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¡Manos a la obra

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¡Manos a la obra ¡Manos a la Obra! ¿Para Qué Sirve? ¿Quiénes lo Usan? ¿Cómo Redactarlo? Los Puntos Básicos Los 9 Errores Más Comunes al Elaborar el Plan Los 10 Errores Más Comunes en la Operación Contactos

¡Manos a la Obra!

Evite los errores más comunes a la hora de redactar su plan denegocios.

Por Adriana Reyes

La Fundación para el Desarrollo Sostenible (Fundes), define a unempresario como aquella persona que tiene la capacidad de iniciar ideascreativas y desarrollarlas, ya sea de manera individual o encolaboración con otros. Un empresario está dispuesto a tomarresponsabilidades; es un comunicador, negociador, líder deopinión y organizador efectivo; es activo, confiable y propositivo. Noes pasivo, indeciso ni dependiente.

Sin embargo, &flashquotcualquier actividad que se inicia sin la preparaciónadecuada tiende a ser fortuita y puede convertirse en un fracaso, lo cual esespecialmente cierto en el caso de un proceso tan complejo como el inicio deuna nueva empresa&flashquot, advierte Carlos Sedano, socio fundador de Sedano Tovar yAsociados, un despacho de consultoría para la pequeña y medianaempresa.

Y es que los emprendedores, ansiosos por empezar un negocio, tienden a pasarpor alto la etapa de planeación y no siempre se percatan de laimportancia que reviste elaborar un plan de negocios por escrito. Por otraparte, este documento les será indispensable para conseguir elfinanciamiento que respalde su empresa.

¿Para Qué Sirve?

&flashquotSi bien la planeación es un proceso mental, debe trascender el alcancedel pensamiento. Concebir una empresa significa que las ideas bosquejadas debencristalizarse y cuantificarse sobre el papel&flashquot, señala Sedano.

Por lo tanto, el plan de negocios, documento que describe las ideas y proyectalos aspectos de mercadotecnia, operaciones y finanzas de la empresa a un plazode entre tres y cinco años, es indispensable para garantizar lacobertura sistemática de todas las características del negocio.

Además de ser un documento vivo que se irá actualizando a la parque la empresa, su elaboración permite analizar la propuesta y ayuda alempresario a evitar una trayectoria cuesta abajo.

&flashquotLas metas identificadas en el plan de negocios se convierten en objetivos paracontrolar las operaciones; si la nueva empresa excede sustancialmente estasmetas o no las alcanza por mucho, el empresario deberá actuar enconsecuencia. Es posible que el plan por sí mismo, requiera demodificaciones o que se necesite tomar otras medidas administrativas&flashquot, explicael consultor, también coordinador del diplomado en Desarrollo deEmpresarios, del Instituto Tecnológico Autónomo de México(ITAM).

Pero el plan de negocios no sólo debe hacerse para abrir una empresanueva. Sedano indica que también es útil para un negocio que yase ha iniciado y planea expandirse.

El plan también puede ser la respuesta a algún cambio del entornoexterno (el gobierno, la población, el mercado o la industria) que puedeconducir a nuevas oportunidades para el negocio.

Esta planeación representa el &flashquotplan de juego&flashquot del emprendedor,cristaliza los sueños y esperanzas que sirven de motivación. Debepresentar su idea, describir en qué lugar se va a desarrollar,señalar hacia dónde quiere dirigirse y cómo se proponellegar.

Aun cuando no hay un formato estandarizado para elaborar los planes denegocios, sí existen muchas similitudes entre los marcos generalespropuestos. Según los especialistas, un plan de negocios debe incluirlos siguientes capítulos: resumen ejecutivo, descripción de laempresa en general, plan de bienes y servicios, plan de mercadotecnia, plan degestión, plan de operaciones, plan financiero, y plan legal.

¿Quiénes lo Usan?

Carlos Sedano, fundador del Grupo Nuevos Empresarios Mexicanos, indica que elplan de negocios se usa, en primer instancia, para crear interés en elarranque del negocio, seguido por un memorándum formal de oferta a losinversionistas que parezcan genuinamente interesados en el proyecto.

&flashquotCasi todo aquel que inicia un negocio se enfrenta a la tarea de recaudarrecursos financieros para complementar su inversión. Deberáapelar a las instituciones de crédito, inversionistas individuales, ysocios. El plan de negocios es la tarjeta de visita de un empresario&flashquot,explica.

