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En Pocas Palabras

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Cómo preparar un buen perfil para su negocio

Por Carrie Schmeck y Nancy Christie

¿Está a punto de enfrentarse a su primera presentación derelaciones públicas de la empresa? ¿Un reportero local quiereentrevistarlo como empresario &flashquotprometedor&flashquot? ¿Sueña en las ventasque esto le reportará pero le preocupa no poder responder a las llamadasde ventas con suficiente rapidez? ¿Está tan preocupado fantaseandoen el futuro que no se prepara para el presente?

¿Cuál es el resultado? No puede describir a su empresa en 25palabras o menos. Se enreda con los datos importantes: cuándoempezó, el mercado al que se dirige o los productos o servicios queofrece. Suena más como un empleado nuevo que como el dueño de laempresa, y repentinamente se da cuenta de que no pasó la prueba.

Para evitar este fiasco, la próxima vez que llamen los medios decomunicación prepare el perfil de la compañía, esto es, unbreve resumen de la empresa y sus principios, diseñado para dar allector una ``probadita'' de su negocio.

Aquí la palabra clave es &flashquotconciso&flashquot. Miles Spencer, cofundador de MoneyHunt Properties LLC, una compañía que ayuda a los empresarios aencontrar financiamiento en Estados Unidos, recomienda no destinar másde una página a la descripción de su empresa. El interésse diluye, advierte Spencer, cuyos clientes usan los perfiles como parte de sustácticas para solicitar respaldo financiero. &flashquotIncluya en las primerasdos o tres oraciones la particularidad de su negocio, lo que la harácambiar el mundo&flashquot, añade.

Lance Chastain, de 37 años, presidente de Interex, una empresa quedesarrolla y vende accesorios y periféricos para computadora, cuenta quellaman a su perfil &flashquotversión express&flashquot, para denotar que loentregan de inmediato y sin palabras de más, y aún asícomunican los factores decisivos al público interesado. Eche un vistazoa la estructura y los principales elementos del perfil de una empresa:

* Inicie con un &flashquotgancho&flashquot. Por qué su compañía es pococomún --por ejemplo, por el hecho de que esté dirigida pormujeres en un campo masculino. Quizá usted ofrece un servicio que noofrece nadie más, o tiene todos los derechos de mercadotecnia sobre unproducto en particular. Resalte cualquier aspecto que lo diferencie de suscompetidores.

* Describa su mercado objetivo, su cartera actual de clientes y los proyectosimportantes que ha emprendido. No deje de señalar si su clientela actualy sus prospectos son indicio de crecimiento, como el mercado de adolescentes.

* Resuma su entorno comercial, haciendo énfasis en cualquier triunfo, yasea en este mismo campo o en los negocios en general. Si se ubica en elúltimo punto, la clave está en establecer paralelismos entre elpasado y el presente. Quizá usted empezó a prestar un servicio dearquitectura de jardines durante la preparatoria y ahora es diseñador deinteriores de oficina. Aunque son campos diferentes, ambos requieren de lacompleta satisfacción del cliente y de la capacidad para enfrentarfechas establecidas. Si sus logros están respaldados por unacapacitación especializada, siéntase doblemente triunfador.

* Por último, proporcione cifras: su historial de ventas y decrecimiento. ¿Cuándo abrió su empresa? ¿Cómo seha desarrollado? ¿Qué ganancias espera obtener? Un resumenfinanciero breve pero sustancioso da al lector información suficientepara valorar el éxito de su empresa sin revelar informaciónconfidencial. Asimismo, señale el tipo de compañía de quese trata (un solo propietario o una sociedad) y, si es pertinente, proporcioneinformación sobre el capital comercial. Si cuenta con planes de nuevosdesarrollos o de expansión, aquí es donde deberá &flashquotponerlecrema a sus tacos&flashquot.

OE Finalice con toda la información importante para que entren encontacto con usted: su nombre y los de las personas claves en la empresa,domicilios, números de teléfono y fax, incluyendo direcciones decorreo electrónico.

Después de haber invertido tiempo en desarrollar el perfil de sucompañía, asegúrese de que produce la impresióncorrecta. Y no olvide la presentación: atractiva y en papel de buenacalidad. El perfil de su empresa no sólo debe impresionar a los clientespotenciales, sino también atraer la atención de los periodistasque ven cientos de folletos informativos todos los días.--NancyChristie

Jugada Inteligente

¿Cómo aprovechar el perfil de su empresa? Aquí lepresentamos algunas formas.

* Inclúyalo en carpetas elegantes y paquetes de ventas para prospectos,a fin de dar a conocer su empresa.

* Adjúntelo a boletines de prensa, invitaciones a conferencias de prensay solicitudes de cobertura para que los medios de comunicación tengan amano información precisa y detalles adicionales que completen elhistorial.

* Agréguelo a la documentación que presente cuando solicite apoyofinanciero; le servirá para demostrar la solidez y el potencial de suempresa.

* Úselo para reclutamiento de personal y como herramienta decapacitación para los nuevos empleados, a fin de que se familiaricen conlos antecedentes y objetivos de la empresa.

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