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E-transacciones seguras

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Sí es posible siempre y cuando encuentres a los proveedoresacertados

Por Eric Bender

Olvídate del atraco punto com. El comercio electrónico(e-commerce) se ve bastante saludable estos días. Los empresarios queinician su tienda virtual o que ya consideran agregar capacidades de e-commercea un sitio ya existente, tendrán que aceptar, cada vez más, elpago mediante tarjetas de crédito.

Aunque los compradores por Internet son todavía más cautelososque antes con respecto a la seguridad, los propietarios de negociostambién lo deberían de ser. En 2002, el 47 por ciento de lasquejas por fraude presentadas a Comisión Federal de Comercioestadounidense, se relacionó con ventas por Internet. Las subastas enlínea constituyen la fuente más notoria de fraude, aunque lasanomalías con tarjeta de crédito y de débito son un asuntoaparte.

Algunos empresarios preferirán que alguien más se ocupe demanejar completamente sus transacciones con tarjeta de crédito. En losservicios como el de Yahoo!, las tiendas se encargarán de hacer esetrabajo por ti. Sólo hay que asegurar que tu proveedor sea dereputación y cuente con las instalaciones técnicas debidas pararealizar transacciones con tarjeta de crédito.

El sitio electrónico de servicios editoriales InkNoise, decidióutilizar los servicios del banco en línea denominado National InterBankBanking Center (http://www.nationalinterbank.com ) para el manejo de su cuentade negocios, el &flashquotCharge.com&flashquot para el procesamiento y a GeoTrust(http://www.geotrust.com ) para el certificado SSL (Secure Socket Layer) decapa de conexión segura. Este último paso tiene una importanciaparticular: la SSL es el sistema que codifica y asegura la precisión delos datos que envían a los clientes.

Diversificar entre distintas empresas las tareas que se derivan de tener laposibilidad de comercio electrónico en tu sitio resultaráacertado toda vez que busques las mejores tarifas y proveedores por rubro.

Esta es una sugerencia indispensable para los empresarios menos conocedores delas TI: deje que los especialistas en códigos y administración deservidores se ocupen de esta labor.

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