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Emprende de manera social

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Emprende de manera social Emprende de manera social Sinergia social Experiencia que se comparte Movimiento mundial* Contacto

Emprende de manera social

Institución que haga el bien a su comunidad, autosustentable y quepermite al emprendedor que la forjó un digno modo de vida: una de lastendencias que predominarán en el siglo 21

Por Jorge Gutiérrez Villarreal*

Ser un emprendedor social es un reto tan grande como el de las empresasmás ambiciosas, pero con una gran ventaja: el servicio a losdemás es un negocio seguro. En cualquier situación ycircunstancia, siempre recibiremos más de lo que hemos dado.

En las últimas décadas, junto al fortalecimiento de la sociedadcivil, ha crecido la conciencia de las labores sociales no sólo como unatarea del sector público o de grandes corporaciones e individuos de altopoder monetario. Hoy existen verdaderas iniciativas sociales a cargo depersonas de todas las edades y sectores económicos. Participar enprocesos para emprender socialmente resulta más natural y atractivo entodos los ámbitos. Los jóvenes ven en ello una oportunidad derealizar sus ideales y dejar huella. Las instituciones educativas reconocen elpapel formativo de dichas actividades. Y, finalmente, las empresas encuentranen ellos muchos beneficios (además de dejar huella social, dejan sumarca).

¿Por qué plantearse ser emprendedor social?, ¿es posibleconvertir esto en una actividad profesional rectora?, ¿se requiere lomismo que para emprender un negocio?

Sin duda, las motivaciones para ser emprendedor social son múltiples.Para muchos, permite conjuntar sus ideales de responsabilidad social con untrabajo remunerado, ya que en la práctica no es sencillo andar en uncirco de tres pistas: familia, trabajo, labor social.

En cuanto a tendencias, el sector no lucrativo ha crecido considerablemente enlas sociedades desarrolladas. Para algunos expertos es el ámbitomás factible para el crecimiento del empleo, en donde pueden tener en suraíz múltiples proyectos de transformación social que hanestado pendientes.

No es,ni se percibe así, un trabajo de segunda categoría. Dehecho, requiere todas las capacidades de un emprendedor convencional y algunasotras: visión trascendente de la vida, magnanimidad, fortaleza,solidaridad, creatividad.

Sinergia social

Quienes hoy se convierten en emprendedores sociales, buscan procesos novedosos,innovadores y sinérgicos, en los que trabajen con profesionales.

Sabemos que emprender significa tener la capacidad de crear una empresa conidentidad propia, generadora de valor, organizando recursos de tal forma que secumpla con el fin propuesto.

En el caso de la empresa social, el objetivo es preponderantemente de dichaíndole: ya sea para el remedio a alguna necesidad, problema social ocomo estímulo al desarrollo de las comunidades.

El emprendedor puede tener recursos propios o ser capaz de identificarlos,atraerlos, reunirlos, de forma armónica y multiplicadora.

Asimismo, se busca que el proyecto sea multiplicador: que no se limite a cubrirlas apariencias, sino que sea catalizador de desarrollo, que impulse en laspersonas su capacidad innata de ser generadoras de riqueza para ellas mismas yotros.

Tal vez un joven puede colaborar más directamente en actividadesoperativas y una persona con más experiencia en la empresa, aportar suscapacidades directivas.

Sin embargo, vale la pena también estar en el contacto directo con losbeneficiarios ya que son los que dan sentido y riqueza a estas tareas.

Experiencia que se comparte

Las instituciones aprenden y se enriquecen al compartir experiencias. El veranode 2004 se llevó a cabo un Foro de Emprendedores de Labores Sociales enel Instituto Panamericano de Alta Dirección de Empresas (IPADE).

En comparación con las empresas que entran en competencia con otras ybuscan una diferenciación y tener sus propios secretos, lo mejor enestas obras es compartir y colaborar a nivel nacional e internacional.

Además, la fertilización cruzada de las ideas es tambiénfecundidad para el nacimiento de nuevas empresas sociales.

