De medio tiempo

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Un Negocio a su Medida. Olvídese de las Regalías. Oportunidad para Astutos Inversionistas. Contacto.

Un Negocio a su Medida.

Radio Shack: &flashquotEl éxito es nuestra meta; el servicio, nuestrafuerza&flashquot.

Por Beatriz Jiménez

Entrar a Radio Shack, es hallarse en un enorme universo electrónico.Fascinante no sólo por su diseño, sino por todo aquello que escapaz de ofrecer, y que va, desde un simpático juguete educativo paraponer al pequeño en contacto con el escalofriante mundo de lasmatemáticas hasta un moderno equipo de telefonía que, conrapidez y eficiencia, pone al ama de casa en contacto con sus hijos, y alhombre de negocios, con el mundo.

Radio Shack nació en Estados Unidos hace 75 años. Su iniciador,Charles Tandy, ideó el Sistema Premier de Distribución, con baseen un programa de incentivos y motivación, cuyo éxito generaldependió del éxito que cada gerente y distribuidor obtuvo enparticular al manejar su tienda como si fuera propia. En entrevista paraEntrepreneur, Rafael Alberto Rego, gerente de desarrollo adistribuidores, nos habla al respecto:

&flashquotEste sistema de distribución tiene una red de cinco mil tiendas propiasy dos mil 600 distribuidores en varias ciudades de Estados Unidos; estápresente en más de 40 países, en ciudades importantes comoMoscú, Estambul y Río de Janeiro, entre otras&flashquot.

A México llega en 1989 cuando Grupo Gigante como distribuidorubicó las tiendas Radio Shack dentro de las mismas plazas en que seencontraba el autoservicio. En 1992, Radio Shack de México se constituyecomo una coinversión de Grupo Gigante con Tandy InternationalCorporation empresa de la que depende la división Radio Shack. Estaestrategia logró que Radio Shack de México se independizara delas tiendas Gigante, y permitió su expansión hacia otros lugaresde venta en el Distrito Federal (Plaza Coyoacán, Satélite),Guadalajara y Monterrey.

Sin separarse de su origen, actualmente Radio Shack de Méxicooptó por lanzarse en el mercado mexicano no como franquicia, sino pormedio de distribuidores, empresarios mexicanos, que, con la experiencia y laatención que ofrecen como dueños de sus negocios son clave parael éxito de este programa&flashquot, afirmó el licenciado Rego. Esimportante mencionar que esta opción de negocio no opera enfunción de estándares, sino a partir de la adaptación delos productos a las necesidades del mercado mexicano.

Olvídese de las Regalías.

&flashquotEn este momento subraya Rafael Alberto Regono hay franquicia u oportunidad denegocio similar a la propuesta de inversión de Radio Shack, porque loque ofrecemos al empresario mexicano no es una franquicia, que implique cuotaso regalías y productos con precios controlados. Se trata de una

oportunidad de negocio flexible y de una inversión negociable&flashquot.

No se habla de un negocio &flashquotllave en mano&flashquot, en el que al inversionista se letransfieran sistemas completos de administración y operacionesincluyendo el know-how del concesionario sino de un mecanismo quepermite que el control y la administración del negocio permanezcan enmanos del distribuidor, quien decide la presentación, el tamañodel negocio, los productos y las cantidades que serán comercializadas,así como el tipo de giro (departamento o tienda) que mejor se acomode asus deseos y necesidades.

Los formatos que Radio Shack concibe para la distribución de susmercancías son dos: departamento o tienda. Los departamentos se ubicanen el interior de los establecimientos, como espacios reservados para laexhibición de los productos Radio Shack; o bien, integrándoloscon productos electrónicos que el empresario maneja.

En lo que se refiere a las tiendas, hay dos opciones: instalar la tienda RadioShack en su totalidad (lo que incluye el mobiliario modular específicocon el que se logra una &flashquotimagen de tecnología&flashquot); o permitir que elinversionista decida libremente el acondicionamiento de su propio local,siempre y cuando la presentación de la tienda esté dentro delconcepto que caracteriza a Radio Shack.

&flashquotEn México, no existe otra oportunidad de negocio similar a la que ahorase ofrece; no hay una boutique de productos electrónicos comoésta. Hay negocios propios que ofrecen productos de varias firmas. Sinembargo, Radio Shack de México pone a disposición deldistribuidor más de dos mil productos bajo marcas propias (Memorex,Duofone, Micronta, Realistic, Archer y Tandy), que se cobijan con un solonombre y que son famosas en Estados Unidos por su calidad&flashquot, afirma Rego. Estopermite que cualquier persona que pretenda ser distribuidor cuente con una gamacompleta de productos, sin necesidad de ir de un proveedor a otro parasatisfacer las demandas de sus clientes.

Para ser distribuidor de Radio Shack es necesario pasar la etapa decalificación preliminar, que incluye todo un análisis financiero,crediticio y de la factibilidad de la figura que desea.

Las negociaciones se entablan por medio del depósito de cinco mil pesos;la cantidad que se reembolse en caso de no llegar a ningún acuerdodependerá del avance de la negociación. Pero si se llega a lafirma del contrato los cinco mil pesos se toman como parte del pago decualquiera de los derechos del proyecto.

&flashquotEn este derecho de comercialización de los productos, marcas y nombreque se adquiere por la firma del contrato, se establecen condicionesmínimas de inversión (cifra negociable sólo para el casode las tiendas, y que dependerá del formato, tamaño ypresentación) y compras mínimas anuales (divididastrimestralmente). La obligación del distribuidor radica en hacer pedidosregularmente, para garantizar la existencia de una cantidad razonable demercancía en el punto de venta.

La empresa ofrece a sus clientes productos con valor agregado lo cual incluye:la posibilidad de que el usuario final solicite sus productos por víatelefónica; un centro de servicio profesional que ofrece lareparación de cualquier producto con refacciones originales.

Oportunidad para Astutos Inversionistas.

A diferencia de la gente que busca una franquicia, los empresarios queinvierten en este negocio poseen una sólida infraestructura yexperiencia en el manejo de negocios, lo que, además de garantizar elcuidado de la imagen de Radio Shack, asegura el incremento de sus propiasganancias.

En este momento, Radio Shack cuenta con 22 tiendas propias en el DistritoFederal, 9 en Guadalajara y la zona alta del Bajío; 9 más en elnorte del país; y cuatro distribuidores.

Los productos de Radio Shack tienen valor porque detrás de ellos hay unamarcada preocupación por la innovación tecnológica,atendiendo las demandas de insumos electrónicos que otras empresas noofrecen. Todo esto hace que el emprendedor vuelva los ojos a esta verdaderaoportunidad de negocio.

Contacto.

Radio Shack, Av. Jardín 245, Col. Tlatilco, México, D.F.02860, Tel MEX: (5) 724-9153.