Marketing

Marketing-1016

Marketing-1016
Crédito: Depositphotos.com
  • ---Shares

¿Malos Síntomas en sus Ventas?. ¿Ya Pensó En Un Asesor?. Compre Artículos de Segunda Mano y Ahorre.

¿Malos Síntomas en sus Ventas?.

Tips para que no caigan sus ventas.

Por Janet Asaro, Lisa Pelec Hyde y Howard Scott.

A continuación le proporcionamos los siguientes tips de larevista SalesDoctors

( http://www.salesdoctors.com ) publicación semanal en líneadedicada a &flashquotbuscar la fórmula para el cierre de ventas&flashquot.

En el caso de muchas empresas, la respuesta a una campaña publicitariapor correo que mantenga las ventas es un boletín. Sin embargo, antes demontar una campaña exitosa de boletines, hágase las siguientespreguntas:

1. ¿Cuál es el valor que usted le asigna a un nuevocliente? Si usted vende un producto o servicio cuyo valor es alto, osus clientes suelen comprarle con cierta regularidad, el costo de unboletín puede justificarse. Sin embargo, si su promedio de ventas esbajo, y pocos clientes le compran más de una vez, el boletínpuede resultar demasiado costoso en comparación con los beneficiosesperados.

2. ¿Cuenta con los recursos para publicar un boletínregularmente? Redactar, imprimir y enviar un boletín requieretiempo, al igual que hacer y mantener actualizada la lista de envíos.Una vez que comience, necesitará continuar enviando nuevosnúmeros, por lo menos cada trimestre y, de preferencia, con másfrecuencia.

3. ¿Qué escribirá? Cuando se trata delcontenido, se enfrenta a una paradoja: por una parte quiere hablar de suempresa y de sus productos para que la gente se interese en comprarle. Por laotra, mientras más hable de su empresa y de sus productos, menosinclinados se sentirán sus prospectos a leer su boletín.

Para hacerse de una base regular de lectores, debe lograr que el boletínsea útil para ellos, no para usted. Como regla general, dedique por lomenos 75 por ciento del espacio a temas de interés general y nomás de 25 por ciento a hablar de su compañía yproductos.

4. ¿Qué tipo de información será útil asus posibles clientes? Entre los temas más socorridos seencuentran:

* Noticias del ramo o decisiones gubernamentales que usted, como integrantedel gremio, conoce pero que pueden ser noticias frescas para sus lectores. Porejemplo, los boletines de los despachos de contadores suelen comentar loscambios en las leyes impositivas que resulten de interés para losempresarios.

* Sugerencias sobre el uso de los productos que utilizan sus posiblesclientes (y que no necesariamente le han comprado a usted). Por ejemplo, si lamayoría de sus clientes usa Microsoft Windows, podría ofrecersugerencias poco conocidas que le ayuden a optimizar la memoria o a reducirloserrores de aplicación.

* Consejos generales de valor para su mercado. Por ejemplo, si usted vendeservicios relacionados con el hogar, podría sugerirle a sus posiblesclientes algunas maneras inteligentes de ahorrar energía, combatir lasplagas o tener un pasto más verde.

Por último, recurra a estos tips para conseguir que suboletín beneficie a su empresa:

* Envíe ejemplares a clientes antiguos y prospectos para recordarleslos productos y servicios que ofrece.

* Proporcione ejemplares a los asesores y asociados del negocio. De estamanera, conocerán más sobre su empresa y podránrecomendarlo.

* Deje algunos ejemplares en eventos relacionados con su negocio.

* Use números atrasados para agregar sustancia a su material delectura. Los boletines son el resultado de mucho trabajo y su costo puede serbastante alto. Sin embargo, si están bien hechos, pueden ser un elementoimportante para incrementar sus ventas.

¿Ya Pensó En Un Asesor?.

Un asesor puede ser un recurso valioso para los empresarios que inician odesean expandir su negocio. En el caso de Teresa Ascone propietaria de unlucrativo negocio de manufactura de paletas para pintar su asesor empresarial,Leslie Ellis, gerente general de Credit Union One, le dio nuevas ideas yrenovó su confianza. &flashquotSoy una artista y me siento perdida cuando setrata de hacer negocios&flashquot, confiesa Ascone, &flashquotpero Leslie me ayudó adesarrollar un plan de ataque&flashquot.

