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Ganancias a presión

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Ganancias a presión

Las pymes que se integren al proyecto de gas natural contarán coninstrumentos para brindar una atención de primera calidad a susclientes

Lourdes Esquivel

Si piensas que los empresarios pequeños están fuera de losgrandes negocios, no es así. No, por lo menos en lo que se refiere a laindustria del gas natural en la capital mexicana y otras ciudades.

Algunas industrias trasnacionales están convencidas de que laspequeñas y medianas empresas pueden resultar estratégicas paraimpulsar sus proyectos de crecimiento, por lo que están dando pasosfirmes para integrarlas a sus operaciones.

Gas Natural de México, firma española que tiene un millón50 mil clientes en ocho entidades mexicanas, es uno de lascompañías que confían en el potencial impacto que elsector pyme puede tener en los grandes negocios.

Armando redes de servicio

Con la colaboración de la Fundación para el Desarrollo SocialSustentable (Fundes), ONG internacional con más de 20 años deexperiencia en el fortalecimiento de las pequeñas y medianas empresas deAmérica Latina, como líder del proyecto; la Fundación GasNatural arrancó un programa para promover la participación demicro y pequeños negocios en las actividades de canalización deredes e instalaciones de aprovechamiento de gas natural.

&flashquotEste programa puede convertir a un plomero en empresario activo dentro laindustria de gas natural&flashquot, afirma Lysette Henríquez Amestoy, directorageneral de Fundes. &flashquotPretendemos desarrollar una red de pequeñas empresasinstaladoras que brinden un buen servicio a los consumidores finales del gasnatural, lo que representará una amplia gama de beneficioscompartidos.&flashquot

Pedro Castillo Novoa, gerente de Relaciones externas de Gas NaturalMéxico, señala que el programa cumple dos objetivos fundamentalespara la compañía: &flashquotel vinculado a nuestra responsabilidadempresarial, asegurando proveedores confiables y calificados y, por otro lado,la responsabilidad social, impulsando la economía local&flashquot.

Intégrate

Cualquier micro empresario que conozca de plomería e instalaciones degas natural y que se ubique en las ciudades en donde opera Gas Natural deMéxico (Distrito Federal, Toluca, Celaya, Salamanca, Silao, León,Irapuato, San Luis Potosí, Aguascalientes, Saltillo, Nuevo Laredo yMonterrey), podrá beneficiarse con este programa que combina lacapacitación colectiva con la consultoría personalizada. Elrequisito básico es que tenga la disposición de brindar calidaden sus servicios y seriedad en sus operaciones.

En su primera etapa, el plan arrancará con 50 empresas, aunque en elmediano plazo estos apoyos serán ampliados. Considerando ritmosmoderados en el desarrollo de la industria en una ciudad como el DF, elnúmero de plomeros requeridos superaría los 160, consideraCastillo.

En el programa, el micro empresario recibirá una capacitación deFundes durante nueve meses en temas como habilidades empresariales,atención al cliente y mejoramiento continuo; y, posteriormente, unentrenamiento en la Escuela de Gas Natural.

Beneficios en cadena

Los beneficios que este programa abre para las pequeñas y medianasempresas pueden clasificarse en dos vertientes:

Beneficios empresariales. Las pymes que se involucren en este proyectode Gas Natural y Fundes tendrán todas las herramientas necesarias parabrindar una atención de primera calidad a sus clientes; y, por lo tanto,mayores oportunidades de incrementar sus actividades y ganancias.

El empresario &flashquotpodrá convertirse en el Plomero de Confianza de lacomunidad, no sólo porque sea vecino sino también porqueestará acreditado por la Asociación Mexicana de Gas Natural yregistrado por la empresa como proveedor certificado&flashquot, afirma el Gerente de GasNatural México. Estos plomeros también estarán encapacidad de atender a los clientes residenciales y comerciales de gas naturalen los servicios agregados que requiera, mantenimiento, revisiones,adecuaciones, cambio y composturas de equipos a gas natural, entre otros.

De acuerdo con proyecciones de la empresa mencionada, con una buenaadministración interna en las compañías --lo que seadquiere en los procesos de capacitación con Fundes o a travésdel asesoramiento de GNM--, éstas pueden obtener un promedio de 30 porciento de margen bruto, considerando un escenario reservado.

En Fundes están convencidos de que el trabajo a través de cadenasproductivas tiene mayor impacto económico y de competitividad para laspequeñas empresas. &flashquotUno de los medios más efectivos detransferencia de tecnología, de capacitación y demodernización es el que va de la empresa grande a la pequeña&flashquot,asegura Henríquez Amestoy.

Beneficios por la relación con Gas Natural. Con este programa, unaempresa micro, pequeña o mediana puede lograr el desarrollo empresarialnecesario para contar con trabajo permanente y garantizado con Gas NaturalMéxico (GNM).

La mipyme entrará al Registro de Proveedores de GNM con lo queserá considerada dentro del programa de crecimiento de la red dedistribución. &flashquotIngresa a un sector especializado que pasa por un procesode expansión y que ofrece trabajo constante durante los primeros sieteaños&flashquot, asegura Pedro Castillo.

&flashquotEn el fondo se convertirán en socios estratégicos de GasNatural&flashquot, afirma la directora de Fundes. Y esta es una buena noticia siconsideramos los agresivos planes de crecimiento que esta empresa que proyectacaptar un millón 800 mil clientes en el país y realizarinversiones por más de 620 millones de dólares en lospróximos cinco años.

Actualmente, sólo en el Distrito federal Gas Natural brinda servicio a220 mil clientes y sus planes de expansión refieren 400 mil nuevosclientes para diciembre del año 2007, lo que implicará unainversión de 315 millones de dólares.

Conoce en el ejemplar de abril de 2005 los requisitos para integrarte a esteprograma.

En contexto

El gas natural

Contactos

Fundación para el Desarrollo SocialSustentable

http://mexico.fundes.org

Gas Natural México

Tel. (01-800)171-3000

http://www.gasnaturalmexico.com