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Tecnología

Aleje los peligros

Aleje los peligros
Crédito: Depositphotos.com
3 min read
Las opiniones expresadas por los colaboradores de Entrepreneur son personales.

Aleje los peligros Evita los Peligros Las Sanciones Pasos a Seguir

Evita los Peligros

Cuidado con el software que empleas en tu empresa

Por José Antonio Ramírez

Ya equipaste tu empresa de computadoras nuevas y sabes que has hecho loapropiado, pues el software cada vez evoluciona y exige mayor rendimiento delprocesador, la memoria RAM y del acelerador de video, entre otros. Es obviodecir que, además, has elegido la paquetería de programasadecuada para las operaciones.

Cuando llamas al departamento de soporte técnico o de atención aclientes, para reportar que tu procesador de textos no funciona, o que tu basede datos no crea las tablas necesarias para el registro de datos, la empresaque te vendió ese software te preguntará el número deidentificación del producto que empleas. Una vez localizada laedición que adquiriste, así como el equipo en donde loinstalaste, además de tus datos personales o de usuario, el proveedordel software procede a brindarte la ayuda solicitada y resolverla cuando lascondiciones del problema lo permiten.

En caso contrario, cuando el usuario no da el número deidentificación del producto que compró, o si éste nocoincide con el equipo restante, la empresa proveedora le negará elservicio porque hace obvio que se está haciendo un uso ilegal de lalicencia y por lo tanto la invalida. Trata de protegerst al respecto.

Las Sanciones

Según la Business Software Alliance (BSA), una organizaciónmundial defensora de los derechos de autor de las principalescompañías de software comercial, es muy común este tipo dereportes de usuarios que, por desconocer la procedencia del producto que usanen una organización, creen que tienen derecho a los servicios de soportetécnico.

Ante estas evidencias, las empresas proveedoras de software invitan a losusuarios a regularizar las licencias que no son legales, con el fin de quepuedan tener derecho a los servicios de soporte.

Tener un software ilegal puede implicar otros riesgos. El más severo esque la BSA, con apoyo del Instituto Mexicano de Propiedad Industrial (IMPI),detecte a tu organización y sea objeto de penalidades, como ladestrucción y remoción de copias ilícitas, resarcimientode daños materiales y morales, pago de cuantiosas multas y hastaprisión

Pasos a Seguir

Al adquirir software, asegúrate que cada programa estéacompañado de una licencia de uso. Este documento autoriza legalmente lautilización del mismo, la licencia debe especificar el número deusuarios que actualmente lo utilizan dentro de la empresa.

En conjunto con tus gerentes o encargados de cuidar los recursos materiales detu empresa, aplica auditorías internas de manera periódica.Revisa que cada PC tenga el software autorizado para utilizarse y que losusuarios no lo reproduzcan sin consentimiento.

Recuerda que la adquisición de software, al igual que los de equipo decómputo y de oficina, es deducible de impuestos, por lo que no existenrazones para que elijas la vía de la ilegalidad.

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