Emprendedores

La ,esa de la fama

La ,esa de la fama
Crédito: Depositphotos.com
3 min read
Las opiniones expresadas por los colaboradores de Entrepreneur son personales.

La ,esa de la fama En vajilla de plata Contacto

En vajilla de plata

Un ingenioso entrepreneur te da 6 tips sobre cómo crecer sin perderel éxito logrado

Por Michelle Prather

Se ha convertido en visita obligada en Nueva York, pues los compradores ven lamercancía, cómodamente sentados ante una mesa, mientras escuchanacordes de buen jazz. Todo para la mesa --desde vajillas y cubiertos hastacristalería-- ha sido la especialidad de Fishs Eddy desde que elmatrimonio, formado por Julie Gaines y David Lenovitz, inauguró laprimera de sus cuatro tiendas neoyorquinas en 1987. Este año sus ventasrebasaron los US$4 millones (36 mil 800 millones de pesos). El secreto seencuentra en la selección que ofrecen. Los clientes enloquecen antevajillas antiguas compradas a hoteles y clubes, y con los diseñoscreados especialmente para Fishs Eddy por firmas tan prestigiadas como NicoleMiller o Cynthia Rowley, o por celebridades como el chef Mario Batali, cuyosprogramas en la televisión estadounidense tienen un amplio auditorio. Lapregunta aquí es si, al crecer, lograrán sostener el mismo nivelde éxito en el resto del mercado norteamericano. Gaines responde.

* Cobertura excesiva en revistas que marcan la moda: &flashquotNo le damosdemasiada importancia. Es un buen medio de difusión, pero no definenuestros objetivos. Lo principal es escuchar a nuestros clientes, que enrealidad quieren productos para la vida cotidiana. Nuestra mejor carta esnuestra marca, y después de tantos años, Fishs Eddy se haconvertido en sinónimo de vajillas originales para uso diario.&flashquot

* Nosotros contra ellos: &flashquotCuando Macy's copió nuestrodiseño de paisaje neoyorquino (212/Nueva York), respondimos con unamodesta campaña publicitaria: `Fishs Eddy: hasta Macy's copia nuestrasideas'. Pero admito que nos sentimos nerviosos al saber que RestorationHardware estaba en pleno proceso de expansión, así es que nostapamos los ojos.

&flashquotNo queríamos saber lo que estaban haciendo para evitar que fueran unainfluencia sobre nuestros diseños.&flashquot

* Crecimiento: &flashquotGracias a las guías turísticas nosllega gente de todas partes y surtimos pedidos a todos los rincones del mundo.Pronto abriremos sucursales en San Francisco y es muy probable que laexpansión abarque otras ciudades en Estados Unidos. Es más,quizá empecemos a surtir a las grandes tiendas; Macy's incluida, pues nosomos rencorosos. Por el contrario, consideramos el incidente como un halago.Además creo que nos hemos creado un mercado propio, con sellodistintivo.&flashquot

* Arrepentimientos: &flashquotComo empezamos a tener una clientela muynumerosa, abrimos una tienda en Soho. Pero tenemos una política muyestricta sobre precios: procuramos dar al cliente valor por su dinero y Soho esun sitio turístico muy frecuentado donde los precios son exagerados. Lagente va a comprar sofás de US$5 mil (46 mil pesos) no platos de US$5(46 pesos). Para colmo, a los diez minutos de firmar el contrato, empezaron aremodelar el edificio, lo cual representó un problema más. Enrealidad, lo que necesitábamos era un zona residencial. Pero no nosarrepentimos, se aprende mucho de los errores.&flashquot

* El mejor lugar para comprar vajillas antiguas: &flashquotLa demanda es talque ya existen pocos sitios en Estados Unidos, por eso buscamos en lugaressecretos en el medio oeste, sitios a los que sólo se puede llegar enjeep&flashquot.

* Pasiones adicionales a las vajillas: &flashquotColecciono óleosbaratos con retratos de rostros muy diversos que decoran todas nuestrastiendas. Habrá quien pueda olvidar el nombre de la tienda, pero nadiepodría olvidar esas pinturas que nos caracterizan. En cambio, lospasatiempos de Dave son tan costosos que no podemos pagarlos, por ejemplo,tener un yate.&flashquot

Contacto

Brand Management, Inc. (BDI). Shultz Hartgrove.

Tel. 001 (303) 293-8373

shultz@brandmanagement.net

http://www.brandmanagement.net

Keep Reading

Mexico Desconocido

12 cosas que hacer en Salamanca, Guanajuato

Te compartimos esta lista de cosas que hacer en Salamanca, para que aproveches cualquier fin de semana o puente y te lances a Guanajuato.
Nupcias Magazine

8 cosas que te conviene comprar para tu boda en el Buen Fin

Aprovecha este fin de semana del Buen Fin para comprar algunas piezas clave para tu boda.
Cine Premiere

Andrew Lincoln en trilogía de películas The Walking Dead

Tras el reciente episodio, AMC sorprende: Andrew Lincoln regresará como Rick Grimes, ¡pero a una trilogía de películas The Walking Dead!
Altonivel

Diltex: la mexicana que sobrevivió al TLCAN y ahora crece con IBM

Diltex, empresa propietaria de la firma Ilusión hoy enfrenta con IBM una nueva competencia en un terreno poco transitado en la industria de la moda: la tecnología.

More from Entrepreneur

Are paying too much for business insurance? Do you have critical gaps in your coverage? Trust Entrepreneur to help you find out.
Get Your Quote Now

Whether you are launching or growing a business, we have all the business tools you need to take your business to the next level, in one place.
Enroll Now

In as little as seven months, the Entrepreneur Authors program will turn your ideas and expertise into a professionally presented book.
Apply Now

Latest on Entrepreneur

My Queue

There are no Videos in your queue.

Click on the Add to next to any video to save to your queue.

There are no Articles in your queue.

Click on the Add to next to any article to save to your queue.

There are no Podcasts in your queue.

Click on the Add to next to any podcast episode to save to your queue.

You're not following any authors.

Click the Follow button on any author page to keep up with the latest content from your favorite authors.