Marketing

Enriquece tu marca

Descubre el potencial que tiene tu negocio: más que un logotipo, colores y nombre atractivo, representa una actitud
Enriquece tu marca
Crédito: Depositphotos.com
4 min read
Las opiniones expresadas por los colaboradores de Entrepreneur son personales.

Una marca es un "ser" de potencias ilimitadas. Por ello, en la gerencia actual existe una constante preocupación por hacer de las marcas el centro de atención de las actividades mercadológicas y empresariales.

Constantemente se habla de alineación con respecto a la marca; de incrementar el valor emocional de las mismas; de marcas irresistibles, poderosas inquebrantables; y todo esto es apenas el inicio real del trabajo que se realiza con una marca, o al menos así debería ser pues la marca es actitud.

Conocer hasta dónde puede llegar tu marca, es indicativo de la potencialidad de tu negocio y por tanto te facilitará afianzar alianzas estratégicas, obtener apoyos operativos, rodearte de impulsos benéficos y tener cada vez más negocios.

Toda marca y sus productos se mueven en un ambiente genérico, es decir, en un medio de artículos y servicios con una categoría semejante. Así, una correcta definición de tu genérico podría hacer la diferencia entre un comienzo con bases fuertes y uno encaminado a una dirección incorrecta. Por lo tanto el primer paso para obtener la potencia de una marca es:

a) Definir su genérico. McDonald's, que comercializa hamburguesas, tiene como negocio genérico la comida rápida.

b) Pensar desde la mente del consumidor y analizar fríamente qué es aquello que, como mínimo, debe ofrecer tu marca, eso que te da el poder de competir en un mercado: el esperado del mercado. Por ejemplo, si piensas en comida rápida se espera limpieza, buen sabor, calidad en los alimentos y rapidez.

El esperado es, por lo regular, lo que le da forma a una categoría determinada. Si observamos detenidamente es el punto a partir del cual, erróneamente, se realizan la mayoría de los esfuerzos de promoción. Recordemos la publicidad que se hace para decir que el agua de X marca es pura y cristalina. Por sentido común sabemos que nadie en su sano juicio compraría lo contrario, así que ninguna marca puede vender como suyo ese valor.

c) Analizar la marca y su potencia. Descubrir eso que la hace única, y que frente a la competencia ofrece como aumentado, es decir, el valor agregado. También se trata de los símbolos identificadores; los productos estrella y diferenciadores.

Pensemos en el aumentado de McDonald's: Ronald (el payaso) Big Mac, la Cajita Feliz, la facilidad de acceso, todo esto integra su aumentado, que diferencia a su marca de otros fast food del sector. De hecho, lo pone en un nivel de negocio diferente: comienza a separarlo del fast food para convertirlo en un lugar de diversión, donde los niños juegan y los papás no pagan mucho... Así que quizá en vez de una comida rápida podamos decir que es un centro de diversión.

d) Definir el lugar a donde se puede dirigir la marca, así como los puntos y valores trascendentes. Una marca es poderosa por las relaciones emocionales que puede generar, no sólo con el público consumidor primario o típico, sino con todos los públicos que lo rodean, ya sean estos medios de comunicación, industriales, gobiernos,opinión pública, organizaciones; es el punto hasta donde puede llegar la marca, es decir, la potencia de marca.

McDonald's tiene aumentados muy enfocados a la diversión y a los niños.

En conclusión, al observar este esquema vemos que la gente no va a McDonald's por la comida rápida, más bien lleva a sus hijos al lugar por el tiempo alegre que puede pasar: una diferencia poderosa, potencial y relevante.

* Rodolfo Urdiain es conferencista y consultor de empresas en materia decreatividad e innovación. Escríbele a informes@clubneurona.com

Keep Reading

Mexico Desconocido

Homenaje a Toledo: volarán papalotes en la CDMX el 15 de septiembre

El domingo 15 de septiembre realizarán un homenaje a Francisco Toledo en la CDMX. Decenas de papalotes volarán por los cielos para recordarlo.
Nupcias Magazine

Montajes de boda 100 por ciento mexicanos

¡Viva México y sus diseñadores! Talento nacional para tu gran día.
Cine Premiere

Taquilla México: El capítulo histórico de It dentro el género de terror

It: Capítulo 2 se ha convertido en el mejor estreno no-Disney en la taquilla de México y ha entrado en el top 40 histórico de películas más taquilleras.
Altonivel

La Reserva Federal de Estados Unidos rebaja sus tasas de interés por segunda vez en el año

fed_recorte

La Reserva Federal de Estados Unidos (FED) anunció este miércoles su segundo recorte consecutivo a su tasa de interés en 25 puntos base. De esta manera, el referencial del banco central estadounidense se queda en un rango de 1.75 – 2 por ciento.

Este es el segundo recorte desde julio que la FED hace en el año, que en su momento fue el primer recorte hecho desde la crisis de 2008.

Tres miembros de la Fed votaron en contra la decisión del banco de reducir su tasa de interés, pero esta elección se debió, según el organismo, se debe a los riesgos presentes en el mundo y la debilidad de las inversiones y exportaciones de la economía estadounidense.

El banco central estadounidense ha sido blanco de ataques del presidente Donald Trump quien pide que las tasas estuvieran en cero.

More from Entrepreneur

David provides constructive insight to help businesses focus on their company growth, build brand awareness and know when and how to raise money.
Jumpstart Your Business. Entrepreneur Insider is your all-access pass to the skills, experts, and network you need to get your business off the ground—or take it to the next level.
Create your business plan in half the time with twice the impact using Entrepreneur's BIZ PLANNING PLUS powered by LivePlan. Try risk free for 60 days.

Latest on Entrepreneur