Emprendedores

Emprendedores-665

Emprendedores-665
Crédito: Depositphotos.com
6 min read
Las opiniones expresadas por los colaboradores de Entrepreneur son personales.

Con Ganas de Empezar La Semilla Sorteando las Dificultades Contacto

Con Ganas de Empezar

Del patio trasero a una empresa millonaria.

Por Oscar González

Cuando perdió su empleo a principios de 1994, Roberto Toledo se vio enla necesidad de buscar qué hacer para salir adelante. En ese entoncessintió que el momento ideal para buscar una oportunidad de negocio einiciar su propia empresa había llegado. Luego de varios meses y algunosintentos fallidos encontró esa gran oportunidad emprendedora que lollevó a constituir una empresa que, hoy en día, ya lepermitió facturar su primer millón de dólares.

Ingeniero en Electrónica, Toledo es el fundador y director general deSIPYCSA, compañía que se dedica al reempacado de producto devarias empresas en México.

La Semilla

Todo empezó cuando la compañía para la que trabajaba comogerente de producción de componentes electrónicos decidiócerrar. El contaba con 39 años, amplia experiencia y muchas ganas decomenzar su propia empresa, nada más. &flashquotSiempre me desarrollé enel campo de la maquila de componentes electrónicos; sabíacómo hacerlo y pensé que existía un buen mercado paraestos productos; empecé a buscar clientes&flashquot, dice Toledo.

El primer y único cliente que encontró fue una empresa que lepidió que le maquilara, esporádicamente, diferentes componentesen pequeñas cantidades. ``Como era muy poco trabajo pude encargarme detodo y sólo invertí en el material para construir un par de mesasde trabajo&flashquot, dice Toledo.

Vestido de traje en las mañanas para ofrecer sus servicios y encontrarnuevos clientes, y de overol en la tarde para &flashquotentrarle&flashquot al trabajo, Toledopasó así varios meses, sufriendo conforme pasaba el tiempo puesse daba cuenta de que el mercado que había imaginado... noexistía. Y así cerró su primer negocio.

Con nueva experiencia se decidió a buscar otra opción. En 1995encontró una compañía que necesitaba embolsar las playerasque fabricaba pero no podía destinar recursos a contratar personalpropio. &flashquotYo tenía un pequeño espacio en la casa que servíade garage y ahí fue donde empecé. Era un trabajo personal ytenía que hacerlo yo, porque a pesar de que quería instalar mipropia empresa no contaba con capital para rentar algo más amplio&flashquot, diceToledo.

Al principio pensó que no llegaría a nada con eso del empacado,que sólo le ayudaría a salir de la &flashquotmala racha&flashquot. Sin embargo,decidió probar suerte y buscar otros clientes que necesitaran losservicios de la empresa integrada por él mismo.

Así llegó su primera gran oportunidad: en sus constantes visitaspara encontrar clientes se topó con Gillette y, aunque en ese momento nose concretó negocio alguno, &flashquota estas personas les llegó unaurgencia el 14 de febrero de 1995 y me buscaron para que le pegara una etiquetaa mil desodorantes en tan sólo un día; dije que sí. Mellamaron por la mañana y en la tarde me entregaron el producto,saqué mis mesas al patio, contraté a diez personas entre misvecinas . . . y así empezamos. Esa urgencia de un día seconvirtió en un trabajo que hemos hecho por cuatro años. Alprincipio procesábamos dos mil piezas al mes, cantidad muypequeña en comparación con las 15 mil o 30 mil diarias queprocesamos ahora&flashquot, explica Toledo.

Sorteando las Dificultades

El comienzo, como muchos otros, fue duro para Toledo. En ocasiones, para pagarla nómina -que en ese entonces era de $3,000 mensuales- saturaba sustarjetas de crédito, pedía prestado y a veces se veía enla necesidad de vender cosas personales.

Al ver que Toledo y su empresa conformada por vecinas funcionaba, y sobre todocumplía, Gillette le consignó más trabajo. Al cabo de diezmeses este emprendedor ya contaba con la ayuda de 80 personas.