Los grupos de carácter no financiero también pueden beneficiarseal exponerse el plan de negocios. Por ejemplo, los proveedores pueden ofrecercrédito comercial: &flashquotUn plan de negocios bien elaborado puede serprovechoso para lograr la confianza del proveedor y asegurar plazos acrédito favorables. En ocasiones, el plan de negocios tambiénpuede mejorar las ventas potenciales; por ejemplo, convencer a un cliente deque la empresa es confiable y le otorgará el servicio o bien querequerirá de forma inmediata y con calidad&flashquot.

Dentro de la empresa, el plan de negocios es una base para comunicar lamisión del negocio entre los empleados y, de hecho, algunos sugieren quepuede utilizarse para contratar al personal más importante.

¿Cómo Redactarlo?

&flashquotEs obvio que la calidad de un plan de negocios completo depende de quétan bueno sea el concepto del negocio. Un planteamiento defectuoso no puederescatarse con una buena redacción, pero un buen concepto sípuede destruirse si su redacción no lo comunica en forma apropiada&flashquot,refiere Sedano y agrega que debe ser relativamente corto, y que suextención dependerá de la complejidad del negocio planeado.

&flashquotDebe dar credibilidad a las ideas y cuando se haga alguna afirmación ose explique algún aspecto, procure que estén bien sustentados ysean congruentes&flashquot.

La elaboración de un plan de negocios obliga al empresario a examinarsistemáticamente una idea de y enfrentar las dificultades potencialesantes de que se presenten. Puede también usarse internamente como labase para operar un negocio y externamente como dispositivo para recaudarfondos o explicar a terceros en qué consiste el negocio. Ya tiene laidea, ¡adelante! Aterrícela en el papel con argumentossólidos que serán la base de su crecimiento.

Los Puntos Básicos

Descripción de la compañía

¿Se trata de un arranque, una adquisición o una expansión?

¿Ya ha iniciado sus operaciones la empresa?

¿Cuál es la misión de la empresa?

¿Cuándo y dónde se inició la empresa?

¿Cuál es la naturaleza y actividad de la empresa?

¿Cuál es su principal producto o servicio?

¿A qué clientes atiende?

Bienes y Servicios

¿Qué bienes o servicios está ofreciendo?

¿En qué etapa del desarrollo se encuentra el producto?

¿Cuáles son las características exclusivas del bien oservicio?

¿Cuáles son sus ventajas especiales?

¿Qué bienes o servicios adicionales se contemplan?

¿Qué protección legal se aplica?

¿Qué permisos reglamentarios gubernamentales se requiere?

Administración

¿Quiénes integran el equipo administrativo?

¿Cuáles son los conocimientos, habilidades y experiencias de cadauno de ellos?

¿Qué otros inversionistas o ejecutivos activos intervienen ycuáles son sus cualidades?

¿Qué puestos vacantes existen y cuáles son los planes pararellenarlos?

¿A qué consultores se recurrirá y cuáles son suscualidades?

Expectativas Reales

¿Qué seguridad ofrece la inversión?

¿Qué utilidades proyecta para los inversionistas?

¿Cuál es el tiempo tentativo del retorno a la inversión?

¿Cuáles son las metas a largo mediano y corto plazo?

¿Cuáles son los factores de riesgo?

Los 9 Errores Más Comunes al Elaborar el Plan

1. No obtener información sobre el mercado y la tecnología

2. Descontar los factores de riesgo

3. Casarse con la idea y no ponerla por escrito

4. Mentirse a sí mismo

5. Elaborar objetivos confusos o irreales

6. Enfocarse en el área de especialidad de quien realiza el plan(dándole mayor peso)

7. Equivocarse en la tecnología a utilizar

8. Hacer un plan demasiado rígido, es decir, sin opciones de cambio

9. Crear expectativas irreales

Los 10 Errores Más Comunes en la Operación

1. No contar con capital suficiente

2. Ignorar el plan de negocios

3. Utilizar un plan de negocios viejo; recuerde que las condiciones cambian

4. No entender cómo se puede obtener capital

5. No asesorarse adecuadamente durante la puesta en marcha

6. Diferencias entre los socios de la empresa

7. Falta de capacidad administrativa

8. Ignorar las experiencias propias y ajenas

9. No dedicarle suficiente tiempo al trabajo

10.Dejarse vencer ante el primer problema

Contactos

Fundación para el Desarrollo Sostenible, Miguel Angel de Quevedo8, piso 6, Col. ExHacienda de Guadalupe Chimalistac 01070, México, DFTel. MEX (52) 5661-5166, fax 5662-2984, Email: fundesmx@mail.internet.com.mx

Sedano, Tovar y Asociados SC, Miguel Angel de Quevedo 50, int. 102, Col.Chimalistac 01050, México DF Tel. MEX (52) 5661-8145, fax 5662-6333,Email: sedtov@df1.telmex.net.mx