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¡ Hágala en grande

¡ Hágala en grande
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¡ Hágala en grande ¡Como los Grandes!

¡Como los Grandes!

Aprende a proyectar una imagen de &flashquotgrande&flashquot para que los demás tomentu negocio en serio

Por Robert McGarvey y Babs S. Harrison

Fue apenas hace unos años cuando Cisco Systems, actualmente lacompañía de mayor valor en el mundo, se inició en una casaen Silicon Valley. Anteriormente, Microsoft había nacido en un reducidoespacio en la ciudad de Albuquerque, Nuevo México. ¿Por qué,entonces, el estigma de ser pequeño?

La paradoja radica en que si bien todos sabemos que prácticamentecualquier empresa comienza en pequeña escala, ser pequeño puedevolverse en su contra ya que clientes, distribuidores y banqueros prefierentratar con una empresa grande. Por lo tanto, el mensaje es inconfundible:muéstrate más grande de lo que eres y crecerás másy con mayor rapidez.

Pero ¿cómo lograrlo sin quemar tus ahorros en espacio de oficina ypersonal innecesarios? Sigue los siguientes consejos y, cuando menos loesperes, te percatarás que, desde el exterior, tu empresa se verá¡realmente grande!

1. Valdría la pena tener una junta. Estas palabras son el terrorde cualquier emprendedor porque de inmediato se imagina a su prospecto entrandoa su guarida, oliendo el desorden (y los restos de pizza sobre el escritorio) yhuyendo despavorido. ¿La solución? Nunca te reúnas conalguien en tu oficina. Ni se te ocurra. Da cita para desayunar o comer en unrestaurante y, en caso necesario, reserva una sala de juntas en un hotelcercano, la solución perfecta cuando desees hacerle al posible clienteuna presentación en PowerPoint, por ejemplo. Pide presupuestos conanticipación, pues muchas veces el costo no es demasiado oneroso porrentarlo medio día. Busca en la sección amarilla o Internet ycomienza a llamar.

2. Busca personal. ¿Quién dice que no puedes pagar unasistente de tiempo completo? Conéctate a Webley (http://www.webley.com) y tendrás una hermosa voz por computadora que responderá tuteléfono y te buscará, de manera que no pierdas ni una solallamada importante. Pon a Webley a trabajar y éste te diráincluso quién está en la línea antes de tomar la llamada.Webley hará tus llamadas; sólo indícale el nombre yéste marca automáticamente. Y lo mejor es que cuesta sóloUS$ 9.95 al mes.

3. Conéctate. Posiblemente el punto crítico de contactocon el mundo exterior sea tu teléfono. Hoy en día es muy baratotener una elegante presencia telefónica, con múltipleslíneas. Y, por supuesto, es necesario tener una línea de faxespecial. La empresa OneBox (http://www.onebox.com ) ofrece estos servicios sincosto alguno. Otra opción gratis es eFax (http://www.efax.com ), que teda más o menos lo mismo.

4. Desplázate sin perder el contacto. Hace apenas unosaños, los teléfonos celulares eran un lujo, pero ahora son parteesencial de cualquier negocio. Y los precios han bajado de manera sorprendente.Encuentra planes que respondan a sus necesidades y nunca salgas sin tuteléfono celular. Da tu número a todos tus prospectos, queestarán encantados de que les contestes personalmente.

5. Vuélvete internacional. ¿Qué podría sermejor que tener una &flashquotoficina&flashquot en Irlanda o Hong Kong? Visita Jfax(http://www.jfax.com ) y por US$ 12.50 obtendrás un númerotelefónico en casi cualquier ciudad importante del mundo. Los mensajesle llegan como documento adjunto por correo electrónico.

6. Escribe a las mil maravillas. Suena tan trillado, pero probablementenada da una mejor impresión de tu negocio como tener papel membretado,sobres y tarjetas de presentación. No escatimes ni pienses que puedeshacer un diseño precioso con un programita de diseño e imprimirloen tu impresora de inyección de tinta. Busca una calidad deimpresión impecable y ahorra haciendo tú mismo el borrador en lossitios de iPrint (http://www.iprint.com o LivePrint (http://www.liveprint.com), donde el trabajo se hace en impresoras de alta resolución.

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