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Empresas para niños

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Empresas para niños Las guarderías Un mercado muy particular Atención y ubicación Horarios y reinversiones Diversificación y preferencias El arranque Mercado Equipamiento Contratación de personal De mucho cuidado Trámites Contactos

Las guarderías

El pequeño gran negocio que cuatro emprendedoras aseguran es unabuena oportunidad para lanzar tu empresa

Por Mariela Reyes

A mediados del siglo pasado la mayoría de las mujeres se dedicaban alcuidado del hogar y de sus hijos. Hoy, la historia ha dado un giro de 180grados y no son pocas las madres de familia que, al integrarse al mercadolaboral, encuentran en los centros de desarrollo infantil un apoyo para sunuevo estilo de vida.

Lo qué las mamás pretenden encontrar en estos lugares es elcuidado individual proporcionado por especialistas en puericultura opedagogía, un ambiente seguro para el desarrollo de sus hijos;instalaciones y mobiliario congruente con el servicio, higiene, atenciónpediátrica, y alimentación acorde a la edad de cada niño,un trato cálido, actividades recreativas y educativas.

Para obtener estos beneficios, las opciones que existen en el mercado son,básicamente, de dos tipos: el servicio gratuito de los Centros deDesarrollo Infantil (CENDIS) al que tienen derecho los niños de madresque tienen seguridad social y el servicio privado ofrecido por particulares.

Un mercado muy particular

Es precisamente el sector particular el que puede representar una veta de oropara los inversionistas, considerando la gran cantidad de mujeres que alsumarse al mercado laboral requieren de alguien que cuide a sus hijos. Deacuerdo con la más reciente Encuesta Nacional de Empleo, elnúmero de mujeres económicamente activas asciende a 13 millonescuatro mil 485, de las cuales el 24.9 por ciento tiene de uno a dos hijos y el24.1 por ciento entre tres y cinco.

Y aunque ha habido una disminución en la tasa de natalidad -el ConsejoNacional de Población (CONAPO) revela que en el año 2000 elpromedio de hijos por mujer fue de 2.4 y estima que para el 2005 la tasaserá de 2.1- también es una realidad que las obligacioneslaborales y el cuidado de los hijos la mayoría de las veces nocompaginan en horarios, por lo que es indispensable recurrir a un centro decuidado infantil. Ante esto la solución ideal son las guarderías,término que resulta obsoleto para quienes están inmersos en estenegocio pues se adoptó en Europa durante la Segunda Guerra Mundialcuando las madres de familia, literalmente, `guardaban' a sus hijos en lugaresdestinados para ello, mientras trabajaban como voluntarias en los serviciosmédicos que asistían a los soldados heridos en batalla o en lasfábricas donde se elaboraba material de artillería.

Ahora, dicen los expertos, la definición apropiada son Centros dedesarrollo Infantil (CENDIS), pues se busca estimular el desarrollofísico, mental y emocional de niños cuyas edades oscilan entrelos 45 días de nacidos y los seis años. Tres emprendedoras deeste giro ofrecen a Entrepreneur sus experiencias para aportar los elementosbásicos que componen este negocio.

Atención y ubicación

Para María Luisa Fragoso, propietaria y directora de un CENDI ubicado alsur de la ciudad de México, el éxito de este negocio se basa enla calidad que se ofrece en la atención a los niños: cuandoestá presente, las madres de familia recomiendan el lugar y nunca faltaclientela. Después de este factor, se encuentra una ubicación defácil acceso y una administración sana.

Fragoso, quien es contador público de profesión, relata que laidea de montar el negocio fue de su esposo, Benito Ayala, administrador deempresas y de su cuñado, Rafael Ayala, médico pediatra.

Por ese tiempo, recuerda, su esposo había sido liquidado en la empresapara la cual trabajó por 27 años, por lo que le interesabainvertir en un negocio, pero no sabía cómo ni en qué.

&flashquotMi cuñado nos sugirió montar una guardería. Él esahora nuestro pediatra de cabecera. La idea nos agradó y no hubomás; pusimos manos a la obra&flashquot, narra Fragoso.

Para ejecutar sus planes, el primer paso fue hacer un estudio del mercado yanalizar los clientes potenciales de la colonia. Después, buscóun inmueble de una sola planta, con áreas verdes. El lugar debíaestar bien comunicado con calles y avenidas.

Al mismo tiempo, recuerda, buscó personal capacitado en el cuidado delos niños, pues era consciente de que este aspecto era su mejor carta depresentación. &flashquotLa inversión inicial fue de alrededor de 500 milpesos (US$52,600), de los cuales 120 mil (US$12,600) se nos fueron en pagar elprimer año de renta. El resto se ocupó para acondicionar elinmueble, comprar mobiliario, material didáctico y pagar salarios&flashquot.