A esas alturas, en 1996, Toledo se dio cuenta que ya no cabían en elpatio, &flashquotasí que empecé a invadir la casa; trabajábamos enla sala, en las recámaras, hasta que tuve que convertir mi casa en mediooficina y medio planta de trabajo. A mi familia la mudé a dosrecámaras; tenía que darle preferencia a mis vecinas: ellas eranmis trabajadoras&flashquot. Pero su estancia en el lugar duró poco porqueGillette le propuso que trabajara más cerca de sus instalaciones. Estoobligó a Toledo a destinar sus ganancias de 1996 a ahorrar para la rentade una nave industrial en esa zona. Cuando tuvo que cambiarse ya contaba conseis meses de renta ahorrados y un mes de sueldo. Así se decidióa crecer.

En noviembre de 1996 ocupó sus nuevas instalaciones con cuatro tarimasde producto, pero sólo 20 personas lo siguieron; &flashquotahora la nave seveía enorme y muy vacía&flashquot, recuerda Toledo.

Al ver su disposición y su iniciativa de ofrecer nuevos servicios,Gillette le asignó el trabajo de reempacado de su producto devuelto, locual ayudó a que este emprendedor fortaleciera su empresa.

Para ofrecer mejor servicio, Toledo diseñó e implantó unsistema de entrega a tiempo con la mayor calidad; ello le permitiócontar con herramientas para ofrecer sus servicios a otros clientesimportantes, como BDF, etiquetando sus productos de marca Nivea, entre otros.&flashquotYo trabajo a base de flujogramas, es decir, por cada producto que me entregami cliente se establece un tiempo de entrega inamovible; yo debo regresar eseproducto en un tiempo estimado para evitar que detengan su rotación deinventarios, que para ellos es muy importante. Si yo lo entrego en menos tiempoes mejor para ambos; además, mi valor agregado es la revisión unoa uno, cosa que no pueden hacer muchas empresas por su grado detecnificación&flashquot, dice Toledo.

Hoy en día, SIPYCSA cuenta con 335 empleados, y no sólo tienecontratos comerciales con las empresas con las que trabaja, sino tambiénreconocimientos a su calidad. Gillette por ejemplo, le dio una constancia deproveedor confiable. Actualmente está trabajando para obtener lacertificación ISO 9002 y que lo reafirmará como proveedor demaquila, servicio importante para las trasnacionales.

Su plan es motivar a sus empleados para terminar 1999 con unafacturación de US$1.8 millones. Cuando preguntamos acerca de su capitalinicial, Toledo respondió: &flashquotLas ganas de tener una empresa propia''.

Contacto

SYPYCSA, Nicola Bravo 14, Col. San Andrés Atoto 53370, Naucalpan,Edo. de México Tel. MEX (525) 576-6646, fax (525) 358-1903

Keep Reading

Mexico Desconocido

Homenaje a Toledo: volarán papalotes en la CDMX el 15 de septiembre

El domingo 15 de septiembre realizarán un homenaje a Francisco Toledo en la CDMX. Decenas de papalotes volarán por los cielos para recordarlo.
Nupcias Magazine

Montajes de boda 100 por ciento mexicanos

¡Viva México y sus diseñadores! Talento nacional para tu gran día.
Cine Premiere

Taquilla México: El capítulo histórico de It dentro el género de terror

It: Capítulo 2 se ha convertido en el mejor estreno no-Disney en la taquilla de México y ha entrado en el top 40 histórico de películas más taquilleras.
Altonivel

La startup chilena que lleva los idiomas a las cafeterías llegó a México

Poliglota

Hace 10 años, en 2009, José Sánchez y Carlos Aravena, en ese entonces alumnos de la Universidad Católica de Chile, decidieron crear un nuevo modelo educativo para la enseñanza y aprendizaje de idiomas, proyecto al que más tarde se sumaría Nicolás Fuenzalida. Y es que, durante años, intentaron aprender inglés a través del método tradicional: en una escuela de idiomas, con el clásico método de memorización, materiales que no se actualizan constantemente y los típicos exámenes en papel, pero nunca fueron capaces de lograr una conversación fluida.

Tras 5 años de desarrollo y perfeccionamiento, estos 3 emprendedores finalmente lograron su cometido: crear un método innovador de enseñanza de idiomas y levantar recursos por un monto de 300,000 dólares de un Fondo de Inversión suizo para lanzar al mercado chileno su startup, a la que llamaron Poliglota.

