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De negocio a negocio

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Crédito: Depositphotos.com

De negocio a negocio Quédate en la red Plástico en la Web Oportunidades de comercio entre latinos Frutas y legumbres por la red Todo se debe a que...

Quédate en la red

El comercio electrónico negocio a negocio se dispone a ser una de lasmejores herramientas de comercialización

Por José Antonio Ramírez

Para los negocios que tengan la necesidad de establecer comunicación conclientes y proveedores, el uso de portales verticales en Internet son una delas mejores soluciones, pues gracias al sistema que los opera, el usuario tienemayores opciones de interacción, e incluso puede abrir su propiapágina a través de este.

Plástico en la Web

Eduardo Fernández, un emprendedor de la industria del plásticofundó una compañía de reciclaje de plásticos,Ciclos Materiales, y otra más dedicada a la fabricación de bolsasde polietileno, Polyciclos, ambas ubicadas en Monterrey, Nuevo León, yque mantienen relaciones comerciales con empresas de Norteamérica, Indiay América Latina.

Conocedor de la industria del plástico en la que su familia ha estadopresente por 17 años, Fernández se preocupó por buscar unaherramienta tecnológica que le ayudara a resolver los diversos problemasque a diario ocurrían con las cadenas de abastecimiento, entre las quesobresalían deficiencias de comunicación y de logística.

Si bien desde tiempo atrás tenía pensado introducir un proyectocomercial en Internet, en 1999 diseñó y desarrolló unaherramienta para resolver tales deficiencias a través de un portal Web.Su idea era que al mismo tiempo que fuera útil para consolidar un grupode compradores y vendedores al unirlos con el apoyo de toda una infraestructuratecnológica avanzada en la que se pudiera generar la comunicacióny promover las transacciones entre ellos.

Con una inversión inicial de 60 mil dólares y líneas decrédito de 500 mil dólares, el proyecto de Fernándezcuajó y vio la luz en octubre del 2000 como un portal, bajo el nombre dePlasticomercio.com (www.plasticomercio.com).Su primera venta de Negocio aNegocio (B2B) la llevó a cabo entre la norteamericana PhiladelphiaPlastic Recycling y la regiomontana Converpol, que adquirió de laprimera 20 toneladas de polietileno reciclado de baja densidad.

Actualmente, Plasticomercio.com cuenta con cerca de 170compañías de la industria del plástico registradas,principalmente de México; sin embargo, la idea de este portal, que secataloga como un mercado virtual para dicho sector, es atender a la aldeainternacional y alcanzar una lista de usuarios de 17 mil empresas para finalesdel presente año.

Convencido de que las transacciones B2B serán el motor de la nuevaeconomía y del comercio electrónico en Internet, el equipofundador de este portal confía en el éxito y ha proyectadoingresos cercanos a los 300 mil dólares para los primeros seis meses delanzamiento y 3 millones de dólares totales para 2002.

Al igual que Eduardo Fernández con Plasticomercio.com, otras empresas enMéxico comienzan a valorar la viabilidad del comercio electrónicoB2B en Internet como una de las alternativas más efectivas para elevarpresencia en la Web, resolver la comunicación entre clientes yproveedores, incrementar oportunidades de negocio y elevar las ventas.

Oportunidades de comercio entre latinos

En estos esfuerzos se añaden otros proyectos, como el de consorcioB2Blatinamerica Corp. Network, Inc., que se fundó en octubre de 1999 concapital global en partes iguales de inversionistas mexicanos, argentinos yestadounidenses, para dar vida a latinB2B (http://www.latinb2b.com), como undesarrollador e intermediario de mercados electrónicos interactivos enInternet para las industrias química, textil, farmacéutica y delacero.

No fue sino hasta el pasado mes de julio de 2000 en que latinB2B inicióoperaciones de comercio electrónico, al lanzar ofertas de compra deinsumos a proveedores de la compañía Reichhold Química deMéxico, con presencia en América Latina, con laparticipación de Envases de México, Van Leer Mexicana y Envasesde Acero México.

Este inicio de operaciones convirtió a latinB2B en uno de los primerosoperadores de mercados electrónicos B2B mexicanos y de las pocasempresas latinoamericanas que opera como tal, buscando como meta principal lageneración de oportunidades de comercio en colaboración de B2B ymaximizando la operación de mercados, según Alfredo GómezColindres, director comercial de latinB2B.