Fragoso dice que los primeros dos años de operación de su negociofueron un tanto difíciles, pues sus ingresos eran menores a sus egresos;pero al cabo de este periodo y con más niños en lamatrícula de su centro, la historia cambió radicalmente.

Refiere que fueron las madres de familia quienes se encargaron de promover elservicio del centro, al grado que comenzó a operar también comojardín de niños, fórmula que amplió su mercado ysus ingresos.

&flashquotLas colegiaturas oscilan entre 900 (US$95) y mil 650 pesos (US$168),según el área donde está el niño, el tiempo quepermanece en el centro y de si recibe o no alimentos. De estos ingresos lasganancias mensuales libres de impuestos son de 17 por ciento.&flashquot

&flashquotEste negocio, además de ganancias, te deja muchas satisfacciones. Bastacon ver la sonrisa de los niños, con poder apapachar a un bebé oconsolar a un chiquito en su primer día&flashquot.

Horarios y reinversiones

Después de trabajar por varios años en la banca y en comercioexterior, Eugenia Viveros decidió en 1992 abrir las puertas del Centrode Desarrollo Infantil Baby Kingdom, en la capital mexicana.

&flashquotEn ese tiempo estaba por tener a mi primer bebé y buscaba desarrollaruna actividad que me permitiera atender a mi hija pero también que meredituara buenas ganancias. Después de analizar el mercado pensé¿por qué no una guardería? Es un negocio muy noble, cadadía nacen más niños y las mamás tienen que dejarlosal cuidado de otra persona&flashquot.

La administradora de empresas comenta que para ella parte del éxito desu negocio se ha centrado en las constantes reinversiones para mejorarlo. Elcapital que ha inyectado a la guardería es de 15 mil pesos (US$1,600)mensuales para la renta de una casa que acondicionó comoguardería. Para equipar el inmueble hizo una inversión inicial de90 mil pesos (US$9,500).

A esa cifra se sumaron 140 mil pesos (US$14,700) que se invirtieron a lo largodel primer año en el pago de la renta, servicios públicos ysalarios. &flashquotEl primer año fue poner y poner de mi bolsa sin obtenerganancias, durante el segundo año salí a mano y al comenzar eltercer año de operaciones comencé a recuperar lainversión&flashquot.

Convencida de que &flashquota mayor demanda mayor margen de ganancia&flashquot, con los mismosactivos Viveros amplió el giro de su negocio a jardín deniños, aspecto que le permite mantener una población cautiva pormás tiempo.

La entrevistada refiere que bajo este esquema el margen de ganancia es de entreel 30 y 35 por ciento. &flashquotSi tenemos un población de 70 niños ycada uno paga en promedio mil 400 pesos mensuales (US$147), obtenemos 98 milpesos al mes (US$10,315). A esto hay que descontarle cerca de 60 mil pesos(US$6,315) que se van en sueldos, servicios y renta. El resto 28 mil pesos(US$2,950) son las utilidades antes de impuestos&flashquot.

Viveros comenta que la otra fase del éxito de su negocio radica en elhorario en el que ofrecen sus servicios (de 7:00 a 19:00 horas), lo que permitemanejar dos turnos para niños o la jornada completa para losbebés que así lo requieran. Las madres trabajadoras ademásde encontrar en esto un apoyo en sus programas de trabajo se sienten confiadasporque saben que hay personal calificado que atiende a sus hijos.

&flashquotTenemos área de lactantes, prematernal, maternal, kínder 1,kínder 2 y preprimaria. En cada salón hay una maestra titular yuna asistente, de modo que los niños están muy bien atendidos.Además contamos con servicios de alimentación y atenciónmédica&flashquot.

Diversificación y preferencias

Martha Elena García, después de ser socia de lo que hace 30años era el Centro de Desarrollo 2001, famoso en su tiempo por supreocupación por el desarrollo físico, intelectual y emocionaldel menor, en 1984 decidió independizarse y montar con dos de sushermanas el Centro Educativo Infantil Siglo XXI.

La entrevistada refiere que la inversión mínima inicial paramontar un CENDI es de 300 mil pesos (US$31,600), capital que se destina acompra de mobiliario, adaptación del inmueble y renta del mismo.

Este capital, refiere, se recupera al cabo de dos años, periodo en elque es muy probable tener que invertir sumas adicionales, pues todo el tiempose requiere material didáctico y mantenimiento.

García afirma que la misión principal en un CENDI es proporcionarlos elementos necesarios para el desarrollo de un niño en su esferafísica, intelectual y emocional, pero admite que visto como negociopuede ser una mina de oro, pues se pueden vender desde pañalesdesechables y ropita de bebé, hasta uniformes y artículos depapelería. Todo está en el objetivo del propietario.

No obstante, señala, el aspecto que ella prefiere vender es su modeloeducativo que, afirma, le ha dado magníficos resultados.

