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De Viajes Y Empresas

El arte de vender arte.
De Viajes Y Empresas
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En 1990, después de viajar durante varios años, Angeles Toledocomenzó, junto con Isabel Maldonado y Paulina Parlange, sus amigas deinfancia, un negocio de piezas especiales traídas de sus excursionesinternacionales. Las vendían a través de galerías de arte;&flashquotera algo así como la Nao de China&flashquot, explica Toledo.Al ver el éxito que empezaron a tener, continuaron con ladinámica de viajar, comprar y traer objetos para venderlos enMéxico. &flashquotIniciamos estos viajes con US$8,000 que ni siquiera erannuestros&flashquot, comenta Toledo, y agrega que recuperaron esa suma luego de dos mesesde exposiciones.Su cartera de clientes crecía cada vez más. Se trataba depersonas que ya las identificaban como excelentes comercializadoras de objetosartísticos, quienes les pedían que se establecieran en un sololugar porque eran &flashquotcomo nómadas: cada vez una galeríadiferente&flashquot.Fue así como en 1994 abrieron su tienda matriz, llamada ArteFacto, en lacolonia Condesa, un barrio de la ciudad de México identificado por suestilo bohemio.El negocio tiene además un giro de diseño y decoración.Ofrece asesoría para amueblar casas y oficinas con técnicas ymateriales tradicionales o de vanguardia.Actualmente la mitad de sus productos se fabrican con materia prima nacional yel resto provienen del extranjero, básicamente de Tailandia y Portugal.Algunos de estos materiales son cerámica, ónix y maderas deldesierto como tzalam y palo de fierro.Parte de la estrategia de comercialización de ArteFacto, anota Toledo,es la decoración de la tienda. Cuando los visitantes ingresan, deambulanpor una casa perfectamente puesta, donde todo está a la venta. Esteconcepto fue creado por las tres propietarias, que pensaron en una nueva formade ofrecer sus artículos al público. Decidieron que sus clientesdeberían observar los objetos tal y como lucirían en su propiacasa.ArteFacto exporta a Estados Unidos, Portugal y Escocia. Durante 1999facturó alrededor de $8 millones en su casa matriz.

Y Franquiciaron . . . La idea de otorgar franquicias se dio &flashquotcuando un cliente nos comentó quele gustaría abrir una sucursal en España&flashquot, dice Toledo. Estanueva vertiente del negocio nació también de la necesidad depreservar su concepto de tienda.Cuatro años después de establecer la casa matriz, abrieron laprimera franquicia en Valle de Bravo, la cual tiene una facturaciónanual promedio de $2 millones de pesos.Abrir la primera franquicia, señala Toledo, permitió afinardetalles de la operación de la tienda matriz. Además, se hanhecho asesorar por una firma especializada en franquicias.&flashquotElegimos Valle de Bravo para abrir la primera franquicia porque deseamosllegar a la gente que viaja los fines de semana por placer, gente que tienemás tiempo para recorrer las tiendas&flashquot, concluye Toledo.

¿Quiere Un Artefacto?Costo de franquicia: US$20,000Inversión inicial: US$100,000 Publicidad: 3 por cientoTiempo de recuperación estimado: 14 meses

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Con información de Reuters y Agencias

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