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Los Famosos Contratos

Los Famosos Contratos
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Los Famosos Contratos ¡Cuidado antes de Firmar!

¡Cuidado antes de Firmar!

Cinco preguntas que debes hacerte antes de poner tu firma en cualquierpedazo de papel

Por Por Steve Nubie y Joan E. Lisante

Si tu insomnio resiste soporíferos y recuento de ovejas, pruebaescanerar un lindo contrato de 10 páginas antes de irte a acostar. Lasola mención de la palabra &flashquotcontrato&flashquot hace que la mayoría caigaen un estado vegetativo irreversible.

Pero sin importar si estás haciendo un pedido de mobiliario de oficina olo que sea, necesitas estar despierto. Los contratos, más que cualquierotra cosa pueden determinar el éxito o fracaso de tu negocio. Todo ellomantiene unido tu negocio.

Por lo tanto, antes de tomar la pluma y firmar, responde a las siguientes cincopreguntas sobre el contrato que tienes encima de tu escritorio:

1. ¿Es un contrato? Este es un acuerdo entre dos personas onegocios (la palabra &flashquotparte&flashquot se usa con regularidad). Una parte hace unaoferta; la otra, la acepta. Ambas partes deben aportar algo de valor al trato(dinero, un producto o servicio) o ceder algo de valor (como el derecho ademandar). El contrato debe ser legal; por ejemplo, no puede contratarse laapertura de un casino en un estado donde el juego esté prohibido. Yambas personas/negocios tienen que ser capaces de celebrar contratos (tenersuficiente edad y salud mental). Si se cumplen estas cuatro condiciones,estarás ante un contrato válido.

2. ¿Logra lo que estás buscando? Haz una lista de lo quedeseas lograr con este acuerdo. Por ejemplo, en el caso de la renta de un auto,¿qué reparaciones amparará? Tu lista debe incluir todos lospuntos y condiciones necesarias, así como las disposicionesindispensables. Date suficiente tiempo para la lectura, negociación ymodificación del contrato antes de firmar.

3. ¿Hay cabida para lo imprevisto? ¿Reconoce que las cosas nosiempre salen conforme a lo planeado? Digamos que te dedicas a la venta demuñecos de peluche coleccionables, los Pachoncitos Luminosos, que tienenforma de animales con ojos que brillan en la oscuridad. Sólo hay unproblema: tu proveedor de ojos se declaró en bancarrota y letomará tiempo encontrar un sustituto. Para evitar enemistarse con loscomerciantes (y un sinfín de niños), deja tiempo entre fechas deentrega cada vez que te sea posible. También, indaga cómoresolver disputas sin llegar a los tribunales.

4. ¿Lo ha visto un profesional? ¿Hay algo que aún noentiendas? Tal vez no tengas un asesor interno o socio abogado que contestetodas tus preguntas legales, pero hay opciones económicas para obteneruna buena asesoría. Consigue el mejor consejo, incluso sobre aspectosfiscales. Muchos estados tienen leyes &flashquoten español sencillo&flashquot que seaplican a contratos. Haz preguntas hasta que todo lo que estás acordandote quede claro. Cindy Lynn Wofford, una abogada, advierte a sus clientes queestén pendientes de &flashquotcualquier palabra o término que pueda tenermás de un significado&flashquot. Wofford ha visto situaciones en las que unaparte &flashquotcrea ambigüedad a propósito para que la otra parte pienseque está acordando tal cosa. Después, la contraparte reclama quelas partes querían decir otra cosa&flashquot.

5. ¿Es un trato justo para ambas partes? Desde que el primerempresario cavernícola cambió su garrote por un conejo asado, loscontratos han mantenido el comercio en apogeo. Los más exitosos sonaquellos en los que ambas partes ganan. ¿O acaso no es más probableque haya disputas y cancelaciones de contratos si una parte &flashquotexprime&flashquot a la otrasimplemente porque puede hacerlo? (Sólo recuerde el caso de ciertaafamada empresa de software.) También, si se favorece demasiado a unaparte, pudiera ser que el contrato no sea válido.

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La startup chilena que lleva los idiomas a las cafeterías llegó a México

Poliglota

Hace 10 años, en 2009, José Sánchez y Carlos Aravena, en ese entonces alumnos de la Universidad Católica de Chile, decidieron crear un nuevo modelo educativo para la enseñanza y aprendizaje de idiomas, proyecto al que más tarde se sumaría Nicolás Fuenzalida. Y es que, durante años, intentaron aprender inglés a través del método tradicional: en una escuela de idiomas, con el clásico método de memorización, materiales que no se actualizan constantemente y los típicos exámenes en papel, pero nunca fueron capaces de lograr una conversación fluida.

