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Conoce a EDI

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Conoce a EDI Conoce a EDI Comercio electrónico Desde venta de refacciones... Abasto a cadenas comerciales Surtido de órdenes de compra Hasta el control de cuentahabientes Contactos

Conoce a EDI

Echa mano de la tecnología en tiempos cuando la rapidez de respuestadecide la venta

Por José Antonio Ramírez

¿Sigues utilizando el teléfono y el fax para buscar y aprovecharoportunidades de negocio? ¿Consideras que tu empresa es demasiadopequeña como para emplear otros instrumentos tecnológicos?Piénsalo dos veces.

En los tiempos actuales, donde se exigen respuestas rápidas yatención inmediata, las empresas de cualquier talla no pueden quedarseestancadas en la telefonía. No subestimes las alternativas de mayorrapidez para gestionar, operar y concluir una transacción comercial.

Comercio electrónico

Hoy en día, las tecnologías para operar comercioelectrónico que enlazan todas las áreas del negocio en redesprivadas de cómputo están basadas en un programa diseñadopara el intercambio electrónico de datos (Intercambio Electrónicode Datos, EDI por sus siglas en inglés).

En México hay poco más de tres mil 500 empresas -Soriana(http://www.soriana.com.mx ), Comercial Mexicana(http://www.comercialmexicana.com ), Wal Mart (http://www.walmartmexico.com.mx), Gigante (http://www.gigante.com.mx ), Sears y Liverpool (http:// name=&flashquot_Hlt514310519&flashquot>www.liverpool.com.mx), entre otras- que hacen comercio electrónico de negocio a negocio(B2B) a través de EDI.

Esas mismas compañías están recurriendo a Internet paraintegrar sus cadenas productivas a través de la red de redes. Paralograrlo se apoyan en una serie de programas ya disponibles que permiten esaconjunción de empresas comerciales de cualquier tamaño.

Desde venta de refacciones...

Campco de México ( inetcorp.mx/campco/home.html) es una empresa decapital mexicano y estadounidense, ubicada en el Estado de México, quemantiene la totalidad de sus operaciones de negocio en EDI, con importantesempresas de la industria automotriz como Chrysler, Ford, General Motors yVolkswagen.

Estas empresas son clientes de Campco y a las mismas provee partes ycomponentes de plástico para la fabricación de autos en elpaís, atendiendo diversos pedidos las 24 horas del día.

Abasto a cadenas comerciales

Wal Mart de México, cadena de comercio detallista desde mediados de losnoventa utiliza EDI para transacciones de orden y aviso de recibo de orden decompra (Pedidos de Centro de Distribución y de Entrega Directa enTienda).

El objetivo de ello es garantizar la entrega de cien por ciento de la orden decompra en el mismo día al enviarle electrónicamente al proveedorlos pedidos que le solicita de miles de artículos para su cadena detiendas de autoservicio, bodegas, boutiques y restaurantes.

Con estas transacciones el proveedor notifica el total de la mercancía aentregar de tal forma que no exista diferencia en la facturación,minimizando el proceso de aclaraciones.

EDI en Wal Mart, según Mario Alberto Mora, director de sistemas, &flashquotes unaherramienta operativa que ayuda a agilizar nuestros procesos de negocio,además de disminuir costos operativos y administrativos en lasoperaciones gracias a que se mantiene abierta, en cualquier momento, el sistemade órdenes de compra y avisos de pago&flashquot.

Surtido de órdenes de compra

Casa Saba, consorcio farmacéutico que provee por mayoría aestablecimientos minoristas en México, cuenta con una moderna red decomunicaciones y cómputo en todo el territorio nacional, por la cual escapaz de facturar más de 400 mil órdenes de clientes cada mes.

Gracias a la implementación de EDI, en la etapa de que esta empresa sele conoció como Casa Autrey, le ha permitido a sus clientes acceder demanera transparente a este protocolo por medio de Web, surtiendo pedidos enmenos de 12 horas a cualquier ciudad del país con gran precisióny sin errores. Además dispone de tecnologías de almacenamiento yanálisis masivo de datos, que permiten ofrecer servicios personalizadosa clientes y proveedores por igual.

Gracias al desarrollo de software especial para operar como un gran centromayorista proveedor de medicinas, Casa Saba ofrece sus servicios mediante susitio Web farmaServicios.com (http://www.farmaServicios.com ), en la cual lacual se obtiene información actualizada sobre cambios de precio, ofertasy catálogos de productos.

Su sistema de pedidos permite a los clientes hacer pedidoselectrónicamente y enterarse de descuentos y promociones. Mediante dichosistema, el equipo de cómputo surte en base a pedidos solicitadosvía Web.

Hasta el control de cuentahabientes

El Instituto Mexicano del Servicio Social (IMSS, http://www.imss.gob.mx ), consu programa &flashquotEl IMSS en su Empresa&flashquot, también está inmerso en elEDI al registrar las altas de empleados por medio de transacciones EDI.Actualmente, según la Asociación Mexicana de ComercioElectrónico (AMECE), el IMSS reporta cerca de siete mil empresas, dandola alta de sus empleados a través de dicho programa.

&flashquotLo que se busca es hacer más accesible las operaciones B2B en la Redcon herramientas que faciliten la comunicación y el acceso ainformación en línea en Internet, entre otras múltiplestareas&flashquot, señala Antonio M. Saltó, director de ComercioElectrónico de la AMECE.

Agrega que desde el año pasado estas empresas mantuvieron contacto conlos integrantes de sus cadenas, incluyendo empresas de menor tamaño, conla finalidad de convencerlas de romper con los esquemas tradicionales parahacer negocio y adoptar a Internet como una de las vías de apoyo parasus operaciones.

La penetración del comercio electrónico B2B en México seencuentra en etapa de despegue con pocos proyectos, aún cuando losexpertos consideran que su avance irá a más, con un mercado quealcanzará los siete mil millones de dólares en 2004, segúnla consultora de mercados Gartner Group.

Contactos

Asociación Mexicana de Estándares de ComercioElectrónico (AMECE) Horacio 1855, Piso 6, Col. Chapultepec Morales,11570 México, D. F. Tel.: 5395-2044, fax: 5395-2038 E-mail:amece@iserve.net.mx , Internet: http://www.amece.com.mx

Campco de México, Vía José López PortilloNo. 8 Letra B, Col. Luis Echeverría, 54940 Tultitlán,México. Apartado Postal 137, 54900 Tultitlán, México. Tel.310-84-27, Fax: 884-60-3, E-mail: campco@inetcorp.net.mx

Wal-Mart de Mexico, S.A. de C.V. ,Blvd. Manuel Avila Camacho 647, 11220México, DF. Tel.: 52-5-283-0100 Fax: 52-5-387-9240,http://www.walmartmexico.com.mx

Casa Saba, Reforma # 215, Esq. Prado Norte, Col. Lomas de Chapultepec,C.P. 11000 México, DF Tel. 52-84-66-00, http://www.casasaba.com