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La marca tiene vida (1)

Con una idea divertida, un emprendedor encuentra un nicho de mercado en el mundo de las pantuflas
La marca tiene vida (1)
Crédito: Depositphotos.com
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Fantasía en peluche

Diseños JaVic, una empresa mexicana que nació a mediados de los años 80, ha superado todo tipo de obstáculos gracias a la lucha, perseverancia y grandes estrategias de su director general, Vicente Salvador Menchaca.

A 14 años de haber iniciado un negocio de pantuflas, su marca no sólo se ha logrado posicionar con éxito en el mercado local y de exportación, sino que ahora ofrece una oportunidad de negocio a otros emprendedores que han incursionado en este giro.

Menchaca se había dedicado a la industria textil, de hecho era dueño de una fábrica de ropa, pero tras problemas sindicales, se vio en la necesidad de cerrar sus puertas.

Sin embargo, este industrial es también un gran emprendedor, y como tal no se dio por vencido. Con ese espíritu de lucha en 1986 y con una inversión inicial de $100 mil pesos de aquel entonces, emprendió un negocio de pantuflas, y así siguió en el ramo textil, mismo que manejaba casi a la perfección.

"Era difícil entrar al mercado de las zapaterías, ya que existían marcas líderes que contaban con la preferencia de esos comercios", comenta Vicente Salvador hijo, actual director comercial y de logística de Diseños JaVic.

Ideas Divertidas

Al mismo tiempo de encontrarse con este obstáculo, el fundador visualizó el negocio de pantuflas de fantasía; era una idea novedosa, nunca antes explotada por nadie. En 1990 salió al mercado su nueva línea de artículos encabezada por los "pantuttenis"

"Al principio era difícil convencer a los comerciantes de la gran oportunidad que este novedoso producto representaba, y con el paso del tiempo, se dejó ver que cada vez tenía más demanda", comenta Vicente hijo. Dejaron de producir pantuflas tradicionales para entrar de lleno al desarrollo de distintos diseños creados por el fundador.

Era una nueva aventura; la empresa no contaba con suficiente crédito para surtir a los centros comerciales, por lo que decidió ofrecer su producto a algunos distribuidores importantes, tiendas de regalos y zapaterías, que recibieron la oferta gustosos, y empezaron así, a comercializar las pantuflas de fantasía con un éxito mayor al esperado.

Se empezó a correr la voz acerca de estos innovadores productos. "Hubo una época en que algunas personas nos compraban cualquier cantidad de pares para vender en las esquinas, los locales eran las cajuelas de sus autos, se abrían oportunidades para todos", recuerda el entrevistado.

Nuevos Canales de Venta

Al paso del tiempo, los distribuidores con los que tenían relación comenzaron negocios del mismo tipo, convirtiéndose entonces en su competencia directa, ante lo cual la empresa decidió buscar otros canales de comercialización.

En 1996 se integraron los hijos al negocio y dos años después, aplicaron como estrategia una nueva modalidad de distribución. Desde ese momento serían ellos los encargados de esto; prescindirían por fin de los intermediarios, lo cual, como comenta Vicente hijo, ha sido difícil pero interesante. Además, han conseguido a través de esto, grandes ventajas, como un considerable crecimiento en ventas, y mantener sus precios dentro de rangos muy competitivos.

Otra importante estrategia fue eliminar gastos fijos, como la nómina. Esto se logró al segmentar el negocio en tres partes: la casa matriz comandada por el padre; la comercializadora, atendida por Vicente hijo y su esposa Yuneima Lama; el área de producción, corte y terminado, acargo de los otros dos hermanos, Javier y Cristina.

Así se crearon tres empresas con distinta razón social, pero con el mismo objetivo, "si el área de comercialización no vende, no cobra; lo mismo ocurre con la producción", aclara Vicente hijo.

Eliminar gastos permite abaratar los costos, colocándolos en una posición ventajosa ante la competencia.

Una estrategia más fue conseguir socios financieros, quienes los apoyan incondicionalmente en el momento de la producción y cuando ellos no tienen disposición de efectivo. Esto les ayuda a mantener la satisfacción de las necesidades de sus clientes, y no perder su lugar en el mercado.

Licencias y Franquicias

Todos estos puntos han dado grandes resultados y el año pasado, JaVic creció 500 por ciento. Actualmente, la empresa produce 32 mil pares mensuales en temporada alta (de julio a enero) y el resto del año la producción es aproximadamente de 10 mil pares mensuales.