Fue tal el éxito de Poliglota en Chile que al poco tiempo vino la internacionalización. En 2018, la compañía arribó a México, uno de los mercados más importantes en Latinoamérica, debido a su vecindad con Estados Unidos, que es su principal socio comercial; y más tarde llegaron a Perú. El próximo año, Aravena y sus socios tienen pensado abrir operaciones en Brasil, el gigante de la región; así como consolidar su presencia en México, país donde solo el 5% de su población habla fluidamente el idioma inglés, aunque dicho porcentaje es más alto que el de Latinoamérica, que es de solo 2%.

Poliglota

Lee: 6 idiomas que te abrirán la puerta a un mejor empleo

Para ello, la startup chilena pretende levantar, en el segundo semestre del año, entre 3 y 5 millones de dólares (mdd) de Fondos de Inversión de México, Chile y Miami. 

“Esta segunda ronda para levantar recursos se abrió en agosto pasado y se cierra en enero de 2020. Hemos decidido abrir las puertas de Poliglota a inversionistas de Fondos de Inversión que quieran sumarse para continuar con nuestra expansión en Chile y México, donde nuestra metodología ha tenido una alta demanda; queremos ser más agresivos en estos mercados y también abrir operaciones en Brasil, que igualmente es un gran mercado, al que queremos llegar. Vamos con todo”, subrayó Sánchez, en entrevista con Alto Nivel.

Hoy, Poliglota cuenta con 500 profesores y 12,000 estudiantes, de los cuales 4,000 alumnos se encuentran en México y el 90% de estos estudia el idioma inglés. “Este año vamos a cerrar con 8,000 alumnos en Ciudad de México y en 2020, año en que abriremos operaciones en Monterrey y Guadalajara, el objetivo es alcanzar la cifra de 20,000 estudiantes; queremos convertir a México en un país bilingüe”, indicó el fundador de Poliglota.

Poliglota

Lee: ¿Cuáles son los idiomas más competitivos para trabajar?

Del aula a la cafetería

Pero ¿qué hace a Poliglota tan diferente del resto de las escuelas de idiomas? Primero, ofrece clases de inglés, francés, italiano, alemán y portugués en grupos pequeños, de 3 a 8 estudiantes por grupo, que garantizan un feedback personalizado del profesor; segundo, los profesores son expertos en el idioma y están preparados para enseñar, corregir y alentar el avance del alumno; tercero, los grupos son nivelados, es decir, están conformados con personas que tienen el mismo nivel, lo que facilita la conversación, sin miedo a equivocarse; cuarto, el método se centra en la práctica real de capacitar para la comunicación; quinto, las clases se imparten en cafeterías cercanas a la casa u oficina de los estudiantes, que son ambientes sociales que invitan a la conversación; y, por último, las clases (2 por semana de 90 minutos) se toman en horarios pensados para que no interfieran con las actividades de las personas. 

“Algo muy importante es que contamos con profesores de diferentes nacionalidades: Gran Bretaña, India, Lituania, Italia, Alemania, Francia, Portugal, México, Estados Unidos, entre muchos otros. Estamos en un mundo global y te puede tocar hablar inglés u otro idioma con alguien de otro país que tiene una pronunciación diferente y no entender nada, no lograr comunicarte. Pero no solo eso, nuestros profesores son gente interesante, con distintas profesiones, que nosotros preparamos y que pueden aportar otro tipo de conocimientos y experiencias a nuestros alumnos. En los niveles básicos, nuestros profesores hablan muy bien el español, pues muchos de ellos son mexicanos y latinoamericanos, pero a medida que se avanza los maestros son de otros países, que no hablan nada de español”, explicó Sánchez.

Lee: Hablar idiomas, básico para conseguir un buen trabajo

Todo parece indicar que esta startup chilena tiene un futuro promisorio dentro de la industria de la enseñanza de idiomas, cuyo valor de mercado a nivel global se estima en más de 20,000 mdd. Y México será clave de ese futuro.

More from Entrepreneur

Jon Horowitz is dedicated to helping brands with grow their social footprint by aligning with influencers and creating innovative content.
Jumpstart Your Business. Entrepreneur Insider is your all-access pass to the skills, experts, and network you need to get your business off the ground—or take it to the next level.
Starting, buying, or growing your small business shouldn’t be hard. Guidant Financial works to make financing easy for current and aspiring small business owners by providing custom funding solutions, financing education, and more.

Latest on Entrepreneur