Algunas características del emprendedor social son:

Sentidotrascendente de la vida

Visionario e innovador

Capacidad directiva

Arrojo y magnanimidad

Generosidad y solidaridad

Tiene los pies en latierra

Piensa &flashquoten grande&flashquot

Movimiento mundial*

Bill Drayton, un destacado emprendedor social que fundó la firma Ashoka,hizo algunos estudios y encontró que en Estados Unidos y otrospaíses desarrollados, el universo de las empresas sin fines de lucro hasido el sector de más rápido crecimiento en todo el mundo. Estehecho también se refleja en una importante generación de empleos,por lo que sus beneficios se triplican en las comunidades donde germinan.

En Estados Unidos, por ejemplo, el número de organizaciones sin fines delucro se duplicó en los últimos 10 años, pasando de 500mil a un millón. Aún en el mundo en vías de desarrollo, enun país como Brasil, se pasó de cerca de mil organizaciones a unmillón, en un periodo de 20 años.

¿En qué consisten las empresas sociales? La Fundación Skoll,creada por Jeff Skoll, cofundador de la multimillonaria empresa de subastas enlínea eBay, las define en cuatro características:

1. La calidad empresarial de la idea. ¿Cuán innovadora es?¿Cuánto progreso hay en ella? ¿Está diseñadapara ocasionar un cambio profundo, sistémico?

2. La fuerza estructural. Se trata de emprendimientos que demuestran unprograma viable que está encaminado a producir un cambio de raízen la sociedad que se desarrolla.

3. Lideradas por gente capaz y preparada. Los emprendedores socialesconstruyen la capacidad de impulsar su innovación. Porque lainnovación sola, sin una base de recursos detrás, sin la gentecorrecta, probablemente no llegará tan lejos como podría.

4. Integridad. El emprendedor social debe estar genuinamente interesadoen aportar a la sociedad. Es gente que realmente vive como predica,absolutamente dedicada, poderosa en sus convicciones, sabe inspirar a otragente para que se una a su causa.

La Fundación agrega que un emprendedor social está muy orientadohacia el impacto medible. Por ejemplo, alguien como Roshaneh Zafar, creadora dela Fundación Kashf, se dedica a generar microfinancieras que otorgancréditos para mujeres, y es consciente de lo que la progresiónmétrica significa para que su trabajo alcance una escala que realmentetransforme las posibilidades económicas de Pakistán.

Bill Strickland es otro caso ejemplar. Se trata de un educador en una zonamarginada de Pittsburgh, Pensilvania, Estados Unidos, quien creó unprograma que se denomina Manchester Craftsman's Guild (la comunidad deartesanos de Manchester). Toma aproximadamente dos mil alumnos, jóvenesadultos, de escuelas secundarias, estudiantes de bajos recursos queestán en alto riesgo de caer en la delincuencia y las drogas. Losentrena principalmente en artes y tecnología, con lo que amplíasu margen de acción y los rescata de las calles.

Su filosofía se basa en que si trata increíblemente bien a lagente de menor poder adquisitivo, ésta responderá con creces. Hatenido un efecto realmente profundo en esa ciudad y ahora su programa se haextendido a otras ciudades estadounidenses.

Los emprendimientos sociales buscan ser autosustentables mediante unacombinación de patrocinios y recursos propios. Es el fin de la caridad yel principio del emprendimiento sobre el bien común.

*Información tomada de la entrevista con Jeff Skoll, publicada enEntrepreneur de agosto de 2004, disponible en (www.SoyEntrepreneur.com).

Contacto

Instituto Panamericano de Alta Dirección deEmpresas

http://www.ipade.mx

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La startup chilena que lleva los idiomas a las cafeterías llegó a México

Poliglota

Hace 10 años, en 2009, José Sánchez y Carlos Aravena, en ese entonces alumnos de la Universidad Católica de Chile, decidieron crear un nuevo modelo educativo para la enseñanza y aprendizaje de idiomas, proyecto al que más tarde se sumaría Nicolás Fuenzalida. Y es que, durante años, intentaron aprender inglés a través del método tradicional: en una escuela de idiomas, con el clásico método de memorización, materiales que no se actualizan constantemente y los típicos exámenes en papel, pero nunca fueron capaces de lograr una conversación fluida.

