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¿Vender la empresa familiar

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¿Vender la empresa familiar ¿Vender la Empresa Familiar? Acabando con los Mitos Las Preguntas Básicas Contactos

¿Vender la Empresa Familiar?

Si alguien ofrece comprar tu empresa, piénsalo muy bien y, sobretodo, evita caer en los errores más frecuentes

Por Patricia Schiff Estess

Cuando alguien pretende adquirir una empresa familiar, los miembros deésta deben ver más allá de las cifras y considerarseriamente qué es lo que estarán ganando y, obviamentetambién, perdiendo en dicha transacción.

¿Qué ocurre cuando un comprador potencial ofrece una fuerte sumapor una empresa familiar? Cada vez es mayor el número de familias que seenfrentan a esta situación, pues la venta de empresas familiares hacobrado auge. Pero, ¡cuidado! si se toman en cuenta únicamente lasrazones financieras tradicionales para saber si tiene sentido realizar laventa, es fácil caer en la tentación de la oferta inicial.

Richard Narva, consultor en la empresa Genus Resources, firma dedicada a laconsultoría de empresas familiares, afirma que el problema no radica enmeditar la venta de la empresa a partir del incentivo financiero, sino en quelos parientes compartan valores, conciencia del legado de la empresa yesperanzas comunes sobre el futuro.

Por supuesto, es preciso ponderar el futuro de la compañía yanalizar las condiciones internas y externas previsibles que pudieranafectarla. También conviene analizar si es el mejor momento paravenderla, en función del mercado y de su grado de desarrollo,además de evaluar si la siguiente generación se encuentrapreparada, si es competente y si está dispuesta a asumir laresponsabilidad.

Pero la venta de una empresa familiar implica mucho más. Y si crees enla validez de los mitos siguientes en torno a una posible venta, másvale que los descartes antes de pensar en vender.

Acabando con los Mitos

Mito # 1. Hay que decidir. Vender o no vender. No se trata de unasituación excluyente. Dependiendo de los motivos que existan para vendertu empresa, puedes considerar varias opciones como la recapitalización,una adquisición apalancada, un plan opcional de venta de acciones aempleados, cotizar en bolsa, contratar un gerente externo que se encargue de lacompañía, o bien, vender unas cuantas acciones a un inversionistaajeno a la familia.

Mito 2: Somos buenos negociantes, así que no nos cuesta trabajonegociar la venta. Tal vez seas un excelente negociador con tusproveedores, pero quienes no se dedican a otra cosa más que a vender ycomprar negocios tienen una enorme ventaja sobre los dueños de unaempresa familiar. Sería ingenuo pensar que tú eres másexperto en este campo que los profesionales.

Mito 3: Tenemos una empresa rentable, por lo que podemos sacarle muchojugo. Quizá sí, pero... tal vez no. Una división en lafamilia repercute en el valor de la empresa, situación que puedeaprovechar el comprador. Un negociador astuto sacará ventaja delconflicto en favor del comprador. Y aquí no hay lugar a dudas: loscompradores averiguan con facilidad qué empresa es vulnerable ycuáles son sus puntos débiles.

Mito 4: Incluso si no concretamos la venta, ¿qué hay de malo ensaber cuánto vale la empresa, en caso de que un día decidamosvender? El vendedor rara vez sospecha lo complicado del procedimiento porel que atraviesan los compradores. Charles Epstein, de la firma EpsteinFinancial Services, señala que cuando los empleados perciben que puedesuceder lo inimaginable que la familia venda su moral y productividad bajan.Por ende, se corre el riesgo de perder gente valiosa que podríaconvertirse en el competidor de enfrente.

Mito 5: Nos aseguraremos de que nuestros empleados obtengan buen trato.Tal vez puedas negociar un buen trato para ti y los empleados, pero ello no esgarantía de que dure. Joseph Rothberg vivió esta experienciacuando vendió a un competidor un tercio de las acciones de sucompañía de vinos y licores, Manhattan Distributing Co. Ély su yerno, Nolan Crane, quien era presidente de la empresa, firmaron contratosa largo plazo, y Rothberg estaba satisfecho con el trato porque &flashquotnohabía mucha diferencia en la cultura de ambas empresas&flashquot, explicaMargaret Crane, hija de Rothberg. Pero hace poco la empresa que adquirióManhattan Distributing fue vendida a un competidor más fuerte, yempezaron los cambios de cultura.

