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Nichos de mercado

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Nichos de mercado Nichos de mercado Hispanos en Estados Unidos 35+ Adolescentes Metrosexuales En contexto Contactos

Nichos de mercado

Prósperas tendencias para abrir un negocio en 2005

Nichole L. Torres y Karen E. Spaeder

Hispanos en Estados Unidos

El mercado hispano de la Unión Americana está que arde: se esperaque su poder adquisitivo llegue a los 1.2 mil millones de dólares en2007.

Durante los últimos tres años, las compañíaspublicitarias presupuestaron un promedio de apenas 2.4 por ciento de susrecursos para abordar a estos consumidores, de acuerdo con la Association ofHispanic Advertising Agencies. Este es el momento adecuado para ayudar a estasempresas a descifrar el vasto mercado hispánico y concentrar sus fondosde mercadotecnia en alcanzar a este grupo demográfico de alto valor.

&flashquotÉste se ha convertido en un mercado muy codiciado para los demásestadounidenses&flashquot, dice Elena DelValle, presidenta de la Hispanic Marketing& Communication Association.

Las compañías buscan información específica yactualizada acerca de este nicho: hasta las tallas y los hábitos decompra de su población en un cierto código postal. La clave esconvertirse en un experto en los tipos de segmentación.

Por ejemplo, la manera en que la población hispánica de LosÁngeles es diferente de la de la ciudad de Nueva York o Miami. Unposible nicho en esta área, dice DelValle, es la capacitación enlos medios hispánicos, que incluye enseñar a lascompañías a comunicarse en los medios orientados a estapoblación y a cómo ser sensible a este mercado en campañasmasivas.

Tony Moreno fundó Huellas.com en 2000, una empresa proveedora deservicios multimedia y de mercadotecnia para el mercado hispano, con sede enFlorida. &flashquotLos hispanos están muy orgullosos de su cultura y les gustaser atendidos en su propio idioma y de acuerdo con su herencia cultural&flashquot, diceMoreno.

Él convirtió su compañía internacional en unnegocio con ingresos de seis dígitos al coordinar y producir eventoscomo un concurso de belleza y un desfile de modas en Florida dirigidos a estemercado.

&flashquotEs difícil encontrar un sector en la actualidad que no deba tener unaestrategia de mercadotecnia hispana&flashquot, dice Luis García de García360°, un despacho publicitario con sede en San Antonio, Texas.

Utiliza la publicidad dirigida cuando comercialices tus servicios: muestra alas empresas ejemplos de otros negocios cuyas ventas aumentaron al concentrarseen este nicho.

35+

¿Cómo se puede abordar con un solo mensaje a un estudianteuniversitario de 19 años, un adulto de 33 años ya encaminado ensu carrera, y otro de 47 años, que cría a un hijo? La respuestaes: dirige tu campaña como si todos tuvieran 35 años de edad.

Desde usar Botox para borrar las señales físicas deenvejecimiento, comprar en las mismas tiendas que sus hijos y prolongar sujubilación, los que tienen algo más de 30 y unos cuantos menosque 40, se niegan a envejecer.

Pero es de sorprender que la gente más joven también estésaltándose generaciones. Rechazan la moda más reciente de andarcon el vientre o el trasero al aire y adoptan un estilo más sensato yelegante.

Los niños ahora ahorran para comprar iPods y videojuegos. La sobrinaadolescente puede codificar una página de Internet mejor que uno mismo.Los sueños de convertirse en una actriz o una estrecha de rock se hanconvertido en deseos por llegar a ser jóvenes magnates de latecnología, estrellas deportivas millonarias o artistasmultifacéticos como Beyonce. Los adolescentes saben que para alcanzaresas alturas necesitan trabajar arduamente.

Así, con la gente madura que anda en busca de regresar a su juventud, ylos jóvenes que ven hacia el futuro, la edad de 35 es una media de oro.Concéntrate en este grupo de edad y podrías atraer a másgente de la que hubieras imaginado.

Adolescentes

Edina Sultanik Silver, cofundadora de Brand P!mps $ Media Wh*res, un despachode asesoría en tendencias del mercado juvenil y sala deexhibición de moda, dice que los adolescentes tienden a comprar cosas delas que se sienten parte. &flashquotCompran marcas que pueden apreciar, un sistema devalores que tienen en común.&flashquot En este sentido, la marca de ropa Dieselha sido pionera en la atención del nicho.

