Marketing

Las rudas a la cabeza

Las rudas a la cabeza
Crédito: Depositphotos.com
  • ---Shares

Las rudas a la cabeza Las rudas a la cabeza A lo seguro El perfil rudo Los 10 principales accidentes Las 5 principales piezas dañadas Para uso rudo Contactos

Las rudas a la cabeza

Computadoras portátiles que aguantan hasta el más aguerrido delos vendedores

Por Mauricio Gutiérrez

Los vendedores son pieza fundamental en todo negocio; son la tarjeta depresentación de tu empresa. Su labor consiste en promover producto yservicios en el mercado, apoyándose en un plan de mercadotecnia, actitudde ventas y una compañera indispensable hoy en día: sucomputadora portátil.

Como cabeza de empresa que buscas que se cumpla al 100 por ciento lafunción del departamento de ventas, comprométete a que siemprehabrá equipo de cómputo para tu staff y, sobre todo, que esascomputadoras (portátiles y de escritorio) recibirán mantenimientoconstante.

De acuerdo con algunas investigaciones, los principales accidentes de laptopsno tienen que ver con la calidad de la marca o el sistema operativo, enrealidad son resultado de descuidos y maltratos por parte de los usuarios.

Una buena estrategia para disminuir el índice de accidentes en losequipos de cómputo --los cuales causan pérdidas monetarias y detiempo laboral durante la reparación del equipo-- es estimular a losempleados a que cuiden y den mantenimiento a su herramienta de trabajo.

En este sentido, varios fabricantes de computadoras portátiles ya se hanpreocupado por mejorar los niveles de resistencia de estas máquinas, conel fin de evitar daños causados por los traslados constantes y el maluso. Hoy ya se encuentra en el mercado una nueva generación deportátiles de uso rudo. Aquí te damos una muestra.

A lo seguro

A pesar del amplio número de usuarios de computadoras portátiles,la mayoría de las empresas aseguradoras no cuenta con planes que cubranestos bienes. Las pocas que si lo hacen, ofrecen este seguro como parte de lapóliza para flotillas, de seguros múltiples empresariales o delinmueble asegurado, por tanto, los precios están sujetos a estasvariables.

Empresas que cuentan con planes que incluyen seguro de laptops, son:

AIG México http://www.aig.com/gateway/home

Seguros Inbursa http://www.segurosinbursa.com

Zurich México http://www.zurich.com.mx

El perfil rudo

Los siguientes puntos son las principales características para que unacomputadora se pueda definir como de uso rudo, aunque no necesariamente debercontar con todas.

Disco duro protegido dentro de un montaje o capa hecho a base de un materialque amortigüe los golpes y las vibraciones.

Pantalla LCD resistente a vibraciones, con amortiguadores internos que absorbanlos posibles golpes para reducir al mínimo el impacto sobre el LCD.

Gabinete metálico, construido completa o parcialmente de aleaciónde magnesio, 20 veces más resistente que el plástico, con lo queestá protegido contra golpes, caídas, raspaduras y otrosaccidentes. La construcción de estos gabinetes sellados no tienenrejillas de ventilación o ventiladores internos, que podríanexponer a los componentes al polvo o humedad.

Conectores internos flexibles que protegen al disco duro y los circuitos delsistema contra los golpes que cualquiera de las dos partes pudiera recibir.

Teclado y mouse (Touchpad) sellados y resistentes a derrames osalpicaduras de líquidos, así como a la entrada de polvo ysuciedad.

Pantalla LCD de perímetro sellado para protegerla del polvo y lahumedad.

Puertos y ranuras de tarjetas selladas por cubiertas de goma o de aluminio paraprotegerlas del polvo.

Accesorios de montaje para instalación a bordo de vehículos,brindan protección adicional a los equipos en contra de golpes,vibraciones o saltos imprevistos a los que un vehículo de trabajoestá siempre expuesto.

Los equipos portátiles de uso rudo cuestan alrededor de 30 por cientomás que una laptop tradicional, sin embargo, sus característicasrepresentan un atractivo ahorro en reparaciones constantes: de acuerdo conresultados del estudio Confiabilidad del equipo móvil, necesidadcrítica en la actualidad, elaborado por Tecnology BusinessResearch para Panasonic, se estima que cada incidente le cuesta a la empresaaproximadamente USD$3,400, considerando las horas de reparación,refacciones y horas laborales perdidas.

Los 10 principales accidentes

Caídas durante los traslados: 41%

Objetos o alimentos caídos sobre la máquina: 22%

Caídas del escritorio mientras están en uso: 9%

La mochila de transportación aprieta demasiado la máquina: 4%

Temperaturas extremas: 3%

Mal trato: 2%

Uso excesivo: 2.5%

Mal manejo durante viajes: 2%

Inapropiada colocación de la tarjeta: 2%

Objetos olvidados en el teclado cuando al momento de cerrar la máquina:5%

Otros: 1%

Las 5 principales piezas dañadas

Pantalla

Teclado

Disco duro

Sistema

Bisagras

*Fuente: Panasonic, información incluida dentro de su estudioConfiabilidad del equipo móvil, necesidad crítica en laactualidad, elaborado por Tecnology Business Research para la firma.

Para uso rudo

La siguiente lista contiene algunas de las computadoras de uso rudo que seencontran en el mercado, así como los precios estimados al cierre deesta edición (junio 2004).

Marca: Acer

Modelo: TravelMate C110

Precio: $23,000

Características: gabinete metálico, conectores internosflexibles, pantalla LCD de perímetro sellado y ranuras de tarjetasselladas.

Marca: Toshiba

Modelo: Portégé M200

Precio: $27,800

Características: disco duro protegido, pantalla LCD resistente avibraciones, gabinete metálico, conectores internos flexibles, teclado ymouse (Touchpad) sellados, pantalla LCD de perímetrosellado, puertos y ranuras de tarjetas selladas, así como accesorios demontaje para instalación a bordo de vehículos.

Marca: Toshiba

Modelo: Tecra M3

Precio: No disponible

Características: disco duro protegido, pantalla LCD resistente avibraciones, gabinete metálico, conectores internos flexibles, teclado ymouse (Touchpad) sellados, pantalla LCD de perímetrosellado, puertos y ranuras de tarjetas selladas y accesorios de montaje parainstalación a bordo de vehículos.

Marca: Panasonic

Modelo: Panasonic Toughbook CF-29

Precio: USD$3,990

Características: Disco duro protegido, pantalla LCD resistente avibraciones, gabinete metálico, conectores internos flexibles, teclado ymouse sellados, pantalla LCD de perímetro sellado, puertos yranuras de tarjetas selladas, accesorios de montaje para instalación abordo de vehículos.

Marca: Panasonic

Modelo: Panasonic Toughbook CF-73

Precio: USD$2,990

Características: disco duro protegido, gabinete metálico,conectores internos flexibles, teclado y mouse sellados.

Marca: Panasonic

Modelo: Toughbook CF-18

Precio: USD$3,360

Características: disco duro protegido, pantalla LCD resistente avibraciones, gabinete metálico, conectores internos flexibles, teclado ymouse sellados, pantalla LCD de perímetro sellado, puertos yranuras de tarjetas selladas, accesorios de montaje para instalación abordo de vehículos.

Contactos

Acer

http://www.acer.com.mx

Hewlett Packard, Tel. (55) 5261-5745, 01 (800) 215-2156 http://www.hp.com.mx

Panasonic, Tel. 01 (800) 847-7262 http://www.panasonic.com.mx:8080

Toshiba, Tel. (55) 5249-6521, 01 (800) 216-8699 http://www.toshiba.com.mx