Por otro lado, en 1999 hubo una euforia por las licencias y sus competidores hacían pantuflas con los personajes del momento. Estos productos eran específicamente para el mercado infantil y tuvieron que crear estrategias para no perder a sus clientes. El argumento principal fue que, aunque el producto era similar, el segmento al que iban dirigidos era totalmente diferente; las pantuflas que ellos hacen son también para adultos.

Uno de sus siguientes proyectos lo encabeza Miguel, el menor de los hijos, que consiste en exportar a Chile y Argentina, aprovechando las condiciones climáticas, pues en esos países comienza el invierno cuando en México termina, por lo que podrían convertir todo el año en temporada alta.

Además, la empresa está buscando distribuidores en todo México y tiene planeado más adelante convertirse en franquicia. El consejo de Vicente es no darse por vencido, enfrentar y dar solucióna cada uno de los obstáculos que se encuentren y tener siempre la ilusión de emprender.

Contacto

Diseños JaVic: Colina de Acónitos #43, Boulevares, Edo. de México, Tel. (MEX) 5393-2722, Fax: (MEX) 5562-6275, Email:gruni@df1.telmex.net.mx

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WhatsApp tiene un plan para impulsar a las empresas mexicanas

WhatsApp

WhatsApp Business, la aplicación de mensajería para empresas propiedad de Mark Zuckerberg, tiene un plan para ayudar el desarrollo de las micro, pequeñas y grandes empresas del país y acercarlas a la digitalización.

Para tener un mejor acercamiento con los pequeños empresarios, WhatsApp Business sumó fuerzas con Startup México, que capacitará a los empresarios para ayudarlos a conectar mejor con sus clientes y desarrollar su negocio.

Pablo Bello, director de políticas públicas para mensajería de Facebook, comentó que con esta alianza invitarán a los pequeños empresarios a conocer las funcionalidades disponibles en la aplicación y capacitarlos para que logren incrementar sus ventas y también sus bases de clientes.

En México existen cuatro millones de microempresas, que generan 43% del empleo a nivel nacional, de acuerdo con datos del Instituto Nacional de Estadística y Geografía, y aunque parece ambicioso, la meta de WhatsApp Business es que todas utilicen la aplicación.

“Queremos llegar a todas, no tenemos una meta de lograr cantidad de usuarios, nuestro objetivo es estar disponible para todos y lo que nos interesa es informar, llegar, capacitar a la mayor cantidad de microempresarios porque eso es bueno para los empresarios y para la economía nacional”, dijo Bello. 

La aplicación está disponible desde enero en México y, de acuerdo con el informe de impacto económico de Facebook, las empresas que usan esta herramienta como parte de su operación de atención a clientes, incrementaron sus ventas en 57%. 

El directivo de Facebook detalló que alrededor del mundo cerca de cuatro millones de empresas ya utilizan la aplicación, que ofrece de forma gratuita herramientas como un mensaje de bienvenida automatizado, categorización de clientes y respuestas automatizadas que permiten una mejor gestión de la comunicación. 

Además, la cuenta empresarial también ofrece datos como ubicación, horario de atención por lo cual, para bello es un microportal que presenta a los clientes una primera información sobre la empresa.

“Lo que nos interesa en en particular es que la comunicación de las microempresas con sus clientes sea mejor, esto ayuda a la fidelización, el cliente se siente bien atendido y no solamente vuelve, sino que se lo cuenta a otras personas. El cliente satisfecho es el mejor vendedor de un negocio”, dijo Bello.

whatsapp

Camino a la inclusión y la digitalización 

Las comunicaciones cada vez más migran a formatos digitales, y las empresas se suman a la tendencia. En este contexto, WhatsApp Business es para Pablo Bello una primera herramienta para que las pequeñas empresas tengan un primer acercamiento hacia el camino de la transformación digital.

“WhatsApp Business es una primera entrada a la digitalización productiva. Para una pequeña empresa que no tiene expertos en tecnologías de la información y que no tiene capacidad de contratar sistemas hipersofisticados estables una primera herramienta para entrar al mundo digital", compartió.

Para el director de políticas públicas para mensajería de Facebook otra ventaja de WhatsApp Business es que es una aplicación que no requiere de grandes capacidades de conectividad.

Está característica les otorga la oportunidad de llegar a los teléfonos inteligentes de microempresarios que se encuentran en las zonas más rezagadas del país.

"Cada microempresario que empieza a usar la aplicación registra un incremento significativo en ventas y en su base de clientes, lo que nos interesa es replicar ese éxito en más microempresarios", dijo Bello.

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