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Vende en tiempos de crisis

Vende en tiempos de crisis
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Vende en tiempos de crisis Vende en tiempos de crisis En contexto

Vende en tiempos de crisis

Disminuir la calidad de los productos, nunca será una buenaestrategia

Por Marisol Rueda

Vender joyas cuando el país atraviesa una recesióneconómica es todo un logro. Clarisse Meschoulam, doctora enfilosofía que hoy se dedica a la fabricación de joyas, planteauna estrategia para vender joyería hasta en tiempos de crisis,táctica que se puede aplicar en el comercio de otros productos.

Para empezar, la experta enfatiza que el vendedor debe &flashquotconvencerse de que nova a contaminarse con un problema tan recurrente en el mundo y en nuestropaís. Debe pensar: vale mi producto, lo conozco y lo venderé sinimportar los problemas&flashquot.

Meschoulam propone un plan que contempla tres elementos que deben serdesarrollados por el vendedor: el conocimiento, el control y laresponsabilidad.

Conocimiento. Este elemento es el más importante en la estrategiade todo comercio. El vendedor debe tener un manejo completo del mercado en elque trabaja, y un conocimiento detallado del producto que va a ofrecer.Asimismo, saber el material del que está compuesto, su proceso defabricación, durabilidad y resistencia, son elementos importantes.

Control. &flashquotHablamos de control cuando una persona se puede comunicarcorrectamente con su comprador, sabe que hay que destinar un tiempo determinadoa cada venta, y mantiene el control de lo que dialoga con su cliente&flashquot, comentaMeschoulam.

Responsabilidad. &flashquotAntes que nada, quien ofrece una joya debe estar muyseguro de sí y de que ya es responsable del producto, así setransmite al cliente la seguridad de que va a comprar algo probado por elvendedor, y por consiguiente, que la adquisición tiene ventajas&flashquot, afirmala empresaria.

Y lo más importante: para quienes en tiempos difíciles usanmateriales de menor calidad para la fabricación de sus productos,sugiere &flashquotno hacerlo bajo ningún motivo. Muchos joyeros dicen que paravender en tiempos de crisis hay que bajar el oro o quitarle piedras a unapieza, y eso no es un intercambio correcto con el cliente&flashquot.

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