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(SECCION) Tendencias 2/ OPORTUNIDADES

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(SECCION) Tendencias 2/ OPORTUNIDADES Un nicho por cultivar ¿Quiénes son? Contacto

Un nicho por cultivar

10 características que definen cómo son los adolescentes:qué quieren, qué compran, qué los hace felices...

Por Emilio Betech Rophie

Definitivamente, los adolescentes mexicanos representan uno de los nichos demercado más interesantes. En 1999, los mexicanos de entre 14 y 24años sumaron 23 millones: 23 por ciento de la población.

Las compras realizadas ese año por gente de entre 13 y 19 años declase media alcanzaron los diez mil millones de dólares. Cada díamás jóvenes empiezan a adquirir productos y servicios por esoresulta común ver líneas para este segmento de consumo: desdecanales de televisión hasta cuentas bancarias y restaurantes

¿Quiénes son?

Los miembros que pertenecen al grupo de los adolescentes usan latecnología, pero se mantienen muy humanos. El mercado estáformado por varios grupos con características muy particulares en cuantoa gustos, tendencias, hábitos de consumo, lealtad, percepciones yexpectativas.

&flashquotEl mercado de los adolescentes de clase media en México es muyheterogéneo, pero en general podemos afirmar que buscan una identidaddefinida y tienen una visión hacia el futuro muy arraigada&flashquot, opinaAbraham Wornowitzky de Antenna Consulting (http://www.antennaconsulting.com),firma mexicana especializada en mercadotecnia para niños yadolescentes.

Un estudio realizado por Teenage Research Unlimited señala que losadolescentes se fijan mucho en la calidad. Quieren tener un sentido de&flashquotpropiedad&flashquot en una determinada marca. Otros factores importantes incluyen laoriginalidad de una marca y, sobre todo, cómo se anuncia y cómose mercadea.

&flashquotLos jóvenes mexicanos buscan pertenecer a `algo'&flashquot, dice Wornowitzky.Él cree que intentan ser parte de un grupo, trátese de amigos,escuelas o grupos de intereses comunes (arte, deportes, música, entreotros).

Las siguientes son algunas características de este segmento de mercadoentre las clases media y alta:

1. Les preocupa su salud y su aspecto físico. Asisten a gimnasiosy clubes deportivos para hacer ejercicio y moldear su cuerpo. Los hombrescuidan más su higiene personal que antes, usan más cremas yfijadores para pelo. Se perfuman más que sus padres cuando teníansu edad. Cuidan su alimentación. A pesar de que les gusta la comidachatarra y los antojitos mexicanos, cada vez son más los que procurancomer alimentos nutritivos, bajos en calorías y grasas. Toman mucha agua(principalmente embotellada).

2. Son leales a las marcas con las que se identifican. Consumenproductos de buena marca y calidad antes de fijarse en el precio (aunquesí lo consideran). Son muy sensibles a las promociones, aunque semantienen fieles a sus marcas preferidas y no se creen todo lo que dice lapublicidad.

3. Analizan las ventajas y desventajas de cada producto, comparan precios ycontenidos. Les atraen las cosas nuevas y se involucran mucho en lo que lesinteresa. Les encantan los anuncios de tipo aspiracional, aquellos que ofrecenestatus, poder, liderazgo, vanguardia y seguridad propia. Les atraen losartículos alternativos, autóctonos y artesanales, ya que loshacen sentir únicos y son un medio de expresión personal.

4. Tienen una visión muy definida de su futuro. Creen saber loque quieren ser de grandes, aunque constantemente se enteran de nuevas carrerasy oportunidades de empleo.

5. Les gusta que se les escuche y tome en cuenta. El consumo, losaspectos familiares y escolares son asuntos en los que quieren opinar. Tieneninfluencia en la elección de productos sobre los cuales sienten conocerlo suficiente. Tal es el caso de teléfonos celulares, equipos de sonido,computadoras, bebidas deportivas, etcétera.

6. Saben administrar su dinero. Tratan de optimar sus &flashquotdomingos&flashquot paraque les rinda más o para ahorrar.

7. Dominan la tecnología. Utilizan las computadoras e Internetcomo herramientas básicas para sus actividades escolares, asícomo para conocer gente, informarse, distraerse y aprender. Además,saben enseñarle a los adultos el funcionamiento, las ventajas ydesventajas de determinada aplicación.

8. Comen música. La música juega un papel importante ensus vidas. El MTV, la radio y los MP3 son parte inseparable de su estilo devida.

9. Les encanta comprar. Aunque las mujeres salen más de compras,los adolescentes en general hacen un promedio de ocho días de compras almes. Éstas las hacen con amigos y se enfocan en ropa (especialmentemezclilla), entretenimiento (DVD's y música), comida (fast food)y cosméticos.

10. Son visionarios El interés por sobresalir, ser exitosos yganar mucho dinero, son aspectos que se presentan claramente, definiendo elcamino que siguen los adolescentes.

Según Wornowitzky, se espera que este segmento continúecreciendo, ya que el grupo de niños mexicanos tienecaracterísticas muy similares y también es muy grande. &flashquotLastendencias parecen estar muy claras y al parecer no presentarán muchoscambios, al menos en el corto y mediano plazo, concluye.

Contacto

Antenna Consulting, Colima 340, Col. Roma 06760, México DF. Tel.(5) 533-6017, fax (5) 230-0799, E-mail: awornowitzky@antennacom.com.mxhttp://www.antennaconsulting.com