Consultoría

Sus barbas a remojar

Sus barbas a remojar
Crédito: Depositphotos.com
5 min read
Las opiniones expresadas por los colaboradores de Entrepreneur son personales.

Sus barbas a remojar Tus barbas a remojar Ante la crisis Evalúa a tiempo

Tus barbas a remojar

Cómo evitarán sorpresas ante el movimiento de lamacroeconomía

Por Raúl Peraza

Actualmente es latente nuestra preocupación en cuanto a los efectos quepuede tener México respecto a la desaceleración económicaque viven otros países, como Estados Unidos, principalmente porque essinónimo de menores ventas para las empresas.

A partir de ese momento y con la globalización económica,México no es inmune a los efectos del exterior, pues el intercambio deflujos económicos con Estados Unidos se ha acelerado de tal forma quehoy la participación de diversos sectores dentro de laexportación de productos al extranjero ha sido muy importante: muchasempresas dependen de las actividades estadounidenses y lo que alláocurra tiene un impacto directo en nuestra economía.

El principal efecto entre las empresas mexicanas es la baja considerable ypermanente en los ingresos, así como en la captación de divisas,lo anterior principalmente originados por tres factores:

* La baja actividad económica de nuestro vecino del norte.

* La desinversión, reducción al gasto y a laproducción de empresas destinadas en esencia a la maquila, que producenprincipalmente para el consumo de su propio país.

* Las medidas económicas proteccionistas que adopte el gobiernoestadounidense a través de aranceles (impuestos compensatorios, cuotasde importación, controles fitosanitarios, en primer lugar).

Ante la crisis

Los emprendedores deben estar preparados ante esa situación y tomarmedidas que no sólo mitiguen estos efectos, sino que les ayuden aaprovechar las oportunidades que se pueden generar, como:

* Diversificación de mercados. Es una de las víasmás favorables debido a que, aunque el efecto de la globalizaciónes real en todo el mundo, existen países que no se ven afectadosgravemente y en los que se tiene un área de oportunidad importante parala comercialización debido a los tratados internacionales que hayafirmado el país (en las últimas décadas citamos losacuerdos entre México y la Unión Europea, por ejemplo). Esteescenario brinda la oportunidad de explotar nuestro valor agregado através de esquemas fluidos de intercambio. Para todo lo anterior esaconsejable acudir a las consejerías comerciales de los paísescon interés, revisar los diversos acuerdos económicos queactualmente tenemos firmados, acudir a organismos especializados como el BancoNacional de Comercio Exterior (Bancomext, http://www.bancomext.gob.mx)

* La explotación del mercado interno. Es otra alternativa que enalgunos sectores es más factible de realizar (por ejemplo en el sectortextil). Esta alternativa tiene mayores impactos de realización debido aque la calidad de la producción y el Know how del mercadopermiten armar estrategias comerciales que atraigan ingresos y que subsanen eldecremento del exterior.

* La integración de opciones que por precio resulten sustitutosde los productos o servicios que originalmente se han suministrado.Dependerá por supuesto del posicionamiento que la empresa tenga en elmercado, así como de la flexibilidad del sector.

* Los contratos de suministro para algunos sectores. Esto significa quelos fabricantes se comprometen con sus clientes para venderles su productodurante cierto periodo y bajo condiciones de precio o calidad preestablecidas.A los fabricantes les conviene porque aseguran la venta de su producto y a losclientes porque garantizan el surtido de sus inventarios. Sin embargo, parallevar a cabo esta estrategia se requiere tener un excelente entendimiento dela economía nacional ya que algunas variables como el tipo de cambio ola demanda del producto podrían cambiar en el corto o mediano plazos yhacer contraproducente el cumplimiento del contrato.

* La inversión en publicidad. Este factor es de suma importanciaya que en épocas de inestabilidad económica quienes se sostienenen la mente del público se colocan dentro de sus decisiones, yademás les ganan el mercado a quienes erróneamente deciden noanunciarse por considerarlo un gasto superfluo.

* La disminución de gastos y costos. Es otra alternativa que noresulta ser propiamente una estrategia, ya que es una consecuencia. Esmás recomendable la disminución de deuda, especialmente lascontraída en moneda extranjera, así como la renegociaciónde tasas de interés.

* Los instrumentos de cobertura. Si lo que deseas es cubrir algunos delos valores de tu empresa, opta por los instrumentos de cobertura cambiaria queofrecen los bancos y sociedades de inversión.

Evalúa a tiempo

1. Haz una radiografía de tu empresa. Lleva a cabo unarevisión externa de tu negocio (evaluando, entre otras cosas, lasfortalezas y debilidades del sector y del mercado, la situacióneconómica, social y política), así como unaevaluación interna de la empresa, sopesando ventajas y desventajascompetitivas, el valor agregado y su fortaleza financiera.

2. Conoce a tu clientela. Entiende su comportamiento, las dependenciasque tiene, el impacto, el arraigo, etcétera.

3. Actúa. Investiga, define, administra y propónsoluciones a los posibles riesgos que se puedan presentar.

Hemos visto que durante un periodo de ajuste económico existen dos tiposde riesgo: los intrínsecos, es decir, los que afectan directamente a laempresa, y los extrínsecos, que tienen relación con efectosexternos como el mercado o el poder adquisitivo.

