Consultoría

Ganancias saludables

La comercialización de suplementos alimenticios y productosnaturales, un negocio con alto valor nutritivo
Ganancias saludables
Crédito: Depositphotos.com
6 min read
Las opiniones expresadas por los colaboradores de Entrepreneur son personales.

Suplementos alimenticios, ¿moda, influencia o necesidad? Lo que es unhecho es que los productos elaborados a base de productos naturales díacon día ganan terreno en el gusto de consumidores que, en un intento porrecuperar o mantener la energía y la salud, ven estos productos como unatabla de salvación.

Comprimidos, jarabes, granulados, cápsulas, polvos... lapresentación es lo de menos. El acelerado ritmo de vida, las jornadaslaborales agotadoras, las consabidas cargas de estrés, la falta detiempo para llevar una dieta equilibrada o incluso para comer, ha promovido elconsumo de suplementos y complementos alimenticios entre un creciente sector dela población mexicana.

El Consejo Latinoamericano de Información Alimentaria (CLIA) informa queesta tendencia va en aumento, pues la gente busca una manera fácil desentirse mejor y conservarse sana. En Estados Unidos, indica laagrupación, entre un cuarto y un tercio de sus habitantes tomasuplementos vitamínicos diariamente, 70 por ciento toma suplementosnutricionales periódicamente y una de cada tres personas con enfermedadcrónica recurre a los remedios herbolarios.

La Asociación Mexicana de Estudios para la Defensa del Consumidor(AMEDC) estima que alrededor de 20 millones de mexicanos gastan aproximadamente15 mil millones de pesos al año en la compra de suplementos ycomplementos alimenticios, tanto naturales como sintéticos.

Mercado por nutrir

 

Los consumidores potenciales de este tipo de productos son las personas mayoresde 40 años, generalmente con mayor poder adquisitivo, según elmédico Arturo Lomelí, presidente de la AMEDC.

Otro grupo potencial para consumir este tipo de productos es el de los adultosen plenitud o tercera edad, segmento que también lleva una tendencia decrecimiento. El Consejo Nacional de Población (CONAPO), prevé quepara el año 2050, los ancianos representarán 24 de lapoblación, es decir, unos 36 millones que podrían ser los futuroscompradores de todo tipo de complementos y suplementos para retrasar o atenuarlos efectos de la vejez.

Pero las oportunidades de negocio en la distribución ycomercialización de suplementos vitamínicos y nutritivosestán puestas en la mesa desde hoy. Lomelí atribuye estatendencia, en gran medida, a la publicidad que se hace de ellos en los mediosde comunicación y al miedo a perder las capacidades físicas conel paso del tiempo.

Aunado a esto, hay un gran despliegue de información sobre nutrimento,natural o sintético, que promete retrasar los efectos asociados a laedad y restablecer la energía de las personas que, por falta de unabuena alimentación, padecen agotamiento o cansancio permanente.

&flashquotLos empresarios ven en estas circunstancias un campo fértil parainvertir, ya sea en suplementos naturales o complementos nutricionales. Lasgrandes firmas farmacéuticas han extendido su negocio al incorporar unadivisión de multivitamínicos o vitaminas&flashquot, detallaLomelí.

Para la nutrióloga Montserrat Astigarraga, con consulta privada en laciudad de México, el negocio de los suplementos y los complementosestá en una etapa de crecimiento impulsado, en gran medida, por elsíndrome que denomina &flashquotme hacen falta vitaminas&flashquot.

&flashquotHay una obsesión desmedida por estar sanos, delgados y jóvenesy, de una forma u otra, la gente lo asocia con el consumo de suplementos yvitaminas. Creen que al consumir estos productos va a desaparecer como por artede magia su cansancio y su agotamiento y van a alejar al mismo tiempo losestragos del envejecimiento... en general creo que hay una tendencia a lonatural, incluso en este sector&flashquot, explica.

La preferencia ha alcanzado incluso a otros grupos, como deportistas o personascon enfermedades crónicas o terminales. Aquí, las promesas desalud del ginseng, ginkgo biloba, minerales y todo tipo deantioxidantes son un gancho constante para los consumidores.

Después de la vitamina

 

Aunque el negocio de los suplementos y los complementos no es nuevo enMéxico, en los últimos años ha crecido muy rápido ala sombra de publicidad dirigida encaminada a crear hábitos de consumo.El médico Joaquín González Aragón, geriatrafundador del Instituto Mexicano de Estudios en Longevidad y pionero enMéxico en medicina antienvejecimiento, señala que esteinterés ha sido identificado por empresas nacionales y extranjeras quehan establecido en México su centro de operaciones para fabricar, vendery distribuir sus productos mediante venta directa o a través del sistemamultinivel.

Hay verdaderos casos de éxito, como el del tapatío Jorge Vergara,que de ser vendedor de productos naturistas Herbalife, fundó en 1991 elGrupo Omnilife, una distribuidora de suplementos nutricionales que reportaventas por más de 400 millones de dólares al año.

Otras empresas con ventas exitosas en esta veta de negocio son: Nutrisa, que sibien atiende el mercado de los alimentos naturistas, tiene una divisiónde suplementos alimenticios; Direct Nutrition, compañía basada enla llamada nutrición celular; Kualin, complementos alimenticiosnaturales fabricados en México por Orbis; Golden Neo Life Diamite(GNLD), firma estadounidense que inició operaciones en México en1992; GNC, negocio norteamericano en el mercado de vitaminas, minerales,hierbas y suplementos alimenticios; y la estadounidense Amway que seinstaló en México en 1990 y que a través de sulínea Nutrilite ofrece diferentes complementos.