Incluso si tú y tus parientes conservan el empleo que tenían conel primer dueño, esto cambiará una vez que se firme el nuevocontrato. Herman Schlottman avala lo anterior. Permaneció en ControlLogic Inc., fabricante de controles para computadora que él y su esposafundaron hace 27 años, después de haberla vendido a cuatroempleados clave. Aunque sigue contento con la venta, ahora se considera &flashquotunpeón&flashquot porque no tiene la autonomía y libertad que teníaantes.

Mito 6: La venta no modificará las relaciones entre nosotros ni conla comunidad. Todas las familias padecen una cierta tensión cuandolos parientes trabajan juntos, y las relaciones entre ellos semodificarán según la capacidad que tenga cada uno para enfrentarlas tensiones.

Si tú y tu familia no se soportan o no comparten metas similares en laempresa, una venta que reduzca el contacto cotidiano y te libere de tu papelcomo socio podrá mejorar las relaciones personales entre ambos. Pero sidisfrutan y se apoyan mutuamente todos los días, experimentaránuna enorme pérdida personal.

Según Crane, su lugar en la comunidad no ha cambiado mucho porque lagente aún no se percata de las repercusiones de la venta, peropodría hacerlo. Por ejemplo, antes solían donar vino a variosactos de caridad para ayudarlos a reunir fondos. Los nuevos dueñospodrían continuar haciéndolo, pero ¿cómo tener laseguridad?

Si estás considerando la posibilidad de vender tu empresa, echa unvistazo proactivo al futuro. Averigua las opciones, apoyándote enasesores profesionales de alta calidad y platicando la posibilidad con tufamilia.

&flashquotAnalizar el impacto que tendría una venta en la familia es un asuntoprofundamente emocional que se debe poner sobre la mesa&flashquot, afirma Narva. Cuandola familia reflexiona en lo que la empresa significa para cada uno,sabrá si la venta es una oportunidad que no se debe dejar ir o siprovocará un trastorno emocional que no vale la recompensa financiera.

Las Preguntas Básicas

¿Qué hacen los dueños cuando desean jubilarse y no tienenhijos que puedan o quieran sucederles en el negocio? O peor aún,¿Qué pasaría si uno de los fundadores o principalesaccionistas de la empresa falleciera repentinamente?

¿Qué hacer cuando la casi totalidad del patrimonio de la familiaestá &flashquotbloqueado&flashquot en la empresa y quiere  liberar parte delpatrimonio para reducir riesgos y, al mismo tiempo, seguir trabajando en laempresa? En los mismos términos, ¿Cómo cancelar los avalespersonales que hicieron a favor de la empresa? Finalmente, ¿Quéhacer cuando se necesita capital para expansión o liquidez y no se puedeconseguir de los bancos?

¿Cómo resolver el conflicto cuando los miembros de una familia quegestionan la empresa familiar prefieren invertir en ella para su crecimiento;mientras los demás miembros, que no trabajan en la empresa, soloestán interesados en dividentos?

¿Qué hacer cuando la empresa ha pasado a manos de la segunda otercera generación y la mayoría de estos accionistas no trabajaen la empresa, no tiene cariño por ella, o peor aún, seestán peleando entre sí?

¿Qué hacer cuando quieren buscar un socio para fusionarse, con elobjetivo de complementar la gama de productos, aprovechar una red dedistribución extranjera, adquirir tecnología, utilizar marcas,nombres comerciales, licencias de fabricación u otras propiedadesindustriales o intelectuales?

¿Como aprovechar las oportunidades de &flashquotJoint Venture&flashquot y/o deexpansión internacional (por ejemplo, en Latino América o el Estede Europa), que ofrece el proceso actual de globalización?

Contactos

Genus Resources Inc., http://www.genusresources.com

Epstein Financial Services, http://www.epsteinfinancial.com , Tel. USA(1-877)-FAM-CFO

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La startup chilena que lleva los idiomas a las cafeterías llegó a México

Poliglota

Hace 10 años, en 2009, José Sánchez y Carlos Aravena, en ese entonces alumnos de la Universidad Católica de Chile, decidieron crear un nuevo modelo educativo para la enseñanza y aprendizaje de idiomas, proyecto al que más tarde se sumaría Nicolás Fuenzalida. Y es que, durante años, intentaron aprender inglés a través del método tradicional: en una escuela de idiomas, con el clásico método de memorización, materiales que no se actualizan constantemente y los típicos exámenes en papel, pero nunca fueron capaces de lograr una conversación fluida.