Tras 5 años de desarrollo y perfeccionamiento, estos 3 emprendedores finalmente lograron su cometido: crear un método innovador de enseñanza de idiomas y levantar recursos por un monto de 300,000 dólares de un Fondo de Inversión suizo para lanzar al mercado chileno su startup, a la que llamaron Poliglota.

Fue tal el éxito de Poliglota en Chile que al poco tiempo vino la internacionalización. En 2018, la compañía arribó a México, uno de los mercados más importantes en Latinoamérica, debido a su vecindad con Estados Unidos, que es su principal socio comercial; y más tarde llegaron a Perú. El próximo año, Aravena y sus socios tienen pensado abrir operaciones en Brasil, el gigante de la región; así como consolidar su presencia en México, país donde solo el 5% de su población habla fluidamente el idioma inglés, aunque dicho porcentaje es más alto que el de Latinoamérica, que es de solo 2%.

Poliglota

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Para ello, la startup chilena pretende levantar, en el segundo semestre del año, entre 3 y 5 millones de dólares (mdd) de Fondos de Inversión de México, Chile y Miami. 

“Esta segunda ronda para levantar recursos se abrió en agosto pasado y se cierra en enero de 2020. Hemos decidido abrir las puertas de Poliglota a inversionistas de Fondos de Inversión que quieran sumarse para continuar con nuestra expansión en Chile y México, donde nuestra metodología ha tenido una alta demanda; queremos ser más agresivos en estos mercados y también abrir operaciones en Brasil, que igualmente es un gran mercado, al que queremos llegar. Vamos con todo”, subrayó Sánchez, en entrevista con Alto Nivel.

Hoy, Poliglota cuenta con 500 profesores y 12,000 estudiantes, de los cuales 4,000 alumnos se encuentran en México y el 90% de estos estudia el idioma inglés. “Este año vamos a cerrar con 8,000 alumnos en Ciudad de México y en 2020, año en que abriremos operaciones en Monterrey y Guadalajara, el objetivo es alcanzar la cifra de 20,000 estudiantes; queremos convertir a México en un país bilingüe”, indicó el fundador de Poliglota.

Poliglota

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Del aula a la cafetería

Pero ¿qué hace a Poliglota tan diferente del resto de las escuelas de idiomas? Primero, ofrece clases de inglés, francés, italiano, alemán y portugués en grupos pequeños, de 3 a 8 estudiantes por grupo, que garantizan un feedback personalizado del profesor; segundo, los profesores son expertos en el idioma y están preparados para enseñar, corregir y alentar el avance del alumno; tercero, los grupos son nivelados, es decir, están conformados con personas que tienen el mismo nivel, lo que facilita la conversación, sin miedo a equivocarse; cuarto, el método se centra en la práctica real de capacitar para la comunicación; quinto, las clases se imparten en cafeterías cercanas a la casa u oficina de los estudiantes, que son ambientes sociales que invitan a la conversación; y, por último, las clases (2 por semana de 90 minutos) se toman en horarios pensados para que no interfieran con las actividades de las personas. 

“Algo muy importante es que contamos con profesores de diferentes nacionalidades: Gran Bretaña, India, Lituania, Italia, Alemania, Francia, Portugal, México, Estados Unidos, entre muchos otros. Estamos en un mundo global y te puede tocar hablar inglés u otro idioma con alguien de otro país que tiene una pronunciación diferente y no entender nada, no lograr comunicarte. Pero no solo eso, nuestros profesores son gente interesante, con distintas profesiones, que nosotros preparamos y que pueden aportar otro tipo de conocimientos y experiencias a nuestros alumnos. En los niveles básicos, nuestros profesores hablan muy bien el español, pues muchos de ellos son mexicanos y latinoamericanos, pero a medida que se avanza los maestros son de otros países, que no hablan nada de español”, explicó Sánchez.

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Todo parece indicar que esta startup chilena tiene un futuro promisorio dentro de la industria de la enseñanza de idiomas, cuyo valor de mercado a nivel global se estima en más de 20,000 mdd. Y México será clave de ese futuro.

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