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Software Empresarial Botón de Muestra Contactos

Software Empresarial

Una industria en franca expansión.

Por Adriana Reyes

Existen industrias que, pese a las crisis económicas, crecen sininterrupción; sectores que, dada su importancia, logran tasas decrecimiento que en muchas ocasiones superan los índices de crecimientode las mismas economías. Se trata de industrias estratégicas enlas que el emprendedor puede encontrar innumerables oportunidades de negocio y¿por qué no? saltar hacia la creación de su propiaempresa.

Tal es el caso de la industria del software que, a nivel mundial estáexperimentando un boom sin precedentes y reportando a las empresas gananciasmillonarias. La tendencia es mundial, pero se refleja más claramente enlos países de América Latina.

Según cifras de la Software Publishers Association (SPA), las ventas desoftware de aplicación para com-putadoras personales (PC) enAmérica Latina fueron de US$227.4 millones en 1996; un crecimiento de 28por ciento respecto del año anterior. Después de Brasil, agregael estudio, México es el segundo país en facturación porventas de software de la región, en donde las ventas fueron de US$42.8millones o 47 por ciento más que el año anterior.

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El estudio, en el que colaboraron Arthur Andersen, Adobe, Borland, Claris,Lotus, Microsoft y Symantec, revela también que la tendenciaseguirá hacia arriba. &flashquotAmérica Latina es la región demás rápido crecimiento en la industria del software&flashquot, dice KenWasch, presidente de la SPA.

No por nada, cientos de pequeñas, medianas y grandes empresas en nuestropaís están aprovechando dicha explosión yapuntándose ventas millonarias. Para muestra, basta un botón. Laempresa mexicana Businessware, creada apenas en 1991, alcanzó elaño pasado ventas por US$1 millón; cifra que espera duplicar alfinalizar este 1997. Ignacio Vizcaíno, director general y fundador de laempresa, cuenta que dicho crecimiento se debe principalmente a Crescendo, unprograma de su creación diseñado para negocios en el girocomercial o de distribución, que tiene la ventaja de optimizar recursosfinancieros a las empresas, reducir costos, aumentar utilidades, ventas ycontrolar los inventarios físicos, al tiempo que se mejora el nivel deatención al cliente. La propia palabra, Crescendo, tiene un significadopositivista:

&flashquotHacia adelante, que es lo que nosotros, como empresa, hemos querido hacer&flashquot,explica Vizcaíno.

¿Y sus clientes? están felices. Guillermo Marchand, directorgeneral de Casa Marchand, una de las mayores distribuidoras de artículosescolares y de papelería en México y cliente de Businessware,cuenta las bondades que trajo a su negocio la instalación de dichosoftware. Y es que llegó un momento en que Marchand se dio cuenta de quea su negocio le hacía falta algo; la creciente competencia deartículos importados y empresas multinacionales del ramo lo obligaron abuscar una solución para hacer que su empresa fuera máseficiente, sin necesidad de realizar una millonaria inversión. Laencontró en el software de Vizcaíno. &flashquotLa inversión larecuperamos en un año. Los beneficios han sido notables&flashquot, dice Marchand,cuya empresa pasó de ser la número 20 en su ramo a lanúmero uno, luego de comenzar a operar con este programa y, por ende,poner más énfasis en el control de todos sus procesos.

Lo mismo ocurrió con Industrias Celso García, una empresa medianaque se dedica a la fabricación de ropa masculina marca Playboy y quetambién había detectado un problema en su operación: notenía un programa que se adaptara a sus necesidades de control ydistribución. En 1995, sus ejecutivos contactaron a Businessware paraluego someterse a un rigu roso análisis y determinar si Crescendo eraviable o no.

&flashquotAdoptamos el software cuando la economía estaba muy mal enMéxico&flashquot, cuenta Marcos Aspani, director general de Industrias CelsoGarcía. Y agrega: &flashquotLa instalación vino acompañada de unproceso de reingeniería que nos ha beneficiado en todos los sentidos&flashquot.Según él, a raíz de la instalación de Crescendo,sus ventas lograron incrementarse en un 30 por ciento.

Ignacio Vizcaíno, de apenas 35 años de edad, es un emprendedorque encontró en la industria del software una excelente oportunidad denegocio. Aun cuando la computación fue durante mucho tiemposólamente un pasatiempo y una forma de pasar las horas en launiversidad, Vizcaíno descubrió en los números y los bytesun negocio noble, rentable y en franco crecimiento en la que es, probablemente,una de las industrias de mayor crecimiento en el país.

Su descubrimiento no quedó ahí. El mismo Vizcaíno cuentaque, para diferenciarse del resto de los productos en el mercado, el paqueteCrescendo va acompañado de asesoría y consultoría a ladirección general de la empresa que lo solicita, pues de otra forma,sería casi imposible trabajar en una solucióninformática.

Su estrategia ha dado resultados. A apenas seis años de sucreación, Businessware ha instalado sus programas en variospaíses de América Latina y su facturación crece a una tasade 100 por ciento anual.

Así como Businessware, muchos otros emprendedores han encontrado en elsoftware empresarial un negocio rentable y de alto crecimiento, ya que cadavez más empresas están encontrando en las herramientasinformáticas una forma de solucionar el control de ventas, utilidades,inventarios, pagos, logística, y procesos en general, sistemas deadministración y contabilidad, control de nóminas, cuentas porcobrar, estados financieros, facturación, auditorías, ventas ytelemarketing. Todos estos son sólo algunos de los procesos que seestán valiendo de soluciones informáticas para ser máseficientes. El uso común de la informática para llevar a caboestas tareas empresariales cotidianas aseguran un brillante futuro para estaindustria.

Contactos

Businessware, Super Av. Lomas Verdes #825-5, Col. Lomas Verdes 53120,Naucalpan, Edo. de México, Tel: MEX (5) 344-1555, fax MEX (5)344-0994;

Casa Marchand, Avena #512 y 512 Bis, Col. Granjas México 08400,México D.F., Tel: MEX (5) 657-0500, 57-1036, 657-1092;

Industrias Celso García, Av. Presidente Juárez #8-Bis,local 2, Col. Puente de Vigas 54090, Tlalnepantla, Edo. de México, Tel:MEX (5) 397-0051, 397-3288 y 397-0933;

Software Publishers Association, 1730 M Street, Suite 700, Washington,DC 20036-4510, Tel: USA (202) 452-1600, faxUSA (202) 223-8756.