Ascone diseñó una paleta que se vendía bien en Alaska.Quería lanzarla al mercado pero no sabía cómo, y elegir unasesor hábil para los negocios y las finanzas fue la solución.Ascone conoció a Ellis por medio de la Women's Network ofEntrepreneurial Training, un programa federal ofrecido por la SBA de Anchoragecuya finalidad es vincular &flashquotpupilas&flashquot mujeres que han tenido su negocio por lomenos un año con empresarios exitosos dispuestos a dar parte de sutiempo a labores de asesoría. A unos cuantos meses de conocerse, lasventas de Ascone se cuadruplicaron y se expandieron a nivel internacional, enla medida que su paleta comenzó a distribuirse fuera de Alaska.

Elegir un asesor requiere una inversión importante de tiempo yenergía. A continuación, le presentamos cincocaracterísticas que deberá tener esta persona:

1. Exito. Usted necesita a alguien cuyo negocio haya tenidoéxito por lo menos durante cinco años: el tiempo suficiente parasobrevivir los altibajos económicos.

2. Compromiso. Elija a alguien que esté dispuesto a verlaregularmente, asignarle &flashquottarea&flashquot y revisarla.

3. Actividad en la comunidad. Alguien involucrado en actividadescomunitarias podrá referirla a otras fuentes y ayudarle a desarrollaruna red comercial.

4. Incompatibilidad. Sus debilidades deberán ser lasfortalezas de su asesor. Prefiera a alguien que esté en un campodiferente del suyo. Desea a alguien compatible, no a un competidor.

5. Capacidad para animar. Un asesor debe ser su mejor porrista,reconociendo sus éxitos y enfrentándolo con los retos.

Compre Artículos de Segunda Mano y Ahorre.

¿Teme comprar equipo usado? ¿Todavía se acuerda de aquel autousado que compró cuando era joven y acabó siendo un pozo sinfondo? Comprar artículos de segunda mano puede ser una manera de ahorrardinero y reducir sus gastos de capital.

Según Robert Reid, asesor empresarial de Sewell, New Jersey, la clavepara comprar artículos usados es realizar una investigaciónprevia. &flashquotCuando comprende los problemas potenciales usted es consciente de loque puede salir mal. Siempre sugiero a mis clientes que hagan una lista de lascosas que debe hacer su equipo, y verificar que efectivamente las haga&flashquot.

Desde luego, el tipo de equipo que compra merece especial consideración.Algunos muebles de oficina usados son tan buenos como los nuevos. En cambio,las computadoras se vuelven obsoletas antes de que sus partes se desgasten. Lamaquinaria industrial, como prensas, moldes o cortadoras, casi siempre realizauna función de manera repetitiva y, si está en buenascondiciones, es un &flashquotcaballito de batalla&flashquot fantástico.

Bill Stanhope, copropietario de Something Else by Peterene, fabricante demarcadores de libros de Pembroke, Massachusetts, compró recientementeuna prensa para estampado en caliente.

&flashquotDurante años mandamos el trabajo fuera&flashquot, recuerda Stan hope. &flashquotAl tenercontacto con varios proveedores me familiaricé con los problemas de laimpresión en plástico. Me percaté de que el problemamecánico era muy sencillo, obtener la combinación exacta decalor, presión y tiempo, y de que una máquina usada en buenestado me funcionaría de maravilla. Después de probar tres de lasprensas en las imprentas que nos trabajaban, escogí una que mecostó cuatro mil dólares. Una nueva me hubiera costado por lomenos nueve mil&flashquot.

Cuando compre usado, apéguese a los criterios siguientes:

1. Insista en ver la máquina en operación.Pruébela con el tipo de trabajos que usted hace. Si no funcionaperfectamente, evalúe si un pequeño arreglo podría mejorarsu rendimiento. Para obtener una opinión profesional y desinteresada,llame a un técnico y pídale que le haga un avalúo.

2. Pregunte al vendedor por qué se deshace de lamáquina. Muchas veces esto podría ser la clave para sabera ciencia cierta cómo funciona. Verifique la historia del vendedor conalgunos proveedores. Por ejemplo, si éste le dice que piensa comprar unequipo mejor, consulte con los proveedores la importancia de la velocidad.

3. Si compra la máquina por medio de un vendedor de cosas usadas,pídale que el vendedor le enseñe a utilizarla. Evitecomprar en subastas, ya que por lo general no puede comprobar las condiciones,a menos que a todas luces se trate de una superoferta y esté dispuesto acorrer el riesgo. Por otra parte, cuídese del factor emocional inherentea las subastas