Emprendedores

Flores del negocio

Flores del negocio
Crédito: Depositphotos.com
3 min read
Las opiniones expresadas por los colaboradores de Entrepreneur son personales.

Flores del negocio Flores del negocio Cultivando al consumidor

Flores del negocio

Matsumoto: una florería con idea japonesa que echóraíces en México

Por Raúl Baruch Blanco

Poca gente puede presumir que ayudó a los grandes galanes del cinenacional, como Jorge Negrete y Pedro Infante, a conquistar mujeres. De esto ymás puede sentirse orgullosa la Florería Matsumoto, que en sus106 años de vida ha sido cómplice en miles de encuentrosrománticos, incluyendo los de ambos aventureros.

Tatsugoro Matsumoto, un experto jardinero japonés, fue el emprendedorque hace dos siglos inició este negocio cuando, de camino a Perúse enamoró de México, de su clima y su gente. Desde entonces elnegocio se estableció en la calle que actualmente lleva el nombre deColima, en la colonia Roma de la ciudad de México, trayendo consigo losprimeros bonsáis.

Cultivando al consumidor

La mayor parte de los clientes de Matsumoto pertenece a la clases media y alta,con edades a partir de los cincuenta años. La ventaja de atacar estenicho es que los consumidores tienen un poder adquisitivo más alto; elproblema, en cambio, es que si quieren mantener su liderazgo, la empresanecesita que los jóvenes empiecen a cultivar el gusto por las flores.

Previendo una cartera futura, Matsumoto se apoya en la publicidad: estátratando de acercarse al público joven a través de promociones enrevistas y periódicos dirigidos a los &flashquotchavos&flashquot. Su respuesta ha sidofavorable y curiosa pues entre este tipo de público, las mujeres seperfilan como mejores clientes que los varones.

La tradición y negocio que inició Tatsugoro se ha mantenidogracias a su hijo José Sanshiro y la esposa de éste, MasaoMatsuy. Hoy, la buena mano que tuvo ese emprendedor con las flores ha sidosustituida por horticultores, ingenieros, agrónomos, químicos ybiólogos. En el rancho, propiedad de la familia Matsumoto, siembran loque el día de mañana pueden ser ramos para novias, arreglosfrutales y adornos para eventos especiales.

Innovación: el mejor abono

Mantenerse en el gusto de sus clientes no ha sido fácil. Uno de losobstáculos más constantes ha sido la competencia, pues buenaparte de la que actualmente enfrentan proviene de ex empleados que ya formadosen el arte de las flores establecen sus propios negocios. (Sóloalrededor de la casa matriz existen 18 negocios similares.)

Ante este panorama, Sanshiro y Matsuy pusieron el ojo en lo diferente: ella fuela primera en hacer arreglos florales formando una base con el tallo de losalcatraces para contener la humedad necesaria para las plantas. Unainnovación más la logran en 1965 cuando ofrecieron enMéxico el procedimiento manual para deshidratar flores, lo quepermitía a las novias tener su ramo de bodas intacto al volver de laluna de miel.

En la actualidad existen más de dos mil 800 puestos de flores ubicadosen las calles de la ciudad de México, lo que provoca una guerra deprecios. Esto, entre otras cosas, fue llevando a que Matsumoto distinguiera suservicio de los demás competidores; una de las estrategias másefectivas que ha usado para mantener cautiva a su clientela es garantizartotalmente sus flores hasta por 15 días.

Keep Reading

Mexico Desconocido

Homenaje a Toledo: volarán papalotes en la CDMX el 15 de septiembre

El domingo 15 de septiembre realizarán un homenaje a Francisco Toledo en la CDMX. Decenas de papalotes volarán por los cielos para recordarlo.
Nupcias Magazine

Montajes de boda 100 por ciento mexicanos

¡Viva México y sus diseñadores! Talento nacional para tu gran día.
Cine Premiere

Taquilla México: El capítulo histórico de It dentro el género de terror

It: Capítulo 2 se ha convertido en el mejor estreno no-Disney en la taquilla de México y ha entrado en el top 40 histórico de películas más taquilleras.
Altonivel

La startup chilena que lleva los idiomas a las cafeterías llegó a México

Poliglota

Hace 10 años, en 2009, José Sánchez y Carlos Aravena, en ese entonces alumnos de la Universidad Católica de Chile, decidieron crear un nuevo modelo educativo para la enseñanza y aprendizaje de idiomas, proyecto al que más tarde se sumaría Nicolás Fuenzalida. Y es que, durante años, intentaron aprender inglés a través del método tradicional: en una escuela de idiomas, con el clásico método de memorización, materiales que no se actualizan constantemente y los típicos exámenes en papel, pero nunca fueron capaces de lograr una conversación fluida.