Las expectativas de este portal también son optimistas, si bien duranteel año 2000 registró transacciones de comercio electrónicoB2B de alrededor de 2 millones de dólares, para los próximoscinco años considera que estas transacciones se incrementarán aun valor de 26 mil millones de dólares.

Gómez Colindres señala que una de las ventajas que las empresasobtienen al operar en B2B a través de Internet es el ahorro de costos enlos procesos de negocio, los cuales, argumenta, pueden llegar hasta en un 40por ciento del valor que cuesta llevarlo a cabo por los métodostradicionales de envío de faxes, contactos telefónicos ydesplazamientos, entre otros.

Frutas y legumbres por la red

Otros proyectos más modestos que podrían ser el inicio de unacadena de esfuerzos que, según los expertos, se incrementarán enlos siguientes cinco años, es el que realizó Julio Zenón,propietario de Distribuidora Zenón e Hijos, un proveedor de frutas ylegumbres de la Central de Abastos de la ciudad de México, quien haparticipado en diversas operaciones comerciales en línea con elrestaurante Landó Grill y a quien le ha proveído productos defruta y verduras.

&flashquotTras una sesión de capacitación de sólo cuatro horas, elproveedor Zenón e Hijos, que nunca había usado una computadora,realizó sus primeras transacciones de venta de frutas y verdurasexitosamente&flashquot, dice Miguel Alonzo, director general de Katalyx Food ServiceMéxico, empresa que ofrece su mercado electrónico virtual a laindustria restaurantera a través del sitio http://www.foodgalaxy.com.

Mediante una plataforma de comercio electrónico diseñada paraoperar entre empresas, Katalyx Food Service automatiza y mejora los procesos decompra-venta de alimentos, bebidas y suministros para el sector restaurantero,el cual incluye cafeterías, bares, restaurantes y comedoresindustriales, entre otros.

Han sido muchos los que han sido convencidos de que el comercioelectrónico entre empresas por Internet será la fuente principalpara los negocios de la nueva economía, ya que les ahorrarádinero que tradicionalmente se gasta en llevar a cabo las transacciones decompra y venta. Algunos otros preparan terreno para dar cabida a proyectossimilares, sólo que para distintos tipos de mercado, como lo hace GrupoVitro que está construyendo un sitio para conectar a todos susproveedores por la Red.

Todo se debe a que...

El comercio electrónico entre empresas o B2B, superará los 6trillones de dólares en el 2004. Algunas de las razones para lo anteriorson las siguientes:

1.- Permite contactar clientes y proveedores más fácil yrápido. Los vendedores pueden expandir sus mercados encontrandocompradores calificados en su propio idioma.

2.- Reduce costos de búsqueda. Los compradores no tienen queenfrentar costos de búsqueda. Estos incluyen el costo de oportunidadgastado en la búsqueda, así como todos los asociados con viajes,llamadas telefónicas, faxes, entre otros.

3.- Reduce costos de promoción y publicidad. Lainformación de los compradores como demográficos relevantes,datos de consumo y su comparación con las preferencias conocidas deconsumidores similares pueden ser utilizadas para canalizar publicidad ypromociones a un específico grupo de personas interesadas en ello.

4.- Reduce costos de adquisición y transferencia deinformación. El costo de los vendedores de transmitir suinformación sobre su empresa y las características de susproductos como folletería o manuales tiende a cero. Además, laevolución de los sistemas de pago electrónico reduce los costospor transacción.

5.- Disminuye inventario y costos de logística. Algunos portalescuentan con herramientas que permiten a las compañías ligar susrecursos formando una cadena de abastecimiento automatizada.

6.- Promueve la mercadotecnia uno a uno. Provee a vendedoresinformación personalizada de la demanda que permite desarrollarproductos individualizados que satisfacen las necesidades específicas delos compradores.

7.- Una sola parada de compras. Los compradores tienen facilidad decomparar productos y precios mas fácil, sin tener que navegar, llamar ovisitar a cada organización.

8.- Desarrolla nuevas estrategias de revelación de precio. Losvendedores podrán dejar atrás las listas de precios fijos. Lamayoría de los sitios para B2B proveen herramientas denegociación. Los proveedores pueden ofrecer sus productos mediante unasubasta obteniendo mayores márgenes. Los compradores puedentambién solicitar productos especificando sus características yla voluntad de pago en subastas invertidas, teniendo así el poder deescoger la mejor oferta.

Fuente: IDC, Plasticomercio.com y Katalyx Food Service.