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La estela del éxito

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La estela del éxito

El triunfo de tu negocio puede depender de tu intuición, no lamenosprecies

Por Michelle Prather

Después de trabajar con Barneys and Kiehl's, Christopher Brosius, queestudió moda, se tomó tiempo libre para investigar el mundo delos aromas. Poco después conoció a Christopher Gable, experto enmercadotecnia y relaciones públicas. De esta amistad se generóuna sociedad y, en 1994, obtuvieron un contrato exclusivo con Henry Bendel paravender las fragancias de Brosius: Fresh Water Fragrance y su creaciónDemeter Fragrance Library (que ofrece colonias, como Tomato, Dirt y Leather).En 1999, al establecer la tienda Demeter, en Nueva York, las ventas alcanzaronlos siete dígitos, cuenta Brosius, ahora experto en perfumería ydirector creativo de la empresa.

La nariz es sabia, opina Brosius, quien añade: &flashquotEs un talento o un errorde la naturaleza. Al no tener conocimientos sólidos enperfumería, me sentía inseguro cuando mi respuesta se limitaba aser intuitiva, pero a medida que pasó el tiempo, descubrí que soymuy acertado en mis apreciaciones. Al crear aromas, me inspiro en fraganciasinfantiles; en viajes; en sitios que amo, como Inglaterra o California; y enlecturas sobre arte o historia.&flashquot

Sin embargo, el rápido crecimiento de su empresa es fuente detensión lo cual, como afirma el experto, lo obliga a pensar dos veces laforma de cómo debe hacer las cosas. No obstante, confiesa que aúnno ha encontrado la manera de aliviar tensiones y sólo ha tomadovacaciones una vez en diez años: en enero de 1999, y todavíaespera la segunda oportunidad.

Sobre su sociedad con Christopher Gable, opina: &flashquotEs una relación que secomplementa bien. Hay cosas que él maneja con los ojos cerrados; se leocurren negocios que a mí no me pasan por la mente. Por lo tanto,funciona bien, aunque de vez en cuando salen chispas. Yo soy perfeccionista, nolanzo un producto que no apruebe por completo (trabajó en la esenciaSnow durante más de cinco años), pero si espero laperfección, nunca lograría nada.&flashquot

La filosofía de Demeter es sencilla: &flashquotEl contenido de la botella esmucho más importante que la botella misma&flashquot.

Contacto

Demeter Fragrance Library, 83 2nd Ave. New York, NY 10003, Tel. (212)473-3450. PR: Shirley Giovetti, Tel. (212) 751-7715, E-mail: sgiovetti@aol.com

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La startup chilena que lleva los idiomas a las cafeterías llegó a México

Poliglota

Hace 10 años, en 2009, José Sánchez y Carlos Aravena, en ese entonces alumnos de la Universidad Católica de Chile, decidieron crear un nuevo modelo educativo para la enseñanza y aprendizaje de idiomas, proyecto al que más tarde se sumaría Nicolás Fuenzalida. Y es que, durante años, intentaron aprender inglés a través del método tradicional: en una escuela de idiomas, con el clásico método de memorización, materiales que no se actualizan constantemente y los típicos exámenes en papel, pero nunca fueron capaces de lograr una conversación fluida.

Tras 5 años de desarrollo y perfeccionamiento, estos 3 emprendedores finalmente lograron su cometido: crear un método innovador de enseñanza de idiomas y levantar recursos por un monto de 300,000 dólares de un Fondo de Inversión suizo para lanzar al mercado chileno su startup, a la que llamaron Poliglota.

Fue tal el éxito de Poliglota en Chile que al poco tiempo vino la internacionalización. En 2018, la compañía arribó a México, uno de los mercados más importantes en Latinoamérica, debido a su vecindad con Estados Unidos, que es su principal socio comercial; y más tarde llegaron a Perú. El próximo año, Aravena y sus socios tienen pensado abrir operaciones en Brasil, el gigante de la región; así como consolidar su presencia en México, país donde solo el 5% de su población habla fluidamente el idioma inglés, aunque dicho porcentaje es más alto que el de Latinoamérica, que es de solo 2%.

Poliglota

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Para ello, la startup chilena pretende levantar, en el segundo semestre del año, entre 3 y 5 millones de dólares (mdd) de Fondos de Inversión de México, Chile y Miami. 

“Esta segunda ronda para levantar recursos se abrió en agosto pasado y se cierra en enero de 2020. Hemos decidido abrir las puertas de Poliglota a inversionistas de Fondos de Inversión que quieran sumarse para continuar con nuestra expansión en Chile y México, donde nuestra metodología ha tenido una alta demanda; queremos ser más agresivos en estos mercados y también abrir operaciones en Brasil, que igualmente es un gran mercado, al que queremos llegar. Vamos con todo”, subrayó Sánchez, en entrevista con Alto Nivel.

Hoy, Poliglota cuenta con 500 profesores y 12,000 estudiantes, de los cuales 4,000 alumnos se encuentran en México y el 90% de estos estudia el idioma inglés. “Este año vamos a cerrar con 8,000 alumnos en Ciudad de México y en 2020, año en que abriremos operaciones en Monterrey y Guadalajara, el objetivo es alcanzar la cifra de 20,000 estudiantes; queremos convertir a México en un país bilingüe”, indicó el fundador de Poliglota.

Poliglota

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Del aula a la cafetería

Pero ¿qué hace a Poliglota tan diferente del resto de las escuelas de idiomas? Primero, ofrece clases de inglés, francés, italiano, alemán y portugués en grupos pequeños, de 3 a 8 estudiantes por grupo, que garantizan un feedback personalizado del profesor; segundo, los profesores son expertos en el idioma y están preparados para enseñar, corregir y alentar el avance del alumno; tercero, los grupos son nivelados, es decir, están conformados con personas que tienen el mismo nivel, lo que facilita la conversación, sin miedo a equivocarse; cuarto, el método se centra en la práctica real de capacitar para la comunicación; quinto, las clases se imparten en cafeterías cercanas a la casa u oficina de los estudiantes, que son ambientes sociales que invitan a la conversación; y, por último, las clases (2 por semana de 90 minutos) se toman en horarios pensados para que no interfieran con las actividades de las personas. 

“Algo muy importante es que contamos con profesores de diferentes nacionalidades: Gran Bretaña, India, Lituania, Italia, Alemania, Francia, Portugal, México, Estados Unidos, entre muchos otros. Estamos en un mundo global y te puede tocar hablar inglés u otro idioma con alguien de otro país que tiene una pronunciación diferente y no entender nada, no lograr comunicarte. Pero no solo eso, nuestros profesores son gente interesante, con distintas profesiones, que nosotros preparamos y que pueden aportar otro tipo de conocimientos y experiencias a nuestros alumnos. En los niveles básicos, nuestros profesores hablan muy bien el español, pues muchos de ellos son mexicanos y latinoamericanos, pero a medida que se avanza los maestros son de otros países, que no hablan nada de español”, explicó Sánchez.

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Todo parece indicar que esta startup chilena tiene un futuro promisorio dentro de la industria de la enseñanza de idiomas, cuyo valor de mercado a nivel global se estima en más de 20,000 mdd. Y México será clave de ese futuro.

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