De esta forma, se presenta un terreno fértil, en el que si bien laoferta es basta, los consumidores, que por cierto van en aumento, estánávidos de nuevas propuestas, eso sí, siempre orientadas a lonatural y a la salud. Si esta fórmula está respaldada porseriedad, veracidad, compromiso e investigación que respete las normassanitarias vigentes, el éxito se da por añadidura.

En contexto

 

El baúl de la abuela

Tercera edad, atiéndelos

Contactos

 

Consejo Latinoamericano de Información Alimentaria,

 JuanSánchez Azcona 548, Col. del Valle 03100, México DF. Tel.5543-2403

Asociación Mexicana de Estudios para la Defensa del Consumidor,

 Amores 109 Bis A, Col. del Valle 03100, México DF. Tel.5523-7342, fax 5543-4388,

amedec@secsa.podernet.com.mx

Montserrat Astigarraga, Tel. 5523-3758

Instituto Mexicano de Estudios en Longevidad,

 Guanajuato 114, Col.Roma 06700, México DF. Tel. 5574-6695, fax 5574-6695

email_2000@hotmail.com

Dirección de Medicina Interna del Instituto Nacional de CienciasMédicas y Nutrición Salvador Zubirán,

 Vasco deQuiroga 15, Col. Sección XVI 14000, México DF. Tel. 5573-1200,fax 5655-1076

 

Keep Reading

Mexico Desconocido

Homenaje a Toledo: volarán papalotes en la CDMX el 15 de septiembre

El domingo 15 de septiembre realizarán un homenaje a Francisco Toledo en la CDMX. Decenas de papalotes volarán por los cielos para recordarlo.
Nupcias Magazine

Montajes de boda 100 por ciento mexicanos

¡Viva México y sus diseñadores! Talento nacional para tu gran día.
Cine Premiere

Taquilla México: El capítulo histórico de It dentro el género de terror

It: Capítulo 2 se ha convertido en el mejor estreno no-Disney en la taquilla de México y ha entrado en el top 40 histórico de películas más taquilleras.
Altonivel

WhatsApp tiene un plan para impulsar a las empresas mexicanas

WhatsApp

WhatsApp Business, la aplicación de mensajería para empresas propiedad de Mark Zuckerberg, tiene un plan para ayudar el desarrollo de las micro, pequeñas y grandes empresas del país y acercarlas a la digitalización.

Para tener un mejor acercamiento con los pequeños empresarios, WhatsApp Business sumó fuerzas con Startup México, que capacitará a los empresarios para ayudarlos a conectar mejor con sus clientes y desarrollar su negocio.

Pablo Bello, director de políticas públicas para mensajería de Facebook, comentó que con esta alianza invitarán a los pequeños empresarios a conocer las funcionalidades disponibles en la aplicación y capacitarlos para que logren incrementar sus ventas y también sus bases de clientes.

En México existen cuatro millones de microempresas, que generan 43% del empleo a nivel nacional, de acuerdo con datos del Instituto Nacional de Estadística y Geografía, y aunque parece ambicioso, la meta de WhatsApp Business es que todas utilicen la aplicación.

“Queremos llegar a todas, no tenemos una meta de lograr cantidad de usuarios, nuestro objetivo es estar disponible para todos y lo que nos interesa es informar, llegar, capacitar a la mayor cantidad de microempresarios porque eso es bueno para los empresarios y para la economía nacional”, dijo Bello. 

La aplicación está disponible desde enero en México y, de acuerdo con el informe de impacto económico de Facebook, las empresas que usan esta herramienta como parte de su operación de atención a clientes, incrementaron sus ventas en 57%. 

El directivo de Facebook detalló que alrededor del mundo cerca de cuatro millones de empresas ya utilizan la aplicación, que ofrece de forma gratuita herramientas como un mensaje de bienvenida automatizado, categorización de clientes y respuestas automatizadas que permiten una mejor gestión de la comunicación. 

Además, la cuenta empresarial también ofrece datos como ubicación, horario de atención por lo cual, para bello es un microportal que presenta a los clientes una primera información sobre la empresa.

“Lo que nos interesa en en particular es que la comunicación de las microempresas con sus clientes sea mejor, esto ayuda a la fidelización, el cliente se siente bien atendido y no solamente vuelve, sino que se lo cuenta a otras personas. El cliente satisfecho es el mejor vendedor de un negocio”, dijo Bello.

whatsapp

Camino a la inclusión y la digitalización 

Las comunicaciones cada vez más migran a formatos digitales, y las empresas se suman a la tendencia. En este contexto, WhatsApp Business es para Pablo Bello una primera herramienta para que las pequeñas empresas tengan un primer acercamiento hacia el camino de la transformación digital.

“WhatsApp Business es una primera entrada a la digitalización productiva. Para una pequeña empresa que no tiene expertos en tecnologías de la información y que no tiene capacidad de contratar sistemas hipersofisticados estables una primera herramienta para entrar al mundo digital", compartió.

Para el director de políticas públicas para mensajería de Facebook otra ventaja de WhatsApp Business es que es una aplicación que no requiere de grandes capacidades de conectividad.

Está característica les otorga la oportunidad de llegar a los teléfonos inteligentes de microempresarios que se encuentran en las zonas más rezagadas del país.

"Cada microempresario que empieza a usar la aplicación registra un incremento significativo en ventas y en su base de clientes, lo que nos interesa es replicar ese éxito en más microempresarios", dijo Bello.

More from Entrepreneur

Jason's expertise and experience can help you with storytelling, motivation, and pitching your business to media.
Jumpstart Your Business. Entrepreneur Insider is your all-access pass to the skills, experts, and network you need to get your business off the ground—or take it to the next level.
Create your business plan in half the time with twice the impact using Entrepreneur's BIZ PLANNING PLUS powered by LivePlan. Try risk free for 60 days.

Latest on Entrepreneur