Manejó una fuerte imagen de marca y fue uno de las primeras boutiquesestadounidenses que ofreció en su tienda experiencia de compra alcombinarla con cafetería, videojuegos y libros para los compradores.

El aprovechamiento de esta forma de pensar ha sido la meta de los empresariosque pretenden comprender y servir a este poderoso mercado, toma nota:

Lugares de reunión. Lo primero que uno envidia de losjóvenes es el tiempo libre del que disfrutan. Pero cuando no hayopciones atractivas para este grupo altamente social se reúna, de prontolos jóvenes pueden convertirse en un verdadero problema.

Los adolescentes acuden a las cafeterías y los cibercafés. Peroaún ansían tener establecimientos que verdaderamente los puedanatender, y por esta razón los centros comerciales siguen siendo de suagrado. &flashquotLa investigación demuestra que las formas favoritas de losjóvenes para pasar el tiempo es reunirse con sus amigos&flashquot, dice KelliMcNamara del despacho de mercadotecnia de estilo de vida CornerstonePromotions. &flashquotLos centros comerciales tienen a otros chicos de la misma edad,tiendas de zapatos, tiendas de música, películas, comidarápida, su tipo de tiendas de ropa&flashquot. Los adolescentes, especialmente losque se encuentran lejos de las zonas metropolitanas, ansían tenerlugares de esparcimiento y encuentro social.

Metrosexuales

La firma investigadora de mercados Global Information Inc. afirma que losadolescentes cada vez gastan más en cuidar su apariencia física.

Hay más productos para el arreglo personal de ellos, para ir másallá de la crema contra el acné. &flashquotLos chicos ahora son muchomás sofisticados y tienen la habilidad de probar productos que tal vezno habían conocido&flashquot, dice Marshall Cohen, analista en jefe del despachode investigación NPD Group. &flashquotEl arreglo personal ahora es parte de laecuación; ahora se considera algo padre (cool)&flashquot.

Adultos mayores. En México, cada día alrededor de mil 300personas cumplen 60 años. El de los senectos es un nicho que va enfranco crecimiento.

Ahora bien, esta tendencia es mundial e, incluso, se intensifica enpaíses europeos. Por eso, diversos emprendedores se han enfocado aatender las diversas necesidades de este mercado.

Por ejemplo, Clothing Solutions, empresa de Julie Ruhlander, diseña ycomercializa ropa para quienes necesitan ayuda al vestirse. Las aperturas en laespalda y el costado, telas suaves y durables, trajes modestos para lospacientes con Alzheimer y demencia que tienden a desvestirse en cualquiermomento, son algunas de las prendas que ofrece esta compañía depedidos por correo fundada en 1989 y ubicada en Santa Ana, California.

Al cuidar de su abuela y tía ancianas hizo que Ruhlander se diera cuentade la necesidad que hay de productos que faciliten a los adultos mayoresvestirse solos y aliviar la pena de hacerlo, señala la empresaria de 50años de edad, quien predice que las ventas de su negocio llegarána 2 millones de dólares este año.

Recuerde que los hombres y las mujeres compran de manera diferente, diceRuhlander, &flashquotlos hombres tienden a ser más prácticos, quierencolores básicos. A las mujeres les encanta comprar, aún por mediode catálogos, sin importar su edad y les encanta sentirse bien con laropa&flashquot.

Ahora bien, los de mediana edad también tienen sus propias demandas enlo que a ropa se refiere. Cada vez es más popular --y la ropaestadounidense Chico's es un buen ejemplo de ello--que las prendas tengancintura elástica, en tallas 1, 2 y 3, en lugar de chica, mediana ogrande.

La clave es ser sensible al cuerpo cambiante y la afinidad de las personas porlos productos que las hagan sentir bien, indica Henry de Vista del Sol HealthCare Services: &flashquotHay que indicar que está bien no tener 19 o 20años de edad y que no importa estar sumamente delgada. Uno tiene quehacer que el envejecimiento se sienta bien&flashquot.

En contexto

De adolescentes y negocios

Púberes y adolescentes

Estéticas para adolescentes

Belleza y virilidad

Clase media hispana

Contactos

Association of Hispanic Advertising Agencies

http://www.ahaa.org

Brand P!mps

Tel. 001(212) 206-8310

http://www.brandpimps.com

Clothing Solutions

http://www.clothingsolutions.com

García 360°

http://www.garcia360.com

Global Information Inc.

http://www.gii.co.jp

Hispanic Marketing & CommunicationAssociation

http://www.hmca.org

Huellas.com

http://huellas.com