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Todos somos vendedores

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Todos somos vendedores

Consejos para quienes buscan ganar en el competido mundo de las ventas

Por Rodolfo Urdiain

No importa a qu? te dediques: diseñador, creativo publicitario,escritor, ingeniero o f?sico-matem?tico, todos, absolutamentetodos, somos antes que nada, somos vendedores.

Vendemos todo el tiempo, cada segundo, en nuestras relaciones interpersonales olaborales. Vendemos nuestra imagen, nuestra capacidad, nuestras ideas...

Hay quienes, adem?s, ganan m?s que otros por dedicarse a vender.La base de las ventas es en gran medida la creencia de que lo que vamos avender, es maravilloso; para vender, primero debes estar cien por cientoconvencido de lo que est?s vendiendo.

Transcribo en unos puntos espec?ficos lo que llegu? a ver de ungran vendedor; uno entregado en cuerpo y alma: mi padre, quien como muchosotros vendedores, ha seguido los pasos siguientes; ganando m?s, muchom?s que aquellos que s?lo se dedican a vender por necesidad y nopor pasi?n.

La receta

1. S? entusiasta. Ser una persona nerviosa, movida por lapasi?n de lo que se tiene entre las manos, es un don. Est?comprobado que nadie me vender? nada, ni a mi, ni a otra persona, sillega con su producto o servicio entre las manos de una forma ap?tica.El entusiasmo es contagioso y para obtenerlo tienes que estar convencido, llenode pasi?n por lo que ofrecer?s.

2. Ve gente. ¿Cu?ntas personas, en promedio, visitasdiariamente en tu labor de ventas? Frank Bettger, el vendedor con m?sr?cords en la historia de ventas de seguros, afirma haber obtenido suinspiraci?n de la empresa donde comenz? a laborar, cuando elpresidente de la misma, en una junta con los ejecutivos afirm?:&flashquotSeñores, despu?s de todo, el negocio de vender se reduce a unasola cosa: ver a la gente. Mu?strenme ustedes a cualquier hombreordinario que vaya y cuente su asunto a cuatro o cinco personas cada d?ay les mostrar? a ustedes un hombre que no podr? evitar el?xito&flashquot.

Ahora te pregunto nuevamente: ¿cu?ntas personas en promedio visitasdiariamente en tu labor de ventas?

3. Aprende a hablar en p?blico. Una de las mejores maneras paraganar confianza en uno mismo es aprendiendo a hablar en p?blico;inscr?bete en cursos de oratoria, de debate; habla siempre que puedas;organiza tus ideas y camina con el objetivo claro de convencer a tu auditoriode cualquier cosa.

Cuando hables frente a un p?blico de entre 20 o 30 personas,habr?s ganado tanta confianza en ti mismo, que hablarle a una personapor visita ser? un juego de niños. No memorices lo que piensasdecir, habla con el coraz?n; lo ?nico que necesitas es conocerprofundamente tu tema, estudiarlo y convencerte de que lo que tienes que decires importante para quien te escuchar?.

4. Organ?zate. Si no administras tu tiempo y recursos, tus buenasintenciones de vender y visitar cuatro o cinco personas por d?a, seir? a la nada. Haz un programa semanal de visitas, pide a cada clienteuna recomendaci?n, idealmente, que te den una tarjeta depresentaci?n que diga: (nombre del recomendado) &flashquotMe parece que esto tepuede servir, esc?chalo&flashquot (firma de quien recomienda.)

Esa sola tarjeta te abrir? muchas puertas y te dar? credibilidad.Si piensas que no tienes tiempo, escucha a Benjam?n Franklin:&flashquotS?lo unas cuantas personas que se levantan tarde llegan a viejos, y muypocos tienen ?xito en la vida&flashquot. Organiza tus horarios.

5. Escucha. El consejo m?s importante del mundo lo da DaleCarnegie. En sus prestigiados cursos de ventas afirm? lo siguiente: &flashquotElsecreto m?s importante en la t?cnica de ventas es encontrar loque la otra persona desea y, despu?s, ayudarla a que lo consiga.S?lo hay una forma en la tierra para obtener que una persona haga algo:provocar que esa persona quiera hacerlo. Cuando descubras que desea tuprospecto, remover?s cielo y tierra para conseguirlo&flashquot.

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