Tras 5 años de desarrollo y perfeccionamiento, estos 3 emprendedores finalmente lograron su cometido: crear un método innovador de enseñanza de idiomas y levantar recursos por un monto de 300,000 dólares de un Fondo de Inversión suizo para lanzar al mercado chileno su startup, a la que llamaron Poliglota.

Fue tal el éxito de Poliglota en Chile que al poco tiempo vino la internacionalización. En 2018, la compañía arribó a México, uno de los mercados más importantes en Latinoamérica, debido a su vecindad con Estados Unidos, que es su principal socio comercial; y más tarde llegaron a Perú. El próximo año, Aravena y sus socios tienen pensado abrir operaciones en Brasil, el gigante de la región; así como consolidar su presencia en México, país donde solo el 5% de su población habla fluidamente el idioma inglés, aunque dicho porcentaje es más alto que el de Latinoamérica, que es de solo 2%.

Poliglota

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Para ello, la startup chilena pretende levantar, en el segundo semestre del año, entre 3 y 5 millones de dólares (mdd) de Fondos de Inversión de México, Chile y Miami. 

“Esta segunda ronda para levantar recursos se abrió en agosto pasado y se cierra en enero de 2020. Hemos decidido abrir las puertas de Poliglota a inversionistas de Fondos de Inversión que quieran sumarse para continuar con nuestra expansión en Chile y México, donde nuestra metodología ha tenido una alta demanda; queremos ser más agresivos en estos mercados y también abrir operaciones en Brasil, que igualmente es un gran mercado, al que queremos llegar. Vamos con todo”, subrayó Sánchez, en entrevista con Alto Nivel.

Hoy, Poliglota cuenta con 500 profesores y 12,000 estudiantes, de los cuales 4,000 alumnos se encuentran en México y el 90% de estos estudia el idioma inglés. “Este año vamos a cerrar con 8,000 alumnos en Ciudad de México y en 2020, año en que abriremos operaciones en Monterrey y Guadalajara, el objetivo es alcanzar la cifra de 20,000 estudiantes; queremos convertir a México en un país bilingüe”, indicó el fundador de Poliglota.

Poliglota

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Del aula a la cafetería

Pero ¿qué hace a Poliglota tan diferente del resto de las escuelas de idiomas? Primero, ofrece clases de inglés, francés, italiano, alemán y portugués en grupos pequeños, de 3 a 8 estudiantes por grupo, que garantizan un feedback personalizado del profesor; segundo, los profesores son expertos en el idioma y están preparados para enseñar, corregir y alentar el avance del alumno; tercero, los grupos son nivelados, es decir, están conformados con personas que tienen el mismo nivel, lo que facilita la conversación, sin miedo a equivocarse; cuarto, el método se centra en la práctica real de capacitar para la comunicación; quinto, las clases se imparten en cafeterías cercanas a la casa u oficina de los estudiantes, que son ambientes sociales que invitan a la conversación; y, por último, las clases (2 por semana de 90 minutos) se toman en horarios pensados para que no interfieran con las actividades de las personas. 

“Algo muy importante es que contamos con profesores de diferentes nacionalidades: Gran Bretaña, India, Lituania, Italia, Alemania, Francia, Portugal, México, Estados Unidos, entre muchos otros. Estamos en un mundo global y te puede tocar hablar inglés u otro idioma con alguien de otro país que tiene una pronunciación diferente y no entender nada, no lograr comunicarte. Pero no solo eso, nuestros profesores son gente interesante, con distintas profesiones, que nosotros preparamos y que pueden aportar otro tipo de conocimientos y experiencias a nuestros alumnos. En los niveles básicos, nuestros profesores hablan muy bien el español, pues muchos de ellos son mexicanos y latinoamericanos, pero a medida que se avanza los maestros son de otros países, que no hablan nada de español”, explicó Sánchez.

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Todo parece indicar que esta startup chilena tiene un futuro promisorio dentro de la industria de la enseñanza de idiomas, cuyo valor de mercado a nivel global se estima en más de 20,000 mdd. Y México será clave de ese futuro.

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