Consultoría

Mide tus fuerzas

Mide tus fuerzas
Crédito: Depositphotos.com

Mide tus fuerzas Mide tus fuerzas En qué fijarte

Mide tus fuerzas

Cómo identificar las ventajas y desventajas competitivas de tuempresa para sobrevivir en el mercado

Por Lizbeth Alavez

Te has preguntado ¿cómo llegó el éxito en tu empresao por qué todavía no lo consigues? ¿Qué puedesmejorar y cómo te tienes que asegurar o proteger de la competencia?

Las respuestas pueden no estar a simple vista tal como le ocurrió alpropietario de un restaurante quien, durante años, había pensadoque el punto fuerte de su negocio estaba en la presentación e higiene desus platillos. Sin embargo, cuando investigó entre sus clientesmás asiduos, se dio cuenta que estos apreciaban el lugar por la salsa dela casa, creada por su chef, y las tortillas hechas a mano.

Conocer las fortalezas y debilidades de tu negocio te permitirá tomardecisiones atinadas que deriven en el crecimiento de la empresa, te decimoscómo detectarlas.

Durante el análisis, al encontrar las debilidades, tómalo como elpunto de partida para detectar áreas de oportunidad: convertir esascaracterísticas débiles en retos a vencer para que tu negociocrezca.

En qué fijarte

La parte financiera. La capacidad financiera que posee el negocio paraapoyar las inversiones estratégicas es el primer punto quepermitirá diagnosticar las ventajas y desventajas de tu empresa. Siconsideras que puedes destinar un capital extra a desarrollar algunasáreas del negocio, indudablemente puedes afirmar que tienes una ventajacompetitiva financiera.

El lado comercial. Otro punto a revisar son las fortalezas y debilidadescomerciales de tu empresa. Esto se logra al definir el estado de tu negociorespecto al mercado y a tus competidores. Por ejemplo, puedes tener ventajascompetitivas comerciales si cuentas con una red de distribuciónmás amplia que la de tu competencia; una mejor ubicacióngeográfica; si la calidad de los productos está certificada o situs precios son más accesibles.

El mercado demanda. Toma en cuenta que las ventajas y desventajas de tuempresa siempre se definirán con base en el valor agregado que elmercado demande, es decir, en los factores que distinguirán a tuproducto de los demás y que harán que el comprador prefiera tusartículos sobre los de la competencia.

Por ejemplo, para un restaurante ubicado en una colonia residencial de clasesalta y media alta, su valor agregado está compuesto por el inmueble y suinfraestructura (local de fácil acceso y altos niveles de seguridad),combinado con calidad en los alimentos y la atención del personal,así como un menú variado.

Para un restaurante de tipo fast food localizado en una colonia deconsumidores de clases media y media baja, el valor agregado es elresultado de sumar un local accesible e higiénico donde el servicio esrápido y los precios accesibles.

Las ventajas y desventajas de cada negocio giran en torno a lo que el compradordemanda, es decir, el mercado obliga al productor a realizar adecuaciones quele permitan ofertar productos o servicios que el mercado necesita. Asimismo, elproductor obliga a quien quiera competir a hacer lo mismo y mejorarlo, paraasí distinguirse del productor original.

La calidad de producción determina. Existen tambiénventajas estratégicas que se crean durante la producción de unartículo. Si una empresa puede conferir más calidad a los objetosque produce porque cuenta con una mayor capacidad en maquinaria, o porque losestándares de excelencia con los que trabaja son superiores, entoncestendrá un mayor valor agregado en sus productos. Este tipo de ventajasse reflejan también en las del tipo financiero, comercial yadministrativo.

El mundo administrativo. Las ventajas administrativas se refierenbásicamente a la experiencia acumulada que tenga tu negocio. Entremás conozcas al mercado y la mecánica del rubro económicoal que perteneces, podrás tomar mejores decisiones. Y esto es muyimportante, pues la experiencia es algo que no se puede comprar. Esta es unaventaja invaluable para cualquier empresa.

Todo negocio tiene fortalezas y debilidades. En el caso de las primeras, loimportante no es acumularlas, sino aprovecharlas para obtener de ellas elmáximo rendimiento.

En cuanto a las desventajas competitivas, el reto está en convertirlasen áreas de oportunidad para solucionarlas. Esto hará que tunegocio crezca y se fortalezca.