiples participantes; facilitan elintercambio de bienes y servicios; permiten a los integrantes el acceso simpley seguro en nuevas oportunidades de compra o venta y, por lo general,est?n soportados en Internet.

La base de estos mercados es la informaci?n, la cual posibilita a lossocios comerciales la integraci?n, sincronizaci?n yoptimizaci?n de la demanda y flujo de materiales, productosmanufacturados y servicios. Las empresas pueden prever y planificar de formaeficaz sus actividades comerciales en funci?n de un mercado en constanteevoluci?n.

Los servicios que integran son diversos y dependen del rubro al queest?n dirigidos, pero algunos de ellos cuentan con secciones de subastasen l?nea, intercambio de documentos y cat?logoselectr?nicos. Otros m?s establecen normas para compartirinformaci?n sobre niveles de inventario y planes de producci?npara identificar posibles problemas y proyectar el uso eficiente de recursos.

Quienes est?n a cargo de su creaci?n y mantenimiento en el sitioWeb, son responsables por gestionar sus contenidos y facilitar el acceso a lasvarias actividades en l?nea, como subastas, peticiones de ofertas,gesti?n de cat?logos, solicitudes de pedidos y facturas, entreotros.

Los ejemplos

De los eMarketplaces que operan actualmente, la mayor?a se distinguenpor ser de tipo vertical o, lo que es lo mismo, agrupan a miembros de un mismosector productivo o tipo de industria.

Entre algunos sitios que ilustran lo anterior, disponibles para los mercados dehabla hispana, destacan: Uneabasto.com, dirigido al abasto mayorista dealimentos de M?xico; Quiminet, dedicado a la industria qu?micalatinoamericana; y Agrositio, enfocado a la compra y venta de insumos delsector agropecuario en Am?rica Latina.

Por ser de tipo vertical eMarketplaces facilitan la sincronizaci?n entreempresas que ya funcionan como cadenas de suministro o abasto. EnUneabasto.com, por ejemplo, m?s de 100 mil socios comerciales puedenver, contestar y comprar productos o servicios de manera directa en lasecci?n de subastas.

Se espera que una vez superado el escollo de la incertidumbre econ?mica,se revitalice el inter?s de otros sectores por agruparse a trav?sde eMarketplaces con el fin no s?lo de captar m?s oportunidadesde negocio, sino de atraer al m?ximo de empresas de las distintasindustrias en el pa?s.

Las ventajas

*Acceso ilimitado a nuevos clientes y proveedores.

* Masa cr?tica depoder de compra.

* Fidelidad de los participantes mediante laaportaci?n din?mica de valores añadidos ydiferenciales.

* Generaci?n de ingresos.

* Capacidad detransacciones reales en l?nea.

* Seguir los mismos est?ndaresde los exitosos mercados tradicionales.

* Respaldo de l?deres delmercado en seguridad, soporte financiero y compromiso de generaci?n depedidos.

* Sincronizaci?n ?ptima en los procesos de negocio delas cadenas de suministro.

* Visibilidad permanente en l?nea.

Fuente: Forrester Research, Yankee Group e IDC.

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La startup chilena que lleva los idiomas a las cafeterías llegó a México

Poliglota

Hace 10 años, en 2009, José Sánchez y Carlos Aravena, en ese entonces alumnos de la Universidad Católica de Chile, decidieron crear un nuevo modelo educativo para la enseñanza y aprendizaje de idiomas, proyecto al que más tarde se sumaría Nicolás Fuenzalida. Y es que, durante años, intentaron aprender inglés a través del método tradicional: en una escuela de idiomas, con el clásico método de memorización, materiales que no se actualizan constantemente y los típicos exámenes en papel, pero nunca fueron capaces de lograr una conversación fluida.

Tras 5 años de desarrollo y perfeccionamiento, estos 3 emprendedores finalmente lograron su cometido: crear un método innovador de enseñanza de idiomas y levantar recursos por un monto de 300,000 dólares de un Fondo de Inversión suizo para lanzar al mercado chileno su startup, a la que llamaron Poliglota.