Tras 5 años de desarrollo y perfeccionamiento, estos 3 emprendedores finalmente lograron su cometido: crear un método innovador de enseñanza de idiomas y levantar recursos por un monto de 300,000 dólares de un Fondo de Inversión suizo para lanzar al mercado chileno su startup, a la que llamaron Poliglota.

Fue tal el éxito de Poliglota en Chile que al poco tiempo vino la internacionalización. En 2018, la compañía arribó a México, uno de los mercados más importantes en Latinoamérica, debido a su vecindad con Estados Unidos, que es su principal socio comercial; y más tarde llegaron a Perú. El próximo año, Aravena y sus socios tienen pensado abrir operaciones en Brasil, el gigante de la región; así como consolidar su presencia en México, país donde solo el 5% de su población habla fluidamente el idioma inglés, aunque dicho porcentaje es más alto que el de Latinoamérica, que es de solo 2%.

Poliglota

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Para ello, la startup chilena pretende levantar, en el segundo semestre del año, entre 3 y 5 millones de dólares (mdd) de Fondos de Inversión de México, Chile y Miami. 

“Esta segunda ronda para levantar recursos se abrió en agosto pasado y se cierra en enero de 2020. Hemos decidido abrir las puertas de Poliglota a inversionistas de Fondos de Inversión que quieran sumarse para continuar con nuestra expansión en Chile y México, donde nuestra metodología ha tenido una alta demanda; queremos ser más agresivos en estos mercados y también abrir operaciones en Brasil, que igualmente es un gran mercado, al que queremos llegar. Vamos con todo”, subrayó Sánchez, en entrevista con Alto Nivel.

Hoy, Poliglota cuenta con 500 profesores y 12,000 estudiantes, de los cuales 4,000 alumnos se encuentran en México y el 90% de estos estudia el idioma inglés. “Este año vamos a cerrar con 8,000 alumnos en Ciudad de México y en 2020, año en que abriremos operaciones en Monterrey y Guadalajara, el objetivo es alcanzar la cifra de 20,000 estudiantes; queremos convertir a México en un país bilingüe”, indicó el fundador de Poliglota.

Poliglota

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Del aula a la cafetería

Pero ¿qué hace a Poliglota tan diferente del resto de las escuelas de idiomas? Primero, ofrece clases de inglés, francés, italiano, alemán y portugués en grupos pequeños, de 3 a 8 estudiantes por grupo, que garantizan un feedback personalizado del profesor; segundo, los profesores son expertos en el idioma y están preparados para enseñar, corregir y alentar el avance del alumno; tercero, los grupos son nivelados, es decir, están conformados con personas que tienen el mismo nivel, lo que facilita la conversación, sin miedo a equivocarse; cuarto, el método se centra en la práctica real de capacitar para la comunicación; quinto, las clases se imparten en cafeterías cercanas a la casa u oficina de los estudiantes, que son ambientes sociales que invitan a la conversación; y, por último, las clases (2 por semana de 90 minutos) se toman en horarios pensados para que no interfieran con las actividades de las personas. 

“Algo muy importante es que contamos con profesores de diferentes nacionalidades: Gran Bretaña, India, Lituania, Italia, Alemania, Francia, Portugal, México, Estados Unidos, entre muchos otros. Estamos en un mundo global y te puede tocar hablar inglés u otro idioma con alguien de otro país que tiene una pronunciación diferente y no entender nada, no lograr comunicarte. Pero no solo eso, nuestros profesores son gente interesante, con distintas profesiones, que nosotros preparamos y que pueden aportar otro tipo de conocimientos y experiencias a nuestros alumnos. En los niveles básicos, nuestros profesores hablan muy bien el español, pues muchos de ellos son mexicanos y latinoamericanos, pero a medida que se avanza los maestros son de otros países, que no hablan nada de español”, explicó Sánchez.

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Todo parece indicar que esta startup chilena tiene un futuro promisorio dentro de la industria de la enseñanza de idiomas, cuyo valor de mercado a nivel global se estima en más de 20,000 mdd. Y México será clave de ese futuro.

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