De medio tiempo

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1-800 Negocio

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La importancia de ofrecer líneas telefónicas sin costo

Por Liliana Ramírez

La flamante compañía de larga distancia en México,Alestra, lanzó al mercado sus servicios 800. Estos permiten efectuarllamadas de larga distancia nacionales e internacionales sin cargo alguno paraquien las realiza.

Para ir más allá que las otras compañías, Alestraofrece un servicio especial para la pequeña y mediana empresa, elAT&T 800 Ocasional, que puede contratarse por un tiempo limitado. Si usted,por ejemplo, desea que sus clientes le llamen desde toda la república (oel extranjero), sin cargo para solicitar un pedido en una determinadaépoca del año, este servicio es ideal. Puede activarlo ydesactivarlo según el tiempo que lo requiera. El costo por llamada esentre cinco y 14 por ciento del que carga Telmex, es decir cerca de 2.02centavos por minuto en llamadas nacionales y la ventaja es que será 100por ciento gratis para sus clientes.

Según una investigación realizada por el Mexican BusinessCustomer Research, el 86 por ciento de las compañías mexicanasconsideran esencial contar con servicios 800 para su negocio.

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