Fue tal el éxito de Poliglota en Chile que al poco tiempo vino la internacionalización. En 2018, la compañía arribó a México, uno de los mercados más importantes en Latinoamérica, debido a su vecindad con Estados Unidos, que es su principal socio comercial; y más tarde llegaron a Perú. El próximo año, Aravena y sus socios tienen pensado abrir operaciones en Brasil, el gigante de la región; así como consolidar su presencia en México, país donde solo el 5% de su población habla fluidamente el idioma inglés, aunque dicho porcentaje es más alto que el de Latinoamérica, que es de solo 2%.

Poliglota

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Para ello, la startup chilena pretende levantar, en el segundo semestre del año, entre 3 y 5 millones de dólares (mdd) de Fondos de Inversión de México, Chile y Miami. 

“Esta segunda ronda para levantar recursos se abrió en agosto pasado y se cierra en enero de 2020. Hemos decidido abrir las puertas de Poliglota a inversionistas de Fondos de Inversión que quieran sumarse para continuar con nuestra expansión en Chile y México, donde nuestra metodología ha tenido una alta demanda; queremos ser más agresivos en estos mercados y también abrir operaciones en Brasil, que igualmente es un gran mercado, al que queremos llegar. Vamos con todo”, subrayó Sánchez, en entrevista con Alto Nivel.

Hoy, Poliglota cuenta con 500 profesores y 12,000 estudiantes, de los cuales 4,000 alumnos se encuentran en México y el 90% de estos estudia el idioma inglés. “Este año vamos a cerrar con 8,000 alumnos en Ciudad de México y en 2020, año en que abriremos operaciones en Monterrey y Guadalajara, el objetivo es alcanzar la cifra de 20,000 estudiantes; queremos convertir a México en un país bilingüe”, indicó el fundador de Poliglota.

Poliglota

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Del aula a la cafetería

Pero ¿qué hace a Poliglota tan diferente del resto de las escuelas de idiomas? Primero, ofrece clases de inglés, francés, italiano, alemán y portugués en grupos pequeños, de 3 a 8 estudiantes por grupo, que garantizan un feedback personalizado del profesor; segundo, los profesores son expertos en el idioma y están preparados para enseñar, corregir y alentar el avance del alumno; tercero, los grupos son nivelados, es decir, están conformados con personas que tienen el mismo nivel, lo que facilita la conversación, sin miedo a equivocarse; cuarto, el método se centra en la práctica real de capacitar para la comunicación; quinto, las clases se imparten en cafeterías cercanas a la casa u oficina de los estudiantes, que son ambientes sociales que invitan a la conversación; y, por último, las clases (2 por semana de 90 minutos) se toman en horarios pensados para que no interfieran con las actividades de las personas. 

“Algo muy importante es que contamos con profesores de diferentes nacionalidades: Gran Bretaña, India, Lituania, Italia, Alemania, Francia, Portugal, México, Estados Unidos, entre muchos otros. Estamos en un mundo global y te puede tocar hablar inglés u otro idioma con alguien de otro país que tiene una pronunciación diferente y no entender nada, no lograr comunicarte. Pero no solo eso, nuestros profesores son gente interesante, con distintas profesiones, que nosotros preparamos y que pueden aportar otro tipo de conocimientos y experiencias a nuestros alumnos. En los niveles básicos, nuestros profesores hablan muy bien el español, pues muchos de ellos son mexicanos y latinoamericanos, pero a medida que se avanza los maestros son de otros países, que no hablan nada de español”, explicó Sánchez.

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Todo parece indicar que esta startup chilena tiene un futuro promisorio dentro de la industria de la enseñanza de idiomas, cuyo valor de mercado a nivel global se estima en más de 20,000 mdd. Y México será clave de ese futuro.

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