&flashquotNuestra mejor recomendación es la referencia que las mamáspuedan dar de nuestro servicio, por eso nos preocupamos porque nuestro personalesté capacitado&flashquot, afirma.

El arranque

Montar un CENDI requiere una inversión inicial que puede oscilar entre200 mil (US$21,000) y 500 mil pesos (US$52,600). Conoce algunos aspectosbásicos que pueden facilitarte la tarea.

Mercado

Se recomienda hacer un análisis del mercado y analizar los clientespotenciales de la colonia o fraccionamiento. Visita los CENDIS existentes paracomparar precios, instalaciones y servicios. Solicita consejo a quienes yatienen experiencia en el ramo.

Respecto al inmueble, lo ideal es contar con un establecimiento propio, aunquetambién se puede rentar. Verifica el uso de suelo antes de comprar orentar.

Es importante que el espacio físico para montar la guarderíaesté bien comunicado con calles o avenidas importantes y cuente conespacio para estacionamiento.

Se recomienda que sea de una sola planta con habitaciones bien iluminadas quepuedan habilitarse como aulas y que cuente con áreas verdes donde puedaninstalarse juegos infantiles.

Hay que hacer las adecuaciones necesarias para ubicar áreas de seguridad(barandales en escaleras y ventanales, cerraduras de seguridad en la puertaprincipal), servicios sanitarios adecuados para los niños, zona decocina, área de juegos, recepción y enfermería, entreotras cosas.

Equipamiento

Para los salones de los bebés hay que comprar colchonetas, cunas,portabebés, sillas para bebé, cobertores, cambiadores, mesas yjuegos didácticos. También hay que adquirir un humidificador deambiente.

En caso de que se cuente con servicio de jardín de niños, esimportante comprar mesas, sillas, pizarrones, material didáctico yjuegos adicionales. En cada salón se sugiere que haya unaradiograbadora, un televisor y una videocasetera. También casetes deaudio y video con material apropiado para los niños.

Resulta ideal que en cada salón haya una cámara de video, lo cualpermite la vigilancia permanente de los niños. En la entrada principaldebe haber cámara de video e interfón para elevar las medidas deseguridad.

Las áreas verdes pueden equiparse con columpios, resbaladillas ychangueras. Cuidado con el material, elige la fibra de vidrio sobre lalámina pues es más durable y más segura que ésta.

La cocina hay que equiparla con uno o dos hornos de microondas, una estufa yuno o más refrigeradores, según el número de niñosque atienda el centro. Es necesario que haya esterilizadores de biberones.

Para habilitar la recepción se recomienda comprar dos o tressofás. Para la oficina al menos debe haber una computadora, un fax y doslíneas telefónicas.

Contratación de personal

Los trabajadores deben contar con un certificado que avale sus conocimientos.Se recomienda contratar a una licenciada en educación o puericultora porcada seis u ocho bebés. En el caso de jardín de niños, losgrupos deben ser reducidos, de no más de 15 niños.

Para actividades artísticas pueden contratarse los servicios de unamaestra de música y canto o una profesora de artes plásticas.

Los servicios médicos y de contaduría pueden contratarse de formaexterna.

Este negocio, además de resultar oportuno para las demandas de lasociedad actual, resulta muy gratificante pues contribuye a criar niñosfelices, es decir, a cultivar semillas para el futuro.

De mucho cuidado

Se ha visto que este es un negocio rentable que también brinda muchassatisfacciones personales a sus propietarios, pero es muy importante resaltarque requiere de una amplia y constante inversión en seguridad, pues eslo que más buscan los padres para sus hijos, y lo que más serequiere para tratar a bebés e infantes. En este campo se incluye desdecontratar al personal mejor calificado hasta sostener una infraestructura queen verdad resguarde a los infantes. No dudes en poner todo el énfasisnecesario en este renglón pues es un área clave del negocio.

Trámites

Una vez ubicado el sitio para instalar la guardería, hay que dar avisode apertura a la Delegación Política correspondiente.También es necesario obtener la certificación de los Bomberos yde Protección Civil. En la Delegación hay un área especialpara realizar estos trámites.

Es necesario obtener la licencia sanitaria otorgada por la Secretaría deSalud (acude al área de Licencias Sanitarias de la DirecciónGeneral de Salud Pública de esa dependencia).

Mientras que darse de alta ante la Secretaría de Hacienda yCrédito Público es indispensable, el registro ante laSecretaría de Educación Pública no es necesario para unaguardería. Es opcional para el jardín de niños. Se realizaen la Dirección General de Educación Preescolar.

