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El apoyo gubernamental

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El apoyo gubernamental El apoyo gubernamental Créditos Fondos especializados Para comunidades

El apoyo gubernamental

Tres opciones que te ofrece el gobierno para operar tu empresa

Por Eric de la Torre y Adriana Reyes

Créditos

Con la intención de potenciar el espíritu emprendedor de miles defamilias, el gobierno federal y el del Distrito Federal implementaron esteaño sendos programas de apoyo a través de pequeñospréstamos que impulsen la microempresa.

En el caso del gobierno federal, el programa de apoyo a &flashquotchangarros&flashquototorgará unos 40 mil microcréditos en 2001, cuyos montos oscilanentre 500 y 30 mil pesos.

El plazo de los créditos no puede ser mayor a seis meses y aunque latasa de interés depende del monto del préstamo, oscila entre 1.5y siete por ciento mensual.

Estos recursos se entregarán a través de 25 microfinancieras,organismos que actualmente operan como cajas de ahorro o uniones decrédito.

El Gobierno del Distrito Federal también presentó su programa demicrocréditos. Los montos que se otorgarán son de mil a tres milpesos que deben utilizarse para comprar mercancías, insumos, herramientao equipo para el negocio. Los pagos del préstamo deberánrealizarse en 16 semanas, con una tasa de interés de 0.7 por cientosemanal.

Para solicitar un microcrédito puedes acudir tu delegación, ypara obtener un crédito para pequeña empresa puede recurrir a laDirección de Desarrollo Económico (http://www.se.gob.mx).

Fondos especializados

Las familias y comunidades de muy escasos recursos también puedenconseguir financiamiento para emprender. El Fondo para la Micro, Pequeñay Mediana Empresa de la Secretaría de Economía impulsa eldiseño y operación de sus proyectos productivos viables através de las siguientes figuras:

Fondo de Microfinanciamientos a Mujeres Rurales

Fondo Nacional de Apoyos para Empresas en Solidaridad

Programa de Desarrollo Productivo de la Mujer

Programa de la Mujer Campesina

Programa de Banca Social y Microcréditos.

Para comunidades

El Fondo Nacional de Apoyos para Empresas en Solidaridad (Fonaes,http://www.fonaes.gob.mx) otorga recursos para comunidades de escasos recursosa través de diversos instrumentos. Para el Capital de Riesgo y PrimerPaso Productivo se requiere que los grupos habiten en regiones prioritarias ode alta marginalidad que no tengan acceso a la banca comercial y cuenten conlos recursos humanos para desarrollar el proyecto. Fonaes aporta hasta el 40por ciento del total requerido, siempre y cuando no rebase el montomáximo de aportación. No se cobran intereses, laaportación se paga de acuerdo con la capacidad que genere el proyecto.

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WhatsApp tiene un plan para impulsar a las empresas mexicanas

WhatsApp

WhatsApp Business, la aplicación de mensajería para empresas propiedad de Mark Zuckerberg, tiene un plan para ayudar el desarrollo de las micro, pequeñas y grandes empresas del país y acercarlas a la digitalización.

Para tener un mejor acercamiento con los pequeños empresarios, WhatsApp Business sumó fuerzas con Startup México, que capacitará a los empresarios para ayudarlos a conectar mejor con sus clientes y desarrollar su negocio.

Pablo Bello, director de políticas públicas para mensajería de Facebook, comentó que con esta alianza invitarán a los pequeños empresarios a conocer las funcionalidades disponibles en la aplicación y capacitarlos para que logren incrementar sus ventas y también sus bases de clientes.

En México existen cuatro millones de microempresas, que generan 43% del empleo a nivel nacional, de acuerdo con datos del Instituto Nacional de Estadística y Geografía, y aunque parece ambicioso, la meta de WhatsApp Business es que todas utilicen la aplicación.

“Queremos llegar a todas, no tenemos una meta de lograr cantidad de usuarios, nuestro objetivo es estar disponible para todos y lo que nos interesa es informar, llegar, capacitar a la mayor cantidad de microempresarios porque eso es bueno para los empresarios y para la economía nacional”, dijo Bello. 

La aplicación está disponible desde enero en México y, de acuerdo con el informe de impacto económico de Facebook, las empresas que usan esta herramienta como parte de su operación de atención a clientes, incrementaron sus ventas en 57%. 

El directivo de Facebook detalló que alrededor del mundo cerca de cuatro millones de empresas ya utilizan la aplicación, que ofrece de forma gratuita herramientas como un mensaje de bienvenida automatizado, categorización de clientes y respuestas automatizadas que permiten una mejor gestión de la comunicación. 

Además, la cuenta empresarial también ofrece datos como ubicación, horario de atención por lo cual, para bello es un microportal que presenta a los clientes una primera información sobre la empresa.

“Lo que nos interesa en en particular es que la comunicación de las microempresas con sus clientes sea mejor, esto ayuda a la fidelización, el cliente se siente bien atendido y no solamente vuelve, sino que se lo cuenta a otras personas. El cliente satisfecho es el mejor vendedor de un negocio”, dijo Bello.

whatsapp

Camino a la inclusión y la digitalización 

Las comunicaciones cada vez más migran a formatos digitales, y las empresas se suman a la tendencia. En este contexto, WhatsApp Business es para Pablo Bello una primera herramienta para que las pequeñas empresas tengan un primer acercamiento hacia el camino de la transformación digital.

“WhatsApp Business es una primera entrada a la digitalización productiva. Para una pequeña empresa que no tiene expertos en tecnologías de la información y que no tiene capacidad de contratar sistemas hipersofisticados estables una primera herramienta para entrar al mundo digital", compartió.

Para el director de políticas públicas para mensajería de Facebook otra ventaja de WhatsApp Business es que es una aplicación que no requiere de grandes capacidades de conectividad.

Está característica les otorga la oportunidad de llegar a los teléfonos inteligentes de microempresarios que se encuentran en las zonas más rezagadas del país.

"Cada microempresario que empieza a usar la aplicación registra un incremento significativo en ventas y en su base de clientes, lo que nos interesa es replicar ese éxito en más microempresarios", dijo Bello.

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