Tras 5 años de desarrollo y perfeccionamiento, estos 3 emprendedores finalmente lograron su cometido: crear un método innovador de enseñanza de idiomas y levantar recursos por un monto de 300,000 dólares de un Fondo de Inversión suizo para lanzar al mercado chileno su startup, a la que llamaron Poliglota.

Fue tal el éxito de Poliglota en Chile que al poco tiempo vino la internacionalización. En 2018, la compañía arribó a México, uno de los mercados más importantes en Latinoamérica, debido a su vecindad con Estados Unidos, que es su principal socio comercial; y más tarde llegaron a Perú. El próximo año, Aravena y sus socios tienen pensado abrir operaciones en Brasil, el gigante de la región; así como consolidar su presencia en México, país donde solo el 5% de su población habla fluidamente el idioma inglés, aunque dicho porcentaje es más alto que el de Latinoamérica, que es de solo 2%.

Poliglota

Lee: 6 idiomas que te abrirán la puerta a un mejor empleo

Para ello, la startup chilena pretende levantar, en el segundo semestre del año, entre 3 y 5 millones de dólares (mdd) de Fondos de Inversión de México, Chile y Miami. 

“Esta segunda ronda para levantar recursos se abrió en agosto pasado y se cierra en enero de 2020. Hemos decidido abrir las puertas de Poliglota a inversionistas de Fondos de Inversión que quieran sumarse para continuar con nuestra expansión en Chile y México, donde nuestra metodología ha tenido una alta demanda; queremos ser más agresivos en estos mercados y también abrir operaciones en Brasil, que igualmente es un gran mercado, al que queremos llegar. Vamos con todo”, subrayó Sánchez, en entrevista con Alto Nivel.

Hoy, Poliglota cuenta con 500 profesores y 12,000 estudiantes, de los cuales 4,000 alumnos se encuentran en México y el 90% de estos estudia el idioma inglés. “Este año vamos a cerrar con 8,000 alumnos en Ciudad de México y en 2020, año en que abriremos operaciones en Monterrey y Guadalajara, el objetivo es alcanzar la cifra de 20,000 estudiantes; queremos convertir a México en un país bilingüe”, indicó el fundador de Poliglota.

Poliglota

Lee: ¿Cuáles son los idiomas más competitivos para trabajar?

Del aula a la cafetería

Pero ¿qué hace a Poliglota tan diferente del resto de las escuelas de idiomas? Primero, ofrece clases de inglés, francés, italiano, alemán y portugués en grupos pequeños, de 3 a 8 estudiantes por grupo, que garantizan un feedback personalizado del profesor; segundo, los profesores son expertos en el idioma y están preparados para enseñar, corregir y alentar el avance del alumno; tercero, los grupos son nivelados, es decir, están conformados con personas que tienen el mismo nivel, lo que facilita la conversación, sin miedo a equivocarse; cuarto, el método se centra en la práctica real de capacitar para la comunicación; quinto, las clases se imparten en cafeterías cercanas a la casa u oficina de los estudiantes, que son ambientes sociales que invitan a la conversación; y, por último, las clases (2 por semana de 90 minutos) se toman en horarios pensados para que no interfieran con las actividades de las personas. 

“Algo muy importante es que contamos con profesores de diferentes nacionalidades: Gran Bretaña, India, Lituania, Italia, Alemania, Francia, Portugal, México, Estados Unidos, entre muchos otros. Estamos en un mundo global y te puede tocar hablar inglés u otro idioma con alguien de otro país que tiene una pronunciación diferente y no entender nada, no lograr comunicarte. Pero no solo eso, nuestros profesores son gente interesante, con distintas profesiones, que nosotros preparamos y que pueden aportar otro tipo de conocimientos y experiencias a nuestros alumnos. En los niveles básicos, nuestros profesores hablan muy bien el español, pues muchos de ellos son mexicanos y latinoamericanos, pero a medida que se avanza los maestros son de otros países, que no hablan nada de español”, explicó Sánchez.

Lee: Hablar idiomas, básico para conseguir un buen trabajo

Todo parece indicar que esta startup chilena tiene un futuro promisorio dentro de la industria de la enseñanza de idiomas, cuyo valor de mercado a nivel global se estima en más de 20,000 mdd. Y México será clave de ese futuro.

More from Entrepreneur

Jason's expertise and experience can help you with storytelling, motivation, and pitching your business to media.
Jumpstart Your Business. Entrepreneur Insider is your all-access pass to the skills, experts, and network you need to get your business off the ground—or take it to the next level.
Starting, buying, or growing your small business shouldn’t be hard. Guidant Financial works to make financing easy for current and aspiring small business owners by providing custom funding solutions, financing education, and more.

Latest on Entrepreneur