Vea detalles en http://www.siem.gob.mx

Contactos

María. Luisa Fragoso , Tel. 5598 5229

Baby Kindom, Romero de Terreros 1212, Col Narvarte. Tel 5639 5881

Centro Educativo Infantil Siglo XXI Ometusco 43, Condesa, 5286 0347,5286 7600

Centro de Desarrollo Infantil Amigos La Florida, Hortensia 101, ColFlorida 5662 3811

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La startup chilena que lleva los idiomas a las cafeterías llegó a México

Poliglota

Hace 10 años, en 2009, José Sánchez y Carlos Aravena, en ese entonces alumnos de la Universidad Católica de Chile, decidieron crear un nuevo modelo educativo para la enseñanza y aprendizaje de idiomas, proyecto al que más tarde se sumaría Nicolás Fuenzalida. Y es que, durante años, intentaron aprender inglés a través del método tradicional: en una escuela de idiomas, con el clásico método de memorización, materiales que no se actualizan constantemente y los típicos exámenes en papel, pero nunca fueron capaces de lograr una conversación fluida.

Tras 5 años de desarrollo y perfeccionamiento, estos 3 emprendedores finalmente lograron su cometido: crear un método innovador de enseñanza de idiomas y levantar recursos por un monto de 300,000 dólares de un Fondo de Inversión suizo para lanzar al mercado chileno su startup, a la que llamaron Poliglota.

Fue tal el éxito de Poliglota en Chile que al poco tiempo vino la internacionalización. En 2018, la compañía arribó a México, uno de los mercados más importantes en Latinoamérica, debido a su vecindad con Estados Unidos, que es su principal socio comercial; y más tarde llegaron a Perú. El próximo año, Aravena y sus socios tienen pensado abrir operaciones en Brasil, el gigante de la región; así como consolidar su presencia en México, país donde solo el 5% de su población habla fluidamente el idioma inglés, aunque dicho porcentaje es más alto que el de Latinoamérica, que es de solo 2%.

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Para ello, la startup chilena pretende levantar, en el segundo semestre del año, entre 3 y 5 millones de dólares (mdd) de Fondos de Inversión de México, Chile y Miami. 

“Esta segunda ronda para levantar recursos se abrió en agosto pasado y se cierra en enero de 2020. Hemos decidido abrir las puertas de Poliglota a inversionistas de Fondos de Inversión que quieran sumarse para continuar con nuestra expansión en Chile y México, donde nuestra metodología ha tenido una alta demanda; queremos ser más agresivos en estos mercados y también abrir operaciones en Brasil, que igualmente es un gran mercado, al que queremos llegar. Vamos con todo”, subrayó Sánchez, en entrevista con Alto Nivel.

Hoy, Poliglota cuenta con 500 profesores y 12,000 estudiantes, de los cuales 4,000 alumnos se encuentran en México y el 90% de estos estudia el idioma inglés. “Este año vamos a cerrar con 8,000 alumnos en Ciudad de México y en 2020, año en que abriremos operaciones en Monterrey y Guadalajara, el objetivo es alcanzar la cifra de 20,000 estudiantes; queremos convertir a México en un país bilingüe”, indicó el fundador de Poliglota.

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Del aula a la cafetería

Pero ¿qué hace a Poliglota tan diferente del resto de las escuelas de idiomas? Primero, ofrece clases de inglés, francés, italiano, alemán y portugués en grupos pequeños, de 3 a 8 estudiantes por grupo, que garantizan un feedback personalizado del profesor; segundo, los profesores son expertos en el idioma y están preparados para enseñar, corregir y alentar el avance del alumno; tercero, los grupos son nivelados, es decir, están conformados con personas que tienen el mismo nivel, lo que facilita la conversación, sin miedo a equivocarse; cuarto, el método se centra en la práctica real de capacitar para la comunicación; quinto, las clases se imparten en cafeterías cercanas a la casa u oficina de los estudiantes, que son ambientes sociales que invitan a la conversación; y, por último, las clases (2 por semana de 90 minutos) se toman en horarios pensados para que no interfieran con las actividades de las personas. 

“Algo muy importante es que contamos con profesores de diferentes nacionalidades: Gran Bretaña, India, Lituania, Italia, Alemania, Francia, Portugal, México, Estados Unidos, entre muchos otros. Estamos en un mundo global y te puede tocar hablar inglés u otro idioma con alguien de otro país que tiene una pronunciación diferente y no entender nada, no lograr comunicarte. Pero no solo eso, nuestros profesores son gente interesante, con distintas profesiones, que nosotros preparamos y que pueden aportar otro tipo de conocimientos y experiencias a nuestros alumnos. En los niveles básicos, nuestros profesores hablan muy bien el español, pues muchos de ellos son mexicanos y latinoamericanos, pero a medida que se avanza los maestros son de otros países, que no hablan nada de español”, explicó Sánchez.

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Todo parece indicar que esta startup chilena tiene un futuro promisorio dentro de la industria de la enseñanza de idiomas, cuyo valor de mercado a nivel global se estima en más de 20,000 mdd. Y México será clave de ese futuro.

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