Para mitigarlos es conveniente prevenirlos, analizar cada uno, cuantificar elimpacto económico de ésos riesgos y finalmente tomar una medidacorrectiva para aminorarlos.

Lo anterior nos va a servir para conocernos más y, a partir de ello,diseñar estrategias eficaces que nos permitan lograr los objetivos anteeventos macroeconómicos.

Keep Reading

Mexico Desconocido

Homenaje a Toledo: volarán papalotes en la CDMX el 15 de septiembre

El domingo 15 de septiembre realizarán un homenaje a Francisco Toledo en la CDMX. Decenas de papalotes volarán por los cielos para recordarlo.
Nupcias Magazine

Montajes de boda 100 por ciento mexicanos

¡Viva México y sus diseñadores! Talento nacional para tu gran día.
Cine Premiere

Taquilla México: El capítulo histórico de It dentro el género de terror

It: Capítulo 2 se ha convertido en el mejor estreno no-Disney en la taquilla de México y ha entrado en el top 40 histórico de películas más taquilleras.
Altonivel

WhatsApp tiene un plan para impulsar a las empresas mexicanas

WhatsApp

WhatsApp Business, la aplicación de mensajería para empresas propiedad de Mark Zuckerberg, tiene un plan para ayudar el desarrollo de las micro, pequeñas y grandes empresas del país y acercarlas a la digitalización.

Para tener un mejor acercamiento con los pequeños empresarios, WhatsApp Business sumó fuerzas con Startup México, que capacitará a los empresarios para ayudarlos a conectar mejor con sus clientes y desarrollar su negocio.

Pablo Bello, director de políticas públicas para mensajería de Facebook, comentó que con esta alianza invitarán a los pequeños empresarios a conocer las funcionalidades disponibles en la aplicación y capacitarlos para que logren incrementar sus ventas y también sus bases de clientes.

En México existen cuatro millones de microempresas, que generan 43% del empleo a nivel nacional, de acuerdo con datos del Instituto Nacional de Estadística y Geografía, y aunque parece ambicioso, la meta de WhatsApp Business es que todas utilicen la aplicación.

“Queremos llegar a todas, no tenemos una meta de lograr cantidad de usuarios, nuestro objetivo es estar disponible para todos y lo que nos interesa es informar, llegar, capacitar a la mayor cantidad de microempresarios porque eso es bueno para los empresarios y para la economía nacional”, dijo Bello. 

La aplicación está disponible desde enero en México y, de acuerdo con el informe de impacto económico de Facebook, las empresas que usan esta herramienta como parte de su operación de atención a clientes, incrementaron sus ventas en 57%. 

El directivo de Facebook detalló que alrededor del mundo cerca de cuatro millones de empresas ya utilizan la aplicación, que ofrece de forma gratuita herramientas como un mensaje de bienvenida automatizado, categorización de clientes y respuestas automatizadas que permiten una mejor gestión de la comunicación. 

Además, la cuenta empresarial también ofrece datos como ubicación, horario de atención por lo cual, para bello es un microportal que presenta a los clientes una primera información sobre la empresa.

“Lo que nos interesa en en particular es que la comunicación de las microempresas con sus clientes sea mejor, esto ayuda a la fidelización, el cliente se siente bien atendido y no solamente vuelve, sino que se lo cuenta a otras personas. El cliente satisfecho es el mejor vendedor de un negocio”, dijo Bello.

whatsapp

Camino a la inclusión y la digitalización 

Las comunicaciones cada vez más migran a formatos digitales, y las empresas se suman a la tendencia. En este contexto, WhatsApp Business es para Pablo Bello una primera herramienta para que las pequeñas empresas tengan un primer acercamiento hacia el camino de la transformación digital.

“WhatsApp Business es una primera entrada a la digitalización productiva. Para una pequeña empresa que no tiene expertos en tecnologías de la información y que no tiene capacidad de contratar sistemas hipersofisticados estables una primera herramienta para entrar al mundo digital", compartió.

Para el director de políticas públicas para mensajería de Facebook otra ventaja de WhatsApp Business es que es una aplicación que no requiere de grandes capacidades de conectividad.

Está característica les otorga la oportunidad de llegar a los teléfonos inteligentes de microempresarios que se encuentran en las zonas más rezagadas del país.

"Cada microempresario que empieza a usar la aplicación registra un incremento significativo en ventas y en su base de clientes, lo que nos interesa es replicar ese éxito en más microempresarios", dijo Bello.

More from Entrepreneur

David provides constructive insight to help businesses focus on their company growth, build brand awareness and know when and how to raise money.
Jumpstart Your Business. Entrepreneur Insider is your all-access pass to the skills, experts, and network you need to get your business off the ground—or take it to the next level.
Create your business plan in half the time with twice the impact using Entrepreneur's BIZ PLANNING PLUS powered by LivePlan. Try risk free for 60 days.

Latest on Entrepreneur