Consultoría

El futuro de su negocio

Consejos prácticos para llevar adelante a su empresa
El futuro de su negocio
Crédito: Depositphotos.com
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Y ahora... le presentamos a Jim Blasingame, voz defensora de la pequeñaempresa. Durante tres horas cada mañana, cinco veces por semana,Blasingame se dirige al pequeño empresario, tanto desde la radio como através del espacio cibernético. Su programa de entrevistas,TalkAmericaRadio Network se transmite en todo EstadosUnidos, a través de 13 estaciones y de la Internet.Asesor de la pequeña empresa durante diez años, Blasingameconsidera que su programa es &flashquotla voz del socio de la pequeña empresa&flashquot.El programa interactivo que se transmite desde hace dos años alienta asus radioescuchas a preguntar, comentar o exponer problemas empresariales yoportunidades de negocio, ya sea por vía telefónica o mediante elcorreo electrónico. Blasingame señala que, en general, los pequeños empresarios notienen un consejo directivo y, por lo tanto, tampoco con quién analizarmuchos de sus problemas. El experto asesor responde la mayoría de laspreguntas y, cuando éstas rebasan su experiencia, recurre a un grupo deespecialistas en diversos temas para satisfacer al radioescucha.Cada programa reúne a tres expertos. Entre los temas recientes seencuentran aspectos relacionados con esfuerzos para evitar monopolios,ejecutivos que ahora se desempeñan como empresarios, fraudes contarjetas de crédito y cambios en el perfil demográfico. Kent Weakley, un joven diseñador gráfico cuya empresa, Blue SkyGraphics Communication Inc. se ubica en Florida, afirma que ha escuchado elprograma durante nueve meses y opina que la mayoría de los temas serelacionan con su negocio. Para mayor información, puede visitar elsitio en la red de este programa en http://www.smallbusinessadvocate.com

Psíquicos y NegociosConsejos new age para su negocioElegir el momento oportuno es esencial, ya sea que se trate de laexpansión de su negocio, de contratar a un administrador o de lanzar unnuevo producto. Pronosticar el momento adecuado para poner en práctica esa estrategiaclave requiere planear con anticipación. Pero en vez de consultar laouija, conviene buscar la asesoría de un &flashquotintuitivo&flashquot, que es comose les conoce a los adivinos en estos tiempos de New Age. Pues aunque se ría, Kim Allen (que aparece en la lista de 100 TopPsychics in America) afirma que muchos empresarios la consultan antes detomar decisiones importantes. Entre sus clientes están el dueñode un restaurante, un médico, un profesional de las relacionespúblicas y una estrella de Broadway. Allen, que es intuitiva profesional desde hace 12 años, usa unacombinación de lectura del tarot y campos astrológicos pararesponder preguntas acerca del momento oportuno, la competencia y laconveniencia de asociarse. Cuando la consulta se refiere a iniciar un negocio,la intuitiva busca si es el momento adecuado y si la idea tiene futuro. Porejemplo, un empresario le preguntó acerca de un posible socio y elconsejo de Allen fue: &flashquotNo permita que esa persona controle el dinero&flashquot. Cindy Clifford, de 44 años y copropietaria de Gotta Go, una agencia deviajes con sede en Long Island, Nueva York, consultó a Allen acerca deun crucero en el Caribe que en ese momento promovía. Clifford explicaque quería saber si las fechas planeadas tendrían éxito.Allen le respondió que evitara fechas durante la retracción deMercurio, es decir, los días en que las personas prefieren no tomardecisiones.

Controle a sus GerentesEvalúe las relaciones entre el gerente y el personalSi su gerente es un mago de los aspectos operativos, pero sus relacioneshumanas son desastrosas, el costo se reflejará en la pérdida debuenos empleados. Una encuesta reciente afirma que la capacidad de una empresapara retener al personal está directamente vinculada a las relacionesentre gerente y empleados.Cuando la deserción de personal es un problema en sucompañía, llega la hora de analizar la conducta de sus gerentes.Caela Farren, presidenta de Mastery Works, una empresa de capacitación yrecursos humanos, con sede en Annandale, Virginia, realizó una encuestaentre quinientos empleados, para averiguar lo qué éstos esperabande su centro de trabajo. La primera respuesta fue: contar con un gerente quepueda respetar. En opinión de Farren, es indispensable que los gerentesconozcan la situación familiar de sus empleados, que los motiven,desafíen y aprecien. Lo anterior contribuye a formar personal leal ycomprometido. El primer paso debe darlo el propietario del negocio. Consiste en asegurarseque los gerentes cuenten con la capacidad para realizar el trabajo derelaciones humanas. Jeffrey Saltzman, psicólogo industrial y presidentede Sirota Consulting, en Purchase, Nueva York, sugiere que los empresariossupervisen de manera constante los siguientes aspectos en el desempeñodiario de sus gerentes: consideración en el trato diario, indicacionesde tareas claras, estímulos y desafíos en el trabajo. Paraalcanzar lo anterior, Sirota ofrece un consejo sencillo que motive a losgerentes: &flashquotComo propietario, debe dar a sus gerentes el mismo trato que esperaque éstos den al personal&flashquot. ¿Le parece un consejo conocido?