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Cazadores de tensión

Cazadores de tensión
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Cazadores de tensión Cazadores de Tensión

Cazadores de Tensión

Solucione sus problemas con calma y evite el estrés

Por Sean M. Lyden

&flashquotSi la gente supiera lo que hago en un día, a más de uno ledaría un infarto&flashquot, asegura Scott Painter, de 31 años, cofundadory director de CarsDirect.com (http://www.CarsDirect.com) , unacompañía ubicada en Culver City, California, que permite a losconsumidores investigar, ver precios, seleccionar, financiar y comprar unvehículo en la red.

Y usted entenderá el porqué. Este joven está a cargo deuna empresa en vías de alcanzar los US$400 millones de utilidades en suprimer año (¡lo que significa ganancias de US$ 1.5 millones cadadía!) y tiene más de 400 empleados (Painter calcula que estacifra sobrepasará los US$ 750 millones en el momento en que usted leaesto). Y todo empezó con un sitio que ha estado formalmente en Internetsólo desde mayo de 1999,

El propio Painter sabe cómo disminuir la intensa presión queconlleva el desmedido crecimiento de su compañía. &flashquotLas cosas queme producen verdadera tensión en la vida tienen poco que ver con eltrabajo en la oficina. Más bien, se relacionan con cosas personales,como que mi esposa no esté contenta conmigo o que alguien a quien quieroesté disgustado. Es muy raro que en la empresa haya ocasiones que metensen de verdad.&flashquot

La tranquilidad de Painter bajo presión es típica de losempresarios de éxito, pero es algo que también usted puedeadquirir y desarrollar mediante la experiencia.

A continuación le indicamos seis pasos básicos que lopodrán ayudar a convertir su tensión en éxitoempresarial:

1) Atienda la tensión. Es común que cuando se siente tensoy con las subsecuentes emociones negativas (preocupación, ansiedad,enojo o frustración), esto sea indicio de que algo anda mal. Por lotanto, escuche sus sentimientos negativos en lugar de acallarlos o ignorarlos.Descubrirá, por ejemplo, que su frustración respecto a los pagosretrasados de sus clientes se deben a fallas en los procesos defacturación o en los de cobranza, problemas que se pueden remediar en elfuturo.

2) Identifique las presiones. ¿Qué es lo que lo tensa eneste momento? Enliste las respuestas conforme le vengan a la mente. Consólo escribir sobre el papel lo que le preocupa sentirá queempieza a tener más control sobre sus problemas.

3) Establezca prioridades. A medida que revise su lista, ordene losasuntos preocupantes según su importancia y la prioridad de tiempo. Esteejercicio le servirá para no sentirse agobiado por los problemaslistados, ya que se concentrará en los asuntos que requieren suatención inmediata.

4) Encuentre soluciones a partir de lluvias de ideas. Al empezar con losasuntos más tensionantes, pregúntese: ¿Puedo hacer algo alrespecto?

* Si la respuesta es no, pregúntese cómo puede cambiar suactitud respecto a este asunto preocupante para aceptarlo y no desperdiciartiempo ni energía en él.

* Si la respuesta es sí, pregúntese qué puede hacerpara solucionarlo y mejorar la situación.

Anote esa lluvia de ideas en un papel y de inmediato se dará cuenta deque no se siente tan tenso como estaba. Estos ejercicios liberarán sumente para generar soluciones, y así dejará de sentirseaprisionado.

5) Elabore un cronograma de acciones. De su lista de posiblessoluciones, elija las que crea más convenientes y decida cuándolas echa a andar. De esta manera, se sentirá capaz de poner en marchasus ideas en un tiempo razonable.

6) Aprenda de su propia experiencia. Painter afirma: &flashquotLa clave paramanejar la tensión es no pasar por lo mismo dos veces. Para evitarla,revise todo lo que ha escrito y hágase esta pregunta: ¿cómopuedo evitar que esto vuelva a suceder?&flashquot

&flashquotComo empresario, he pasado diez años entre casi tocar fondo y teneréxitos impresionantes; y he estado a punto de un infarto, en dosocasiones. Terminé renunciando a dos de mis propias empresas porquedescubrí que había dejado demasiado control en manos del consejodirectivo&flashquot, confiesa Painter.

¿Qué aprendió Painter? Cuando reúna financiamiento,no le pida demasiado a una sola persona, pues de lo contrario el equipo deadministración se centrará en satisfacer las expectativas de esapersona en vez de trabajar lo que conviene al negocio. Él mismo haaplicado esta lección para reunir más de US$280 millones paraCarsDirect.com con un